Re: [心得] Hitachi RMA 拒收

看板Storage_Zone作者 (peterho)時間14年前 (2012/02/14 17:14), 編輯推噓8(8推 0噓 26→)
留言34則, 14人參與, 最新討論串3/4 (看更多)
簡單說明一下目前的情形，這是之後收到退回的硬碟照片。 http://ppt.cc/TV8Q 接下來其他網友反應有同樣的情形，同時也提供了照片。 硬碟2 http://ppt.cc/rURH 硬碟3 http://ppt.cc/sm0V 這三顆硬碟來自不同代理商， 型號都是 7K1000.C 1TB HDS721010CLA332，出廠日期都是 Aug 2010。 另外有人反應他的硬碟也是如此，同型號，但出廠日期是 Apr 2011， 不過未提供照片做為參考。 後來將此反應給 Hitachi 原廠客服，客服當下表示需向上級回報才知結果。 不過在今天 Hitachi 原廠客服回覆了， "現確定硬碟排線處的焊接狀態並非來自日立原廠。" 所以手上是 7K1000.C 1TB 這顆硬碟的人， 要送原廠 RMA 前，請務必先檢查這焊接處， 若有膠及焊點大小不一的情形，最好不要直接送原廠，以免浪費來回運費。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.228.57
推
02/14 17:26, , 1F
我倒很好奇，會去動這個地方的使用者，少之又少吧..
02/14 17:26, 1F
→
02/14 17:27, , 2F
那到底是誰去焊接這東西了？
02/14 17:27, 2F
→
02/14 17:32, , 3F
目前這問題沒有答案，消費者說沒有，原廠也說沒有
02/14 17:32, 3F
推
02/14 17:32, , 4F
那地方誰會去碰阿...
02/14 17:32, 4F
→
02/14 17:33, , 5F
偏偏拿到時，原廠靜電袋未拆封
02/14 17:33, 5F
→
02/14 17:33, , 6F
接下來，會去找代理商問清楚
02/14 17:33, 6F
推
02/14 18:06, , 7F
好幾年前就聽說有些店家有封靜電袋的工具
02/14 18:06, 7F
→
02/14 18:18, , 8F
誰沒事會去焊那個東西? 找消基會試試?
02/14 18:18, 8F
→
02/14 18:20, , 9F
我過年後送一顆1T過去RMA 有換一顆回來給我
02/14 18:20, 9F
→
02/14 18:25, , 10F
之前那顆出廠日期 AUG 2010 威建代理的
02/14 18:25, 10F
推
02/14 19:21, , 11F
死了！我現在用的系統碟就是日立 7K1000.C 1TB...
02/14 19:21, 11F
→
02/14 19:25, , 12F
不是每顆都是如此，"似乎"有問題的是"極"少數
02/14 19:25, 12F
→
02/14 20:51, , 13F
手邊有7~6顆hitachi的硬碟 出廠月份都不同
02/14 20:51, 13F
→
02/14 20:52, , 14F
不過確實只有本文所提的月份及型號 焊點跟其他月份
02/14 20:52, 14F
→
02/14 20:53, , 15F
截然不同 其他月份的硬碟都是近圓形的裸露焊點
02/14 20:53, 15F
→
02/14 20:55, , 16F
唯獨2010-AUG的硬碟焊點T呈不規則狀 而且上頭覆蓋
02/14 20:55, 16F
→
02/14 20:55, , 17F
一層類似蠟封的絕緣膠體
02/14 20:55, 17F
→
02/14 20:56, , 18F
看是不是要找多一點苦主集體反應看看
02/14 20:56, 18F
→
02/14 21:03, , 19F
s2.ipicture.ru/uploads/20120214/AA99Ape3.jpg
02/14 21:03, 19F
→
02/14 21:04, , 20F
s2.ipicture.ru/uploads/20120214/Pha4eb9N.jpg
02/14 21:04, 20F
→
02/14 22:10, , 21F
應該要恭喜樓上嗎 XD，你這大概是我所知的第5顆吧
02/14 22:10, 21F
→
02/14 22:11, , 22F
提供一下，原廠認為是正常的照片 http://ppt.cc/fZdy
02/14 22:11, 22F
→
02/14 22:11, , 23F
現在再仔細看，原廠所謂正常與不正常硬碟的照片時，
02/14 22:11, 23F
→
02/14 22:12, , 24F
發現除了之前提到膠跟焊點之外，
02/14 22:12, 24F
→
02/14 22:12, , 25F
事實上連接排線的形狀也是不同的。
02/14 22:12, 25F
→
02/14 22:13, , 26F
這我就不知道，一般消費者該如何取得這種形狀的排線
02/14 22:13, 26F
→
02/14 22:43, , 27F
硬碟 REMARK 嗎???
02/14 22:43, 27F
推
02/14 23:56, , 28F
難道不是日立硬碟，而是目立硬碟！
02/14 23:56, 28F
推
02/15 01:08, , 29F
我這邊也一顆，2011/5月出廠。去年在autobuy買的
02/15 01:08, 29F
推
02/15 06:41, , 30F
難到硬碟也有仿冒品?
02/15 06:41, 30F
→
02/15 10:56, , 31F
拒買就好啦~誰降閒會動那...
02/15 10:56, 31F
推
02/15 11:04, , 32F
所以死雞跟WD是貴在RMA比較乾脆?
02/15 11:04, 32F
→
02/15 12:52, , 33F
2/11成功RMA一顆7K1000.B 1T的
02/15 12:52, 33F
→
02/16 01:11, , 34F
那我手上好幾顆都不是正常的= =
02/16 01:11, 34F
‣ 更多 JFHo 的文章
文章代碼(AID): #1FEYO0V- (Storage_Zone)
‣ 更多 JFHo 的文章
文章代碼(AID): #1FEYO0V- (Storage_Zone)