[心得] 西門店

看板Starbucks作者 (虎年來了)時間12年前 (2012/01/18 23:04), 編輯推噓5(10推 5噓 14→)
留言29則, 21人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
今天星巴客的店員跟我說: 1.請您確定要點的餐再來~ 2.店內用的咖啡跟外帶的咖啡請一起拿走~不能先點後做~ 3.謝謝您~請你退後一步讓後面的客人點餐~(不是到隔壁櫃台嗎?) 4.紙袋沒提手喔~遞~(轉身)~丟下紙袋跟飲料 我就自己把他裝進去紙袋內~ 星巴客變半自助了~ 還是我跑錯店~我在麥當勞? 上官網寫信後，客服來電表示 "這是我們的內規" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.115.13.219
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01/18 23:19, , 1F
星巴克跟麥當勞一樣啊~ 不都是自助的
01/18 23:19, 1F
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01/18 23:26, , 2F
誤會了啦 原PO是去星巴客不是星巴克 大概是山寨店
01/18 23:26, 2F
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01/19 00:04, , 3F
給你方便都當成理所當然了...
01/19 00:04, 3F
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01/19 01:39, , 4F
比較忙碌的店可能做法稍不一樣，但我可以接受啊這樣的話
01/19 01:39, 4F
推
01/19 11:05, , 5F
我覺得店員是應該要服務到把飲料裝進紙袋，忙碌當藉口，對
01/19 11:05, 5F
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01/19 11:06, , 6F
於已經把服務費加註在飲料的星巴克是必要的要求
01/19 11:06, 6F
噓
01/19 11:53, , 7F
01/19 11:53, 7F
噓
01/19 14:02, , 8F
覺得你要求太高了
01/19 14:02, 8F
推
01/19 14:23, , 9F
幫推 原po要求其實不高 除了外帶的部分 他的要求都是正常的
01/19 14:23, 9F
噓
01/19 14:55, , 10F
麥當勞比較符合原PO需求
01/19 14:55, 10F
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01/19 15:18, , 11F
哪來那麼多人護航
01/19 15:18, 11F
推
01/19 16:02, , 12F
護的真難看
01/19 16:02, 12F
推
01/19 20:10, , 13F
2是店員給顧客方便才有的作法，忙碌門市不提供很正常
01/19 20:10, 13F
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01/19 20:38, , 14F
第4點無法接受，就算去平價的早餐店，老闆再忙也會幫忙
01/19 20:38, 14F
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01/19 20:39, , 15F
裝好，而不是丟給客人叫客人自己裝。星巴克要走高規格，
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01/19 20:39, , 16F
服務至少要到位。而不是一味的叫客人去"體貼"伙伴！
01/19 20:39, 16F
推
01/19 21:20, , 17F
這個版已經變成星巴客教版了
01/19 21:20, 17F
推
01/19 22:09, , 18F
幫推 4太誇張 其他都還可以接受
01/19 22:09, 18F
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01/19 23:08, , 19F
現在確實都要"一起"帶走了 無法先點一杯 離開再帶一杯
01/19 23:08, 19F
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01/19 23:12, , 20F
如果原PO在主機就有說明要紙袋 那麼出飲料就應該會一起裝才
01/19 23:12, 20F
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01/19 23:14, , 21F
是 如果是後來要離開才又再去要紙袋 那就可能只給妳紙袋...
01/19 23:14, 21F
推
01/21 12:41, , 22F
西門店服務真的挺差的 我的飲料可以連續作錯三次
01/21 12:41, 22F
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01/21 12:41, , 23F
真的是天才了...
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這家也是我第一次客訴的一家店
01/21 12:41, 24F
噓
01/21 19:21, , 25F
01/21 19:21, 25F
推
01/22 15:38, , 26F
噓的人未免也太誇張...
01/22 15:38, 26F
噓
01/23 10:31, , 27F
親切的星巴克跑去哪裡
01/23 10:31, 27F
推
01/24 12:37, , 28F
再護...
01/24 12:37, 28F
推
01/26 09:47, , 29F
原po去的是星發克
01/26 09:47, 29F
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[心得] 西門店 西門店
t123533198
12年前, 01/18
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36
Re: [心得] 西門店 Re: 西門店
Alcala
12年前, 01/19
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