[請益] 第一次硬碟掛了 請教一些問題

看板Storage_Zone作者 (Hunter)時間13年前 (2011/05/13 22:24), 編輯推噓3(3推 0噓 7→)
留言10則, 5人參與, 最新討論串1/1
seagate的一顆硬碟掛了~ 去硬碟的網站去檢測保固 給我的訊息為 在保固期內 請聯絡 Synnex Tech 或者， 您可以按一下「建立退貨」按鈕以直接向 Seagate 索取 RMA。 請問現在我該如何處理哩??? 直接申請退貨嗎? 索取RMA 是表示寄回原廠換良品嗎? 謝謝大家的幫忙~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.122.251.88 ※ 編輯: deshadow 來自: 122.122.251.88 (05/13 22:40)
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05/13 22:39, , 1F
資料重要的話 資料救援
05/13 22:39, 1F
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05/13 22:39, , 2F
資料有備份 或是不重要 就送原廠
05/13 22:39, 2F
推
05/13 22:40, , 3F
要救資料找救援，購買一年內送聯強，2-3年自行RMA
05/13 22:40, 3F
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05/13 22:42, , 4F
資料不需救援 過一年了~
05/13 22:42, 4F
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05/13 22:43, , 5F
自行RMA 是代表自行送原廠嗎?
05/13 22:43, 5F
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05/13 22:44, , 6F
他寫2014年到期~
05/13 22:44, 6F
推
05/14 00:33, , 7F
對,表示你這顆在保固期內,可以透過Seagate官網的流程
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進行良品替換的維修服務.
05/14 00:34, 8F
推
05/14 16:28, , 9F
自行RMA送回只要花55元郵寄，送聯前我記得是600?
05/14 16:28, 9F
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05/14 23:08, , 10F
over 1 year ,收處理費一次,到保固結束前免收
05/14 23:08, 10F
感謝各位幫忙~ 目前已經申請退貨~只是地址都只能寫英文 這正常嗎? 寄的話是 是要寄UPS 還是郵局寄就可以了? 只要附上硬碟就可以嗎? 需要在附上其他資料嗎?? 問題有點多~謝謝各位的協助orz ※ 編輯: deshadow 來自: 122.122.248.35 (05/15 12:37)
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