[新聞] 超商貨送到家!全家攜手Uber Eats搶攻237億外送商機
超商貨送到家!全家攜手Uber Eats搶攻237億外送商機
1.原文連結:https://www.ettoday.net/news/20190919/1538618.htm
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2.原文內容:記者林淑慧/台北報導
外送商機崛起,超商業者搶市出新招。全家便利商店今(19)日宣佈與美食外送領導品牌
Uber Eats 合作「店到宅」服務,自下周三起擴大外送服務範圍至雙北市,搶攻年產值超
過237億元的外送餐點商機。
根據經濟部最新餐飲營業額統計資料,台灣外送餐點商機超過237億,不僅漸成為消費者新
選擇,更擴大品牌接觸消費者的方式,也成為超商業者練兵新服務的主戰場。
瞄準外送餐點商機,全家便利商店去年率同業之先,於台北市推出店到宅服務,觀察消費
者接受度高,決定與美食外送領導品牌 Uber Eats 合作,全家也成為 Uber Eats 平台首
家入駐的零售業者。
全家主管表示,民眾自下周三起即可透過 Uber Eats APP進入「全家專區」選購超過百項
商品,包含日用品、鮮食、咖啡飲品、餅乾零食等選擇;選品每兩周變化一次組合,其中
鮮食約30個品項,包含相當受歡迎的早午餐優惠組合、bb.q CHICKEN炸雞套餐、咖啡/甜
點組合等人氣商品。
根據凱度洞察報告指出,全台灣每4人即有1人使用過美食外送服務,其中重度使用者(每周
至少使用一次)又以北部為主,故Uber Eats「全家專區」第一階段可外送範圍為雙北市,
覆蓋率達雙北市9成區域。
另外,全家因具有24小時營業、密集據點的優勢,民眾從早上9點至凌晨1點皆可透過
Uber Eats下單,不論早餐或消夜時段皆可滿足消費者外送宅需求,每筆訂單服務費為60元
,可透過現金、Apple Pay、信用卡付款。
3.心得/評論:懶人商機是否能再度發威!值得後續觀察跟期待,雖然之前誠實蜜蜂也是有
推出這樣的服務,但其成效不佳,當時主打的是代購.代採買的服務,選擇的廠商多半是
超市跟大賣場,雖然上述業者可能具有價格優勢(可以賺取價差),但受限於店家數以及
營業時間的限制來說,全家在這方面似乎比較具有優勢,這次不知道是誰先找誰合作的,
但能否為全家注入一股新的營運動能確實很難說,現在已經入秋了,當天氣越冷,人們越
懶得出門時候,外送也將是越發達的時候,以後只要動動手指,買菸.買酒.買燒烤一站式
的服務將越來越火熱唷~
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