[請益] 貼捷元標籤的hitachi硬碟RMA問題

看板Storage_Zone作者 (Layase)時間12年前 (2014/03/18 16:45), 編輯推噓2(2推 0噓 12→)
留言14則, 6人參與, 最新討論串1/1
剛好是泰國水災前一兩個月買的硬碟 算算購買日剩下沒幾個月就要過保了 硬碟製造日期是2011/1 查詢原廠已經超過時間的樣子 一開始先上HGST網站搜尋出來的保固時間就是到今年一月 之後我把硬碟標籤跟S.M.A.R.T錯誤訊息寄信給威健的客服人員 之後收到通知說他查詢不到這顆硬碟的出貨紀錄 之後要我自行連絡捷元 是否透過代理商RMA費用會比較貴阿 好像要多收五百? 威健的處理人員說查詢不到出貨記錄要怎麼辦 那麼多年前的發票跟UDN上面的購物記錄早就不見了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.50.16
推
03/18 16:49, , 1F
請參考敝人送修文章，HGST只認出廠時間
03/18 16:49, 1F
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03/18 16:50, , 2F
你只能找經銷商，找不到經銷商就只能找代理商，
03/18 16:50, 2F
經銷商是捷元 代理商是威健嗎 ※ 編輯: Layase1 來自: 122.116.50.16 (03/18 16:52)
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03/18 16:51, , 3F
越末端的的時間對你越有利，如果都沒有那就..(合掌)
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03/18 16:52, , 4F
找代理商你也必需提得出購買證明，不然也是過保...
03/18 16:52, 4F
※ 編輯: Layase1 來自: 122.116.50.16 (03/18 16:53) ※ 編輯: Layase1 來自: 122.116.50.16 (03/18 16:53)
推
03/18 16:55, , 5F
不一定，昱HD很多家都有代理，你不確定的話可以
03/18 16:55, 5F
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03/18 16:56, , 6F
打電話給代理商，查序號可以知道是不是他們出的。
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03/18 16:57, , 7F
感謝 看來是要找捷元 威建的說查不到
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上面說的經銷商是指店面或網店。
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03/18 17:06, , 9F
結果還是要收五百
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03/18 17:09, , 10F
有得修就還有殘值，沒得修就只能當廢鐵賣( ′-`)y-～
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03/18 18:05, , 11F
找代理商 運氣好 還可以換沒有過保的硬碟
03/18 18:05, 11F
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結緣跟威建位階相同,都是代理商,所以自然在威建查不
03/18 18:35, 12F
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03/18 18:35, , 13F
到進這棵硬碟資料....
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03/18 18:37, , 14F
pchome的好處在會員訂購資料還有發票內容，靠它rma..
03/18 18:37, 14F
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