[閒聊] Ubisoft帳號被盜

看板Steam作者 (阿卡)時間5年前 (2019/02/09 15:11), 5年前編輯推噓40(40推 0噓 59→)
留言99則, 47人參與, 5年前最新討論串1/1
平常信箱都會收到ubisoft寄來的郵件，不過常常都沒看就把他刪掉 某天突然發現標題說我最近跟客服聯絡，請我為那次服務評分 覺得哪裡怪怪的所以就去了ubisoft的客服頁面 https://imgur.com/PtuqlkJ
發現有人冒充我一直盧客服更改登入信箱 客服是要求他提出購買證明，他提不出所以惱羞放棄 本來以為這樣就安全了，結果打開因為太忙很久沒玩的刺客教條一看.... ............我40小時的進度都消失了 不僅如此他還把我的U幣都拿來買遊戲內經驗值加成（洩憤？） 經過這次教訓 馬上乖乖來弄二階段認證QQ 奉勸大家也要小心 就算帳號還在 很可能遊戲進度會消失.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.175.72 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1549696308.A.B7E.html
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02/09 15:14, 5年前 , 1F
可是聽說Uplay的二階段認證很鳥，可能害你帳號找不回來
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推
02/09 15:15, 5年前 , 2F
之前也被跳板狂登 ubi是被駭還怎樣
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本來要噓你的兩階段呢 看到文末就算了
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02/09 15:16, 5年前 , 4F
ubi 是用google那個auth阿 救援碼不見提供購買證明應該
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也能解
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推
02/09 15:17, 5年前 , 6F
ubi的二階段沒有備份碼只能跟客服解 不能用手機簡訊
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02/09 15:18, 5年前 , 7F
之前就是因為ubi不像steam這樣有備份碼所以才沒有設
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推
02/09 15:27, 5年前 , 8F
看到這個才想起來我的備份碼不知道丟那去了...
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推
02/09 15:39, 5年前 , 9F
我的起源也被砍紀錄了QQ
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02/09 15:40, 5年前 , 10F
這不是問題 把UBI備用碼放進google doc和onedrive就行
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推
02/09 15:45, 5年前 , 11F
把QR code留起來
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02/09 15:56, 5年前 , 12F
google的設定完不是會給6組一次性備用碼嗎
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有備份碼阿 給6個
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推
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我是買了mSecure這app,把所有帳號密碼備份碼通通放進去
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然後mSecure跟Dropbox連結,就不用怕換手機了
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02/09 16:11, 5年前 , 16F
帳密管理首推lasspass
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推
02/09 16:26, 5年前 , 17F
我最近也一直收到德國登入的通知，不過我有2階沒理他
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推
02/09 16:26, 5年前 , 18F
uplay二階段認證明明就有救援碼，上面有人亂講
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推
02/09 17:21, 5年前 , 19F
兩段驗證請用Authy換哪支手機都能用
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02/09 17:55, 5年前 , 20F
那個備份碼要存下來 不然手機掛了超麻煩 我之前直接照
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下來存在手機 結果手機直接不能開機一起死 超智障
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推
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我有用客服解除過二階段 也是傳購買證明給客服來解除的
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推
02/09 18:35, 5年前 , 23F
我之前是被盜裡面的個人資料被改,一開始想說用二階段就
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02/09 18:36, 5年前 , 24F
好 結果手機壞掉,沒備份救援碼,跟客服回了10幾封信
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02/09 18:37, 5年前 , 25F
因為個人資料被改我能提供的資料跟裡面的資料都不符合
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02/09 18:38, 5年前 , 26F
手邊也沒有能提供的購買證明,最後是找信箱翻到dlc的購
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買證明,一開始客服也是不願意讓我解除,一定要提供遊戲
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02/09 18:39, 5年前 , 28F
本體的購買證明,後來因為我DLC是在humblebundle上買的
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02/09 18:40, 5年前 , 29F
我出示我在humblebundle的帳號頁面,跟客服說信箱相同
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推
02/09 18:40, 5年前 , 30F
ubisoft帳號是很容易被盜嗎？why?
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02/09 18:41, 5年前 , 31F
客服幫我轉去另一個部門,他們請我提供在mail上開啟該封
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02/09 18:41, 5年前 , 32F
信件的頁面,要清楚拍攝到mail帳號跟該封的問題編號
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02/09 18:42, 5年前 , 33F
確認之後幫我更改了個人資料解除二階段然後重置密碼
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02/09 18:42, 5年前 , 34F
整個過程大概弄了快兩個禮拜,前面在客服部門一天只有一
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02/09 18:43, 5年前 , 35F
封信的來回,假日也沒有上班,到帳號部門可能案件就減少
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02/09 18:43, 5年前 , 36F
一天就2~3封信在來回
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02/09 18:45, 5年前 , 37F
UBI兩階段鳥到飛天，帳密都正確，但GOOGLE APP認證
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02/09 18:45, 5年前 , 38F
碼輸入後，根本登入不了，受災戶一堆。
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02/09 18:46, 5年前 , 39F
提供相關證明給客服，結果客服給的認證連結還打不開
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還有 21 則推文
推
02/09 20:33, 5年前 , 61F
不太懂，不然要很容易就解除二階段認證才好嗎？
02/09 20:33, 61F
推
02/09 20:33, 5年前 , 62F
也收到email+1 被從英國ip登入
02/09 20:33, 62F
推
02/09 20:37, 5年前 , 63F
請問六個備份碼萬一用完怎麼辦? 目前已經用掉兩個了...
