Re: [請益] WD RMA狀態查詢

看板Storage_Zone作者 (-CaT-)時間13年前 (2012/07/13 07:58), 編輯推噓2(2012)
留言14則, 7人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
※ 引述《vacantsoul (空虛的靈魂)》之銘言: : 不知道WD有沒有收到硬碟 : 他網站介面跟以前差很多... : 我按下RMA 狀態 進到另外一個頁面 : 裡面有個Cases/RMA : 底下有我創建出來的RMA號碼 : 點進去之後是另外一個頁面 : RMA Status: SUCCESS : Status: Submitted : 這樣子是有收到嗎? : 我找不太到其他相關的選項... 現在WD是否收到包裹&寄出返修良品.. 都不會寄半封e-mail通知 http://0rz.tw/3twUv 最下面RMA Shipping/Receiving部分的Received Date就是WD收到的日期 上個月第一次碰WD RMA,感覺整體寄送時間還OK 2012/06/09 到WD官網申請RMA 2012/06/25 到郵局以航空掛號寄出 2012/06/26 包裹上CI5883貨機,當天寄達新加坡郵政 2012/06/29 新加坡郵政投遞至WD成功 2012/07/02 WD表示收到硬碟 2012/07/03 WD已將託運資訊發送給FedEx 2012/07/04 FedEx已取件 2012/07/06 包裹到達中國廣州市的FedEx轉運中心 2012/07/08 包裹離開FedEx轉運中心,直達台灣桃園 2012/07/09 包裹抵達離家最近的FedEx服務站,當日FedEx將包裹寄達家裡 實際RMA運送往返時間為14天,還從1TB升級至1.5TB呢 容量大了些+二手返修良品靜電袋未拆封....就算丟拍賣低價賣也好賣多 寄出去的WD10EADS (C5數值出現1) http://0rz.tw/8nCM7 RMA回的WD15EARS http://0rz.tw/CRrmr 要說缺點...除了RMA是否成功收到/寄出都沒e-mail通知之外 就是保固日期被吃掉了幾天..囧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.8.76 ※ 編輯: glen246 來自: 122.117.8.76 (07/13 10:06)

07/13 10:30, , 1F
記得保固不是都會多送2個禮拜?還是SG才有?
07/13 10:30, 1F

07/13 12:45, , 2F
為什麼這麼快!!我光是寄送到他們接收就花了11天
07/13 12:45, 2F

07/13 12:45, , 3F
而且也是航空掛號Orz
07/13 12:45, 3F

07/13 12:46, , 4F
不過樂透是真的 我從1T藍標變成1T黑標
07/13 12:46, 4F

07/13 12:51, , 5F
真的變成FALS/FASS/AALX/FAEX/AZEX型號的話真不錯
07/13 12:51, 5F

07/13 12:54, , 6F
綠標RMA多半會升大容量綠標 RMA藍回來變黑標也挺常見
07/13 12:54, 6F

07/13 12:56, , 7F
RMA回來後好賣多了,1.5TB $1800馬上就有人要...XDD
07/13 12:56, 7F

07/13 13:59, , 8F
RMA Shipping/Receiving部分
07/13 13:59, 8F

07/13 13:59, , 9F
我沒看到這選項...他沒出現 = =
07/13 13:59, 9F

07/13 14:01, , 10F
我的送聯強160G完全沒升級orz!wd竟然還有160g
07/13 14:01, 10F

07/13 15:14, , 11F
我黑標320GB回來變藍標320GB...
07/13 15:14, 11F

07/13 15:15, , 12F
又填一次RMA單,後來有客服跟我聯絡,要請FedEx來收
07/13 15:15, 12F

07/13 15:15, , 13F
但我不知道要寄回新加坡還是馬來西亞...
07/13 15:15, 13F

08/31 13:05, , 14F
沒壞又填一次ram? 為啥?
08/31 13:05, 14F
文章代碼(AID): #1F_sI8DU (Storage_Zone)
文章代碼(AID): #1F_sI8DU (Storage_Zone)