Re: [請益] WD保固要收費500?

看板Storage_Zone作者 (サクラ)時間11年前 (2012/12/13 13:21), 編輯推噓6(607)
留言13則, 8人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《Moderator (ㄒㄒㄒㄒㄒㄒㄒㄒㄒㄒㄒx)》之銘言: 保固和開盤這兩件事情要分開看 : 我的wd內接硬碟為送去做資料救援開盤過並有開證明,保固2013年到期。 : 去聯強維修中心她們人員說wd保固只有在一年內全保,之後有條件保固。 WD代理商保固都是這樣~ 白紙黑字公開很久了~ : 接著說硬碟救援開盤這種事情不算原本允許的保固,必須自行取得原廠WD的同意後, : 再送給聯強並加收500元的費用。 你開盤本來就是算人為破壞的一種~ 代理商的維修也是輾轉回到原廠處理~ 如果原廠願意承擔這段~ 那你自然要附上證明讓代理商知道~ 不然你隨便講講代理商就隨便收收嗎~ : 我目前已經寄信給原廠並得到同意了,並且沒有提到要加收費用的問題, : 叫我直接送到負責的維修中心去並附上該信件做為同意證明。 : 請問這樣收500元是合理的嗎? 謝謝! 這500元本來就是過一年保固之後 ~ 代理商會收取的費用~ 就算你沒有開盤~ 還是會收 ~ 這樣有了解嗎? 如果你是要敘述聯強除了500原有費用外~ 還要加收你500~ 你在上來靠北也不遲~ 這時候我想一般人都會建議你直接RMA跳過聯強 : BTW 我寫中文他回全篇英文,他怎麼看得懂我的中文@@? : P.S.感覺這種代理保固的條件好像都不比原廠直接保固啊...下次要慎選產品 條件好不好先不評論~ 他賣你東西之前~ 保固條款早就規定好好~ 你東西壞了才來靠北人家保固不好~ 你怎麼不買之前先好好看清楚呢? 兩年全保不收錢的有Seagate,只是他保不保開盤救援我就不知道了? 希望下次不會看到你靠北Seagte開盤後不保固之類的~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.127.16

12/13 13:28, , 1F
我記得可以跟原廠談資料救援 只是那個錢很可怕不要問
12/13 13:28, 1F

12/13 14:57, , 2F
身為一般人,我建議直接RMA...XD
12/13 14:57, 2F
WD RMA郵資300多~多碟片硬碟更貴~ 你要保佑不會壞第二次~ 加上時間~ 不見得划算~ ※ 編輯: MoonCakeO 來自: 114.32.127.16 (12/13 15:35)

12/13 17:03, , 3F
謝謝,但是沒必要用這種教訓的口氣說話.
12/13 17:03, 3F

12/13 22:47, , 4F
三碟版1TB我送國際包裹$225 但是比較久
12/13 22:47, 4F

12/13 22:48, , 5F
寄出到收到共花三個禮拜+2天 代理商應該會比較快
12/13 22:48, 5F

12/14 01:40, , 6F
不急就RMA吧...225+2星期收到
12/14 01:40, 6F

12/14 01:52, , 7F
借問一下,我送過使用一年多WD藍標AAKS 500G到聯強
12/14 01:52, 7F

12/14 01:54, , 8F
禮拜三送,下個禮拜二就通知換良品且可取貨,想問一下
12/14 01:54, 8F

12/14 01:55, , 9F
大約一禮拜這麼快,原因是?
12/14 01:55, 9F

12/14 08:41, , 10F
因為那是代理商庫存備品或新品
12/14 08:41, 10F

12/14 10:14, , 11F
你把代理商換給你的那顆去官網查下序號還在不在保內
12/14 10:14, 11F

12/14 10:16, , 12F
網友說送回來的是過保品,所以之後故障只能找代理商
12/14 10:16, 12F

12/15 06:28, , 13F
硬碟不是不能開封的嗎..既然開封就要承擔風險..
12/15 06:28, 13F
文章代碼(AID): #1GoMNCB0 (Storage_Zone)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1GoMNCB0 (Storage_Zone)