[新聞] 快訊/爆賺行情吃不到?嘉實資訊無預警當機 券商看盤軟體慘遭癱瘓
原文標題:快訊/爆賺行情吃不到?嘉實資訊無預警當機 券商看盤軟體慘遭癱瘓
原文連結:https://inews.setn.com/news/1896061
發布時間:2026/08/27 10:16
記者署名:師瑞德
原文內容:
台北股市27日早盤走勢極度強勁,大盤指數一舉躍升超過400點,盤面交易氣氛沸騰。不
料在眾多投資人急欲進出場的黃金時刻,國內指標性數據服務商「嘉實資訊」卻爆發伺服
器無預警癱瘓。
這場意外導致數家合作證券商的手機看盤軟體連線中斷,大批使用者的螢幕頻頻跳出錯誤
代碼,眼睜睜錯過買賣時機而引爆市場怨聲。
官方坦承主機失靈 指標券商皆受牽連
針對這起突發狀況,嘉實資訊隨後對外證實,確實有數台應用程式設備運作失常,造成部
分帳號登入受阻,工程團隊已全面展開搶修。今日受硬體故障波及的範圍甚廣,不僅自家
服務受限,連帶包含富邦、凱基、中信與台新等大型綜合證券商的客戶,皆面臨程度不一
的斷線困擾。
群組異常釀零星災情 證交所給出應變解方
由於此次僅為特定伺服器群組當機,整體市場呈現有人斷線、有人順暢的局部災情,受害
業者也火速推播通知安撫客戶。台灣證券交易所對此說明,若遭遇軟體卡頓,民眾可嘗試
將手機應用程式從後台徹底關閉並重新開啟,通常就能排除障礙。
業界專家也呼籲,若軟體持續罷工,務必立刻改用電腦網頁版平台,或直接打電話請營業
員協助人工委託,嚴防自身交易權益受損。
券商系統承載力備受考驗
回顧國內券商電子下單系統運作紀錄,因瞬間交易量放大導致伺服器壅塞的事件偶有發生
。例如台新證券近年亦曾多次遭遇旗下下單APP連線延遲或當機情形,造成使用者面臨系
統強制登出,或是庫存帳務資訊無法即時更新等狀況。
隨著電子下單比重逐年攀升,券商在面臨極端市場行情與瞬間龐大流量湧入時,其伺服器
基礎建設的擴充彈性與壓力測試機制,已成為金融機構維護投資人交易權益的關鍵課題。
心得/評論:
今天輪到嘉實資訊當機
連帶包含富邦、凱基、中信與台新等券商客戶面臨程度不一的斷線困擾
今年券商app都出包幾次了
證交所不好好管管嗎?
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