[新聞] 2357舊聞~ZenFone賣比中國貴

看板Stock作者vikkibai (vikkibai)時間9年前 (2015/06/10 16:17)推噓12(13推 1噓 12→)

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1.原文連結(必須檢附)： http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20140412/378099/ 影音新聞 https://www.youtube.com/watch?v=pxZLTQS5dtU

2.原文內容： 2014年04月12日18:05 華碩ZenFone兩岸發表後，意外出現售價差約500元狀況，華碩台灣雖緊急補救，但也造成粉絲團抗議聲浪，對此華碩發言人張偉明今發出致歉公開信，承認疏失，但也坦言原本就是規劃兩岸同價，絕非故意耍台灣華碩粉絲，而經過緊急補救，開放退貨，台灣手機銷售已無利潤。華碩8日跟11日先後在台灣跟中國發表ZenFone，因華碩中國團隊上市前夕臨時提高規格，期望拉高戰力迎戰華為小米等勁敵，意外導致台灣先開賣，但規格較差，價格卻一致，對此引發一波台灣粉絲團抗議聲浪，而新補救措施出爐後，網友正反兩方論戰激烈。網友鄭先生說：「加油！兩邊市場不同，但是消費者會比較也是必然，希望能在中國闖出好成績！」柯先生則說「華碩手機在大陸真的很難打...台灣人就不是人嗎?」對此華碩主管今正式發說明信，坦言本來就規劃台灣跟中國同價，台灣手機銷售其實沒賺錢，但期望能贏得台灣消費者支持，不過因中國團隊改變規格，台灣團隊也是臨時獲知，緊急以換機或送保護套等方式補救，調整後台灣已經沒有利潤，雖消費者仍不滿意，但期望消費者能夠體諒絕非存心整粉絲。（王郁倫／台北報導）以下為華碩聲明致歉全文：週五大陸發表會後，事後這樣的調整與補救造成各位的困擾與不舒服，真的抱歉。個人心理也蠻難過的。原本我們的規劃是希望台灣能夠與大陸同價，雖然台灣的客服等成本確實比較高，但因為華碩是台灣的公司，想說台灣一開始沒賺錢，如果能夠贏得消費者的支持，增加手機心佔率，也是值得的。但前天大陸因市場競爭因素，而華碩手機在大陸真的很難打，所以臨時決定調整SPEC及價格，台灣也是週五凌晨才知道，就做了一些緊急的應變。台灣能夠做的調整已經盡量做了，這樣調整後，我們在台灣已經不會有利潤了。這樣的說明各位消費者可能只是了解，但應該還是不會滿意，這個回覆也只是希望讓消費者知道，真的不是故意在耍消費者，我們真的沒那麼有心機啦。我們真的是蠻誠心的，不然也不會規劃那麼大型的體驗會，邀請大家參加，送出那麼多手機，我想有參加體驗會的朋友，在現場應該會感受到我們的用心吧。在此跟大家致歉，造成大家的困擾，還是覺得不好意思。另外，體驗會現場付款購買的朋友，有買五吋的已經補救了，買六吋的朋友我們是決定再加送皮套，但有消費者覺得五吋升級後是16G儲存，而六吋是8G, 雖然其他的規格還是較高，雖然有送8G卡，但仍是想退貨，請麻煩上Zentalk提供資料連繫，我們會接受退貨退款的。感謝。我們會持續改善的。華碩主管敬上 3.心得/評論這次紅茶事件，讓我想起華碩的叛台新聞。但華碩做了這樣的事，被砲的火力好似已經平靜。消費者特價補償一下，就容易遺忘剛剛貼文中的公視節目好像把華碩說得很有前景，這次紅茶慘跌被酸這樣慘但類似所謂的叛台行為真的會影響股價嗎? 談話性節目都是事後諸葛了。題外話，華碩出的類小米行動電源看來不錯，不知道賣得好不好? 好用嗎?XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.7.244 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Stock/M.1433924240.A.C9A.html

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zeroxod

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wayaba

06/10 16:26, , 2^F

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06/10 16:31, , 3^F

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