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討論串[閒聊] 『星巴克擺脫迷失的告急信』(文章)
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[閒聊] 『星巴克擺脫迷失的告急信』(文章)
推噓4(4推 0噓 9→)留言13則，0人參與, 最新作者Locyta (改變挑戰衝; 新#1FPPmmef)時間11年前 (2012/10/16 00:47), 編輯資訊
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來源:商業週刊. 期數:1299. 出版年月日:2012.10.15. 解讀者:現任政大商學院IMBA教授 李瑞華. 起源:星巴克創辦人Howard Schultz寫下"星巴克體驗的商品化"(2007). 07年星巴克的營收與獲利創新高，身為創辦人卻高興不起來. 數字成長的代價，是星巴克咖啡體驗的流
(還有1267個字)
#2
Re: [閒聊] 『星巴克擺脫迷失的告急信』(文章)
推噓10(10推 0噓 69→)留言79則，0人參與, 最新作者wewe34 (wewe)時間11年前 (2012/10/16 01:18), 編輯資訊
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難得看到星巴克有反省的文章，對照前些日子的消費經驗到也挺諷刺的. 文章中提到的人文精神和有如到朋友家喝咖啡的親切在現在的星巴克早. 就蕩然無存，成功的事業總會在成功的時候忘記當初他們為什麼會成功. 無論上面的決策者再怎麼努力想延續當初胼手胝足才有今天的事業，遇. 到陽奉陰違的下屬總是會搞砸一鍋粥，還
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