[情報] 持二代隨行卡，飲料買一送一

看板Starbucks作者 (Red)時間10年前 (2013/11/13 13:17), 編輯推噓29(29推 0噓 45→)
留言74則, 21人參與, 最新討論串1/1
一個是中午收到的mail http://ppt.cc/7brt 2013/11/27(三)~12/1(日)每日11:00~20:00 持此電子優惠券(列印或以手機出是畫面皆可) 至全台星巴克門市 並以二代隨行卡全額支付購買 兩杯相同口味/容量/冰熱皆一致的飲料 其中一杯由星巴克招待 另一個是官網上面的消息 http://www.starbucks.com.tw/stores/allevent/stores_allevent_show.jspx?n=177 (剛好一行，不縮) 二代隨行卡專屬回饋-耶誕好友分享日 2013/12/25(三)11:00-20:00持二代卡全額支付購買兩杯相同口味/容量/冰熱皆一致的飲 料，其中一杯由星巴克招待。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.128.243.160 ※ 編輯: RedTako 來自: 220.128.243.160 (11/13 13:18)
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謝謝分享；這下哪幾天是沒有買一送一呢？
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12/01以後，11/11~15 QR Code，16~26 海賊王
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11/27~12/01 二代卡搭配憑證
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難怪有2個禮拜小七點數無法換,原來都配合好的
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我比較在意的是規定11點以後，那是上班時間
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統x今年怎麼了…賺太少趁年底太妃衝業績嗎
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中午休息 晚上下班 再不然趁空檔出來買咖啡的人很多
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絲毫感覺不出有因上班人就少了
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Mail的說是僅限一次，而且要回收（卡片記嗎？
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用手機出示的話不曉得要怎麼回收XD 列印的話回收後再
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印應該就行了，除非官方做絕一點鎖卡號
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年底要衝業績 官方很歡迎顧客買一送一
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只是用各種名目買一送一而已XD
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不可能鎖卡號啦 這次的例子 只要有圖就好 根本沒有在
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管是不是之前點咖啡拿到的qr碼兌換來的 感覺真的是年
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底衝業績
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推
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711的沒限制11點以後吧？
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這次的兩個都有寄mail耶@不過今年不打算喝
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天天排隊天天開心..這一陣子我每天買杯咖啡都要花30
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分鐘..
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我還比較希望他提早到八點開始，中午去買咖啡頗辛苦
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而且我還特意避開了十二點，一點多去買照樣排排排
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可是早上八點開始的話，趕打卡的上班族會哭哭O_Q
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提早到8點然後到晚上8點整整12小時嗎？
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想想夥伴整天下來會多辛苦吧...
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上班時間去還是一樣很多人排隊
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有條件限制看會不會人少一點
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去買個東西還要體諒員工上班辛苦？
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一開店到下班都買一送一會很想死啊
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PT一上站就要一直忙到打烊還要被客人嫌飲料等太久
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好心解釋說因為飲料很多要稍等 就被惡言相向..
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再怎麼有耐心的人被這樣對待都會心灰意冷的吧..
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排隊那麼長,店長卻束手無策,難怪客人會發火
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客人只能痴痴地等,也沒告知客人要等多久
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應該向肯德基學習吧
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客人在櫃台取餐結帳完畢後,下一個客人才開始點餐
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不然也要像麥當勞一樣,告知炸雞還要等10分鐘
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應該誠實面對顧客,跟客人說要等5分鐘,結果10分還沒好
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如果告知要等三十分鐘客人還是願意等 結賬後沒多久
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就開始說 怎麼還沒好？告知了還是有這樣的情況
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速食業的方法不一定適合用在星巴克上面 販售的物品
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本來就不一樣了 ...
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30分鐘實在太離譜了,等10分鐘已經是極限了
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結帳速度那麼快,做飲料的流程可以加快一點
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肯德基是做好餐點後才結帳的
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敢問樓上t大，在排隊的時候一定會看到後方的飲料杯數
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十分鐘要把飲料出完 果然是理想化
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流程要加快 咖啡機每天這樣操 品質很難去balance
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肯德基的平日客流量跟哪能跟買一送一比啊= =還取餐
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結帳完畢再換下一個人點哩，不懂星巴克的營運方式
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就不要裝懂好嗎，要來排買一送一就要有等待的覺悟
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吧... 不想等可以不要來買，買一送一沒有一個夥伴
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是敢慢慢來的啦，因為如果慢慢來夥伴反而延誤自己
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的進度和下班時間，好嗎
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客製化而造成客戶的抱怨,不是星巴克經營之道,好嗎?
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買一送一不能只顧賺錢卻不在意客戶的感受,懂嗎?
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買一送一惹來顧客的抱怨,要顧客體諒夥伴的辛勞,是嗎?
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買一送一要顧客有所覺悟,這不是企業經營者想法,好嗎?
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L大和Q大不是企業經營者,如何懂得星巴克經營之道?
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D大謝謝你的指教
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不同位置不同想法 只能說撐得下去的夥伴都很厲害
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一連串這樣的活動開始 就我們不懂公司經營之道
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進來星巴克真的是錯了嗎
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給樓上的L大,N年前,星巴克真的是個不錯的企業體系
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但現在變的如此墮落,星巴克早就是許多新鮮人的跳板
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對於離開星巴克的員工,我認為該給予祝福，因為是全新
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的開始...
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因為當一間公司只變的唯利是圖,還有繼續待下去的價值
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嗎??
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不是星巴克是統一企業阿...！
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我說的營運方式是指飲料的製作流程，不是企業經營
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說只顧賺錢不顧客戶，嗯...說實在就算每天買一送一
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我們最底層的PT時薪依然依然依然就還是110而已
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我們也不喜歡統一的做法，統一的決定不是夥伴的決定!
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