[心得] WD送修聯強
之前有一次WD硬碟送修聯強，服務之好500元現場換貨+100換新品延長保固
但是.......現在已經沒有了
12月初送修了兩顆硬碟，第一顆等了三天退回來說沒有問題，第二顆等了快一個禮拜
寫mail去問才知道WD 1TB 綠標沒貨了，完全沒貨然後要等
我才知道說如果當時我沒有寫那封mail過去可能我硬碟等一個月還在等
還好寫mail後聯強有主動打電話給我，給我兩個方案選擇付費升級1.5T 綠標或是繼續等
突然想到就問對方有沒有1TB 的藍標？對方說有而且換成藍標不用加價，隔兩天就收到
換貨商品，不過是良品。
就覺得服務跟之前差很多，客服是說那是之前的活動現在已經都沒有了！
所以奉勸各位你拿WD硬碟去聯強送修超過3天請主動寫mail給他，因為可能沒貨了他在等
貨，他並不會另行通知，但是這個問題我已經有建議上去了，希望之後有改善。
然後想要買綠標的請三思！！用不到一年就多處壞軌。
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◆ From: 219.85.28.88
※ 編輯: waternoer 來自: 219.85.28.88 (12/26 10:06)
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