02/09 20:37, 63F
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02/09 20:40, 5年前 , 64F
你是說steam?每次重設救援碼都會重啓吧記得
02/09 20:40, 64F
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02/09 20:44, 5年前 , 65F
兩階段驗證取消重新設定就會再給新的救援碼
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推
02/09 21:06, 5年前 , 66F
被德國、印度、荷蘭登入過，還以為電腦中毒
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推
02/09 21:58, 5年前 , 67F
@thisgo 你可以去搜Ubisoft官方的FAQ 有用救援碼解
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02/09 21:58, 5年前 , 68F
除啟用的教學
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推
02/09 22:45, 5年前 , 69F
看完馬上去二階段
02/09 22:45, 69F
推
02/09 23:14, 5年前 , 70F
用二階段認證，買遊戲的交易紀錄一定要留著，登不
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02/09 23:14, 5年前 , 71F
進去才可以跟客服盧
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推
02/09 23:56, 5年前 , 72F
我最近也收到ubisoft說我的帳號從肯亞登入
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02/09 23:56, 5年前 , 73F
我根本沒在用這帳號，所以我猜八成是ub被駭入或流出
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02/09 23:56, 5年前 , 74F
我就寫信去客服把帳號給刪了
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推
02/10 00:23, 5年前 , 75F
借串問一下google authenticator換手機的話要怎麼轉換過去？
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02/10 00:26, 5年前 , 76F
先解除舊的 再從新手機重新裝一次
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推
02/10 00:55, 5年前 , 77F
推薦andotp ，換機直接備份就好，超方便。
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推
02/10 07:13, 5年前 , 78F
因為ubi不像steam這樣有備份碼所以才沒有設+1
02/10 07:13, 78F
推
02/10 07:16, 5年前 , 79F
看推文發現好像還不賴，但我現在還是懶的用-.-
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推
02/10 09:49, 5年前 , 80F
我換手機，給的6個碼也沒，重新來花了3週才搞好
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02/10 09:50, 5年前 , 81F
每年換新手機的人就別用二次驗證了，很麻煩
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02/10 10:07, 5年前 , 82F
上面都有不少人提供好幾種無痛換手機的方法了
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02/10 10:07, 5年前 , 83F
懶得每次換手機都解開重設就用有雲端備份的啊
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02/10 10:09, 5年前 , 84F
有價值的帳號不用二階段認證保護才奇怪
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稍微研究一下有個叫authy的2fa app 號稱可以雲端 備份 看起來還不錯？ ※ 編輯: windswiff (42.73.138.66), 02/10/2019 10:16:47
推
02/10 10:37, 5年前 , 85F
之前二階認證救援碼不見 也沒購買證明 我去ubi線上客服
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02/10 10:37, 5年前 , 86F
求助 兩天之內搞定 只要原本申請帳號用的信箱還能登入
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02/10 10:37, 5年前 , 87F
就可以 提供給不敢用二階認證的參考
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02/10 10:38, 5年前 , 88F
但是購買記錄還是留著比較保險
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02/10 10:53, 5年前 , 89F
後來看到Authy可以備份我也改用Authy了，ubi帳號我之前
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02/10 10:54, 5年前 , 90F
沒有用二階段証證結果被人從俄羅斯登入，後來弄了一陣子才
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02/10 10:54, 5年前 , 91F
恢復，後來還是乖乖用二階段。畢竟上面也是買了不少遊戲
02/10 10:54, 91F
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02/10 19:29, 5年前 , 92F
直接用微軟的二段驗證就有雲端備份包含微軟信箱
02/10 19:29, 92F
推
02/10 20:59, 5年前 , 93F
謝謝樓上的大大們回覆問題^^
02/10 20:59, 93F
推
02/11 09:05, 5年前 , 94F
借串問 Origin有人也有用二階段嗎 steam Uplay都有用
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02/11 09:05, 5年前 , 95F
只剩origin 沒在推廣
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02/11 10:09, 5年前 , 96F
Origin我有用，EA帳號能二階
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02/11 10:43, 5年前 , 97F
看來等會該檢查一下Uplay了
02/11 10:43, 97F
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02/11 23:30, 5年前 , 98F
我開二段認證照樣被當香爐帳號，當初看到直接傻眼
02/11 23:30, 98F
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02/12 02:54, 5年前 , 99F
當初買了3元刺客包隔天就被德國ip登入
02/12 02:54, 99F
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