Re: [請益] 現在加牛奶或是鮮奶油 店員都需要詢問嗎？

看板Starbucks作者 (♡草莓♥香水♡)時間12年前 (2011/11/24 19:40), 編輯推噓28(28推 0噓 43→)
留言71則, 28人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
不曉得是我的錯覺還是怎樣，總覺得自從漲價後，星巴克員工的素質變差了… 今天統領ZARA開幕，所以跟朋友去晃晃 結束後就到旁邊的星巴克喝咖啡休息一下~ 我們二個都是拿隨行杯去買~~~ 她點太妃核果拿鐵，我點蔓越莓白摩卡 因為喜歡奶味重，所以我們喝了一些之後就再過去請伙伴加牛奶 我朋友先過去加， 結果被詢問「喝的是什麼口味的咖啡？排隊號碼幾號？加牛奶的原因是什麼？」 被問原因我可以理解，可是前二個問題是怎麼回事?? 後來換我去加的時候也是被問了加牛奶原因是什麼， 昨天去台北車站誠品星巴克喝咖啡也是，拿去加牛奶，小姐臉臭的跟什麼似的… 是現在都不能多加牛奶了嗎??? 不然為什麼要被這樣質問+臭臉?? 不是我們要貪小便宜，不能加牛奶的話請明講以後都取消免費加牛奶的服務就好了， 我不想要花錢去接受一堆臭臉… 現在是漲價送臭臉就對了… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.250.24.201
推
11/24 19:43, , 1F
你沒有客訴嗎?脾氣真好 我應該會問對方名字吧
11/24 19:43, 1F
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11/24 19:46, , 2F
我們二個都沒有客訴耶…人善被人欺大概就是這樣吧(默)
11/24 19:46, 2F
推
11/24 19:51, , 3F
喜歡奶味重可以考慮少一份shot看看~
11/24 19:51, 3F
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11/24 19:55, , 4F
推樓上 這應該是唯一避免被臭臉的方法了吧
11/24 19:55, 4F
推
11/24 19:56, , 5F
少一份SHOT和多加牛奶的味道是不同的好嗎...
11/24 19:56, 5F
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11/24 19:57, , 6F
而且我不懂為什麼消費者要"避免臭臉"?遇到不好的服務
11/24 19:57, 6F
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11/24 19:57, , 7F
當然要馬上申訴啊...有什麼好避免的..
11/24 19:57, 7F
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11/24 20:15, , 8F
加牛奶還要告訴她原因啊?她是誰啊..XD
11/24 20:15, 8F
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11/24 20:16, , 9F
這種就直接給她難看就對了
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11/24 20:17, , 10F
問原因我可以理解，但問前面那二個問題我就覺得過扯了
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11/24 20:20, , 11F
如果味道不同那一次就帶大一點的杯子裝好了~
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11/24 20:23, , 12F
不贊同沒客訴就是脾氣好的想法,也沒必要給人難看吧
11/24 20:23, 12F
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11/24 20:30, , 13F
呃…我們二個都是拿20oz的隨行杯…那下次要帶「韓夠」嗎
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11/24 20:30, , 14F
原來venti還不是最大杯的…Orz
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11/24 20:32, , 15F
那店員給我難看，我該怎麼辦?? 雖然我是回了一個微笑…
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11/24 20:33, , 16F
venti是店內飲品最大杯不代表您不能帶更大的杯子去裝
11/24 20:33, 16F
推
11/24 20:34, , 17F
花錢買罪受~還好我去都只點黑咖啡XD
11/24 20:34, 17F
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11/24 20:35, , 18F
可是我拿更大的杯子去裝…那…不加滿牛奶還不是一樣嗎?
11/24 20:35, 18F
推
11/24 20:36, , 19F
帶隨行杯都被問號碼了 我看帶自備的杯子可能要出示發票
11/24 20:36, 19F
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11/24 20:39, , 20F
出示發票也沒有錯阿 如果是路人隨便來加牛奶..
11/24 20:39, 20F
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11/24 20:40, , 21F
夥伴層層把關雖然很麻煩 但最終也是加到牛奶了壓
11/24 20:40, 21F
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11/24 21:17, , 22F
詭辯，路人帶著星巴克的外帶或內用杯來裝也要問發票？
11/24 21:17, 22F
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11/24 21:17, , 23F
不然下次要加牛奶一率先看監視器好了。
11/24 21:17, 23F
推
11/24 21:18, , 24F
夥伴層層把關-->所以客人應該變成賊被懷疑?
11/24 21:18, 24F
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11/24 21:59, , 25F
覺得有些推文的解決方法還真怪異.少一份shot就好了?!
