[問題] 結帳金額問題

看板Starbucks作者 (微笑兔:D)時間13年前 (2011/02/23 18:15), 編輯推噓10(10013)
留言23則, 15人參與, 最新討論串1/1
下午到星巴克門市消費 用聚星卡買了一個玫瑰覆盆莓馬卡龍 一個是55元 但我用聚星卡結帳後 發票結出來是55元 完全沒有九折折扣 因為當時有事買完就走 沒有立刻核對確認>"< (事後才發現) 想請問星版上的朋友 這是正常的金額嗎? 若是打錯,要回到原來門市重打 還是可以到其它門市做金額更正呢? 麻煩大家 謝謝解答!!:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.120.233 ※ 編輯: roseloving 來自: 61.230.120.233 (02/23 18:16)

02/23 18:16, , 1F
他們打錯了!!應該要有9折
02/23 18:16, 1F

02/23 18:17, , 2F
可以打去客服問
02/23 18:17, 2F

02/23 18:17, , 3F
感謝告知!!但還要再回原門市重打嗎?還是其它門市也可?
02/23 18:17, 3F

02/23 18:28, , 4F
要再回原門市重打@@辛苦妳了!!
02/23 18:28, 4F

02/23 18:31, , 5F
謝謝ashley大!! 跟我剛剛打去得到的答案一樣...:"(
02/23 18:31, 5F

02/23 18:39, , 6F
我下午在建和也是拿聚星沒打到折,馬上又幫我重開發票
02/23 18:39, 6F

02/23 18:41, , 7F
打錯金額的那張如果中顧客心聲該怎麼辦呢
02/23 18:41, 7F

02/23 18:42, , 8F
今天那家門市人多太忙,可能連夥伴都沒有發現...
02/23 18:42, 8F

02/23 18:43, , 9F
如果重了的話~1.請他們重打 但發票店家會回收 就沒有顧客
02/23 18:43, 9F

02/23 18:43, , 10F
心聲囉 要不就是沒有9折 但有顧客心聲 但可以寫回饋給他們.
02/23 18:43, 10F

02/23 18:43, , 11F
...XD
02/23 18:43, 11F

02/23 19:55, , 12F
(舉手)顧客心聲還有嗎
02/23 19:55, 12F

02/23 21:17, , 13F
顧客心聲是隨機出現在發票上的...
02/23 21:17, 13F

02/23 21:41, , 14F
聚星 星聚 傻傻分不清
02/23 21:41, 14F
※ 編輯: roseloving 來自: 61.230.120.233 (02/23 21:43)

02/23 23:21, , 15F
11點前的密斯朵用聚星卡有打折嗎
02/23 23:21, 15F

02/23 23:26, , 16F
11點前的密斯朵有打折喔 前兩天才喝過 XD
02/23 23:26, 16F

02/23 23:54, , 17F
結完帳的當下,我都會檢查發票~有問題馬上反應,對雙方都好
02/23 23:54, 17F

02/24 00:21, , 18F
我昨天喝密斯朵沒打折...還以為是因為已經有折扣了
02/24 00:21, 18F

02/24 01:02, , 19F
聚星卡9折都是店員自己手動的,所以有可能會忘記給折扣
02/24 01:02, 19F

02/24 09:17, , 20F
9折跟顧客心聲 我會選心聲
02/24 09:17, 20F

02/24 17:56, , 21F
我以為密斯朵沒打折@@
02/24 17:56, 21F

02/25 20:50, , 22F
這種還硬要客人回原店真的很不貼心 明明是門市的錯 卻要客
02/25 20:50, 22F

02/25 20:50, , 23F
人為了九折 還要花時間和車錢過去 根本就令人無言.....
02/25 20:50, 23F
文章代碼(AID): #1DPDueQB (Starbucks)