Re: [抱怨] 牛奶加滿?
※ 引述《jim0824 (jim0824)》之銘言:
: 就在剛才我去買冰美式的時候,要求他們把牛奶加滿
: 店員卻跟我說這樣子要加的牛奶太多,不讓我加,如果要加滿去用自助的加
: 但他那瓶裡面牛奶也沒剩多少,我也就沒加滿,摸摸鼻子走了
: 之後愈想愈不對,我再其他家星巴克還沒有遇到這種不讓我牛奶加滿的道理阿
: 到底是其他家店的人太好了,還是環球這家的人比較鳥毛?
好久沒回來逛版,看到這篇就來回一下好了,因為我脫離星巴克也很久了,
其實星巴克早就不是星巴克,這在板上早就都不是新聞了。
在很久以前的年代,大約2000~2009吧,
如果想喝密絲朵,但不想要喝本日的,用美式做成密絲朵也很OK,
伙伴會很願意給你一半的牛奶,不管冰的熱的都是,還會關心你感覺味道OK嗎,
甚至是一半冰塊,一半牛奶,完全無水的超濃冰山美式,夥伴也很歡迎你品嚐,
就連吧台都有牛奶讓你自己加,態度親切,反正就是會讓你覺得貴也很值得。
現在早就通通都不行了,去年我有問過某個副店長,他說這是統一上級明確下令規定,
當時檯高價格之後,也漸漸地取消提供牛奶的服務,反正買一送一就好,
很多很棒的夥伴這幾年也都被買一送一搞到累昏一一離開了,
當擁擠如菜市場的來客數暴增現象取代優雅氣氛的舒適空間的同時,
現在夥伴素質低落也不再是公司重視的事情,
沒有人情味親切笑容,狐疑你貪便宜,口氣冷漠,態度冷淡,
星巴克的速食店化,消費卻變更貴,也不是一天兩天的事情了,
那些早期的 just say yes,drink-call,元素文化,親切人情,早就都過去式啦~
以前曾經瘋狂迷戀這牌子,現在卻只想把一堆收藏的杯子賣掉或送掉,
至於上一次最後一杯消費的星巴克咖啡,早就忘記什麼時候買的了,
好久沒進去買過咖啡了,也根本沒在關心他有出什麼杯子什麼飲料很久了。
星巴克這三個字,在我心中只剩下悲哀而已,美好時光早就不在,
咖啡品質令人心驚,客製化早就沒了意義,想喝奶一點?自己去seven買牛奶囉,
對我而言,它現在不過就是賣咖啡的麥當勞罷了,早沒了高級品牌價值的感受,
但這樣說又有點汙辱到麥當勞,因為現在麥當勞人員親切素質都比星巴克好很多。
節哀順變,反正很多小巷弄的咖啡店正在興起,很多很棒的小咖啡店等待挖掘啊!
如果有人看到這篇文章會覺得不解,為什麼會有這麼奇怪的負面感慨,
那是因為你從未享受過2000~2009的真正美好的台灣星巴克年代。
這一個牌子進來台灣被代理久了,一些重要的元素跟核心也都消失殆盡了,
有時候會感慨,現在台灣有星巴克咖啡嗎? 我怎麼找不到。
應該是"統一連鎖咖啡店"吧,這樣的稱呼會比較貼切。
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