Re: [L4D ] 好不容易下定決心了...orz
※ 引述《BSpowerx (B.S)》之銘言:
: 本來一直猶豫…
: 在今天好不容易下定決心要去敗一片...!
: 結果跑了好幾家店全都沒貨啊 囧囧囧
: 之前是聽說很多光碟有問題…
: 因此暫停出貨?
: 然後好像有資料片要出了
: 不過稍微查了一下好像沒寫日期
: 請問這資料片是純粹網路更新還是一樣會出遊戲CD盒?
: 因為這資料片似乎是免費的樣子..
: 看看要不要等資料片好了 囧a
: 有句話說得真好:
: 與其因為沒買而後悔、不如買了再來後悔 囧
: 這已經是我第三次深深體會到這句話了吧....囧
沒錯..他們光碟大批出現問題..
過年期間..我購買遊戲片..想說過年期間給表弟們玩..
完拆封後..發現cd亮面的地方像是一大片的水漬印..
光碟機無法讀取..
我有問他們客服人員告知情況..
客服小姐說.."我們l4d這批都有這類的問題.."
我問說.."可否去原店家換貨.."
他們回覆是.."不行..要寄到他們台北的公司..作業時間10~14天(年節都過了).."
我很氣..就回說.."你們既然知道你們l4d大批都出現問題..為什麼還上架賣.."
他們客服小姐不以為意說.."你可以到steam直接下載遊戲啊..不用買他們家的產品.."
.............聽到一整個傻眼..買正版反而變成冤大頭..
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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其實客服的口氣是她們對這個問題是無能為力..
產品有問題..當客服只能承受所有的報怨..
我氣的是..他們知道他們家的商品有問題..
但不許消費者拿回原店家換貨..
辯稱說商品上標明"已拆封就不能退換貨"
但是不拆封怎麼會知道光碟是不能讀取的
我買的東西是壞的..但我不能在商家退換貨..
舉個例..假設去賣場買電視機..
拿到紙箱..拆箱發現裡面的電視機不能觀看..
跟廠商反應可否去原賣場退貨或換貨..
廠商反應說..產品標示上說明拆箱就不能退換貨..
你一定要寄回總公司來我們幫你修..
一兩個月後再寄回給你..
可是不拆箱怎麼知道電視可不可以觀看??
而且你們還知道你的電視機出廠時大批有問題..
許多台都不能看..
我就只能當冤大頭..必定得先買壞的電視再拿回去給你們修..
不能看的電視我不能退貨..因為我拆箱了..
我不知道法律的規定..
也許我的質疑在法律上站不住腳..
但是我直覺上那是非常不合理的..
我氣得是這點..
※ 編輯: kramnik 來自: 118.168.72.14 (02/16 18:13)
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討論串 (同標題文章)
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完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):