[問題] 周末免費時玩的時數會造成無法退款?

看板Steam作者 (大棵)時間6年前 (2018/06/18 15:49), 編輯推噓7(7推 0噓 20→)
留言27則, 11人參與, 6年前最新討論串1/1
之前在免費周時有玩DST超過兩小時 因為有兩台要連線玩所以本來買了兩個Don't Starve MEGA PACK 結果有送Don't Starve Together 因為只要玩連線 所以嘗試退款發現因為玩超過兩小時 所以直接就是回 我們目前無法提供退款到 Visa 卡號結尾XX。該次購買內有部分產品的遊戲時數已超過 2 小時（退款政策的上限） 因為這不是買後的遊玩時數 想說問問是否有其他管道可以詢問 因為看起來都只有回罐頭信 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.144.160 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1529308184.A.09C.html
推
06/18 15:51, 6年前 , 1F
只要遊戲時數超過2小時 不管你是免費玩 還是別人分享
06/18 15:51, 1F
→
06/18 15:51, 6年前 , 2F
都不能退款
06/18 15:51, 2F
推
06/18 15:53, 6年前 , 3F
當然不行
06/18 15:53, 3F
推
06/18 16:01, 6年前 , 4F
有玩過兩小時不能退= =都玩過了還想退什麼?@@
06/18 16:01, 4F
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06/18 16:02, 6年前 , 5F
+1當學費 快玩吧別糾結
06/18 16:02, 5F
推
06/18 16:02, 6年前 , 6F
多的那一分可以推坑朋友
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06/18 16:07, 6年前 , 7F
置底有交換區
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06/18 16:07, 6年前 , 8F
不要用退款按鈕，直接寫信告訴客服說你買錯版本，運氣好的
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06/18 16:07, 6年前 , 9F
話，有些客服會願意讓你退
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06/18 16:13, 6年前 , 10F
了解 那請問一下 客服的mail是啥 好像進去只找的到各分類
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06/18 16:13, 6年前 , 11F
沒看客服的mail
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06/18 16:15, 6年前 , 12F
感謝回應 目前看起來是多兩個Don't Starve Together 只能想
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06/18 16:15, 6年前 , 13F
辦法了
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06/18 16:17, 6年前 , 14F
Free weekend就是不需要花錢讓你嘗試的...
06/18 16:17, 14F
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06/18 16:18, 6年前 , 15F
DST的商店頁面下方也有註明會包含額外一份 能退的機會
06/18 16:18, 15F
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06/18 16:18, 6年前 , 16F
感覺渺茫
06/18 16:18, 16F
推
06/18 16:29, 6年前 , 17F
夏特要到了 可以拿去交換
06/18 16:29, 17F
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06/18 16:32, 6年前 , 18F
感謝 不過我特別看了一下 好像商店頁面下方 沒看到包含額外
06/18 16:32, 18F
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06/18 16:32, 6年前 , 19F
一份相關資訊
06/18 16:32, 19F
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06/18 16:40, 6年前 , 20F
Mega Pack包含DST，DST的app頁面購買地方就有寫
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06/18 16:40, 6年前 , 21F
客服中心點進去，選你要問的遊戲，進去後隨便選個遊戲或技
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06/18 16:40, 6年前 , 22F
術問題，再選我有其他問題，最後應該會出現聯絡客服的選項
06/18 16:40, 22F
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06/18 17:33, 6年前 , 23F
兩個小時以內退款不就是讓你試玩，覺得不好玩給你退
06/18 17:33, 23F
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06/18 17:34, 6年前 , 24F
免費玩超過2小時，當然不能在當作試玩了
06/18 17:34, 24F
推
06/18 18:30, 6年前 , 25F
現在超難退，要有心理準備
06/18 18:30, 25F
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06/18 20:17, 6年前 , 26F
了解 感謝
06/18 20:17, 26F
推
06/20 09:37, 6年前 , 27F
想也知道不能退吧
06/20 09:37, 27F
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