11/24 21:59, 25F
推
11/24 23:15, , 26F
1份shot15元，星巴克會退我15元嗎?XD
11/24 23:15, 26F
推
11/25 01:07, , 27F
推樓上！！
11/25 01:07, 27F
推
11/25 01:20, , 28F
為什麼會建議少SHOT?? 是想要加牛奶不是嗎= =
11/25 01:20, 28F
推
11/25 02:42, , 29F
他想說的應該是，少了shot後奶味會比較濃郁
11/25 02:42, 29F
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11/25 02:45, , 30F
常去就不會被問了
11/25 02:45, 30F
推
11/25 03:09, , 31F
不想奶味淡也不必減shot 我覺得會明顯破壞比例降低咖啡風
11/25 03:09, 31F
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11/25 03:09, , 32F
味，可以跟夥伴說妳的shots要點Ristretto，也就是去除shot
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11/25 03:11, , 33F
最濃縮的Heart部分，這樣對飲品的咖啡與牛奶比例影響很低
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不過資歷較淺的夥伴可能不懂Ristretto是什麼 :D
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11/25 08:16, , 35F
感謝Cantine!! 這招學起來~~:D
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11/25 08:18, , 36F
啊啊啊可是我不會發音><
11/25 08:18, 36F
推
11/25 09:00, , 37F
單點shot要70元,就是一份濃縮,飲料加點shot才是15元.
11/25 09:00, 37F
推
11/25 10:14, , 38F
連我懷孕想喝牛奶多點的拿鐵 夥伴也為難的告訴我
11/25 10:14, 38F
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11/25 10:15, , 39F
熱牛奶是販賣的商品。我說 那我自己加(冰)的 但架上並沒有牛奶
11/25 10:15, 39F
推
11/25 11:23, , 40F
還問加牛奶的原因也太誇張 寫報告哦?
11/25 11:23, 40F
推
11/25 12:05, , 41F
to PinkyRuRu, 辜狗翻譯選英翻義再按英語發音吧
11/25 12:05, 41F
推
11/25 12:26, , 42F
不推站前誠品那間+1 其中一位幾乎都穿短褲的男店員態度很差勁
11/25 12:26, 42F
推
11/25 12:59, , 43F
不推站前廣場門市+1，部分夥伴臉不知道到底在臭什麼..
11/25 12:59, 43F
推
11/25 13:02, , 44F
星期三去站前誠品那間 除了臭臉還扁嘴耶
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11/25 13:03, , 45F
嘴角下拉往後一扯 下午做飲料的那位 她家發生什麼事了?
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11/25 15:47, , 46F
感謝Cantine!!! 我會念了XD (反覆練習ING)
11/25 15:47, 46F
推
11/25 18:08, , 47F
一般門市的機器如果沒有特別學過~夥伴根本不會碰到Ristretto
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11/25 18:09, , 48F
小拉跟VESIMO這兩台機器也無法直接設定...
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樓上到門市點Ristretto會碰壁的機率應該很高我想...
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11/25 18:12, , 50F
不過還是可以試試看啦...看會不會遇到資深夥伴知道這個的
11/25 18:12, 50F
推
11/25 22:12, , 51F
客訴他...
11/25 22:12, 51F
推
11/26 00:10, , 52F
星巴克早就不星巴克了...........遠望0.0
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推
11/26 02:50, , 53F
那來我們家喝吧~南海門市~ (招手)
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推
11/26 11:15, , 54F
我要推大坪林捷運站旁的星巴克夥伴,整間的夥伴都超有禮貌
11/26 11:15, 54F
推
11/26 17:59, , 55F
給樓上J大 我覺得大坪林出口這家去年這時候的夥伴比現在
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11/26 18:00, , 56F
的可愛耶 整個素質也比較整齊 讓我好想念喔
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11/27 01:36, , 57F
大坪林那間很不錯，我之前因為有買一送一2張可是只有3人
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11/27 01:37, , 58F
它們還願意讓我先點一杯，最後一杯等我要走時才做給我
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11/27 01:38, , 59F
只可惜那間現在把銀行跟星巴克之間隔間了(不能做銀行的
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11/27 01:38, , 60F
沙發喝咖啡了
11/27 01:38, 60F
推
11/27 10:06, , 61F
樓上,坐在銀行的沙發喝咖啡也太享受了吧XD
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11/27 11:17, , 62F
以前真的有這樣的享受哦，而且那間中國信託還叫咖啡分行
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11/27 11:20, , 63F
後來好像就改掉了，早期去過那間店的應該都知道
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推
11/27 17:30, , 64F
這是在加牛奶還是在問案？ XD
11/27 17:30, 64F
推
11/28 21:42, , 65F
加牛奶沒遇過態度好的...
11/28 21:42, 65F
推
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通常會詢問原因是因為想得知是不是因為太甜,如果是
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太甜會建議客人下次調整甜度,因為牛奶其實也有甜加
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了作用不大而且飲料風味會變,但如果是因為單純想加
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牛奶的話有說最多就是加30cc如果超過的話就要請客人
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09/05 04:59, , 70F
用點的,也有牛奶這個品項,可以點一杯,你愛怎麼加就
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09/05 04:59, , 71F
怎麼加
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