Re: [心得] 預訂蛋糕
一週前就訂好了~
今天中午12點上完課想說物流應該都到了巴~
開心的想去領蛋糕~給家人一個驚喜~
到了門市卻只跟我說了聲抱歉~理由是物流車遲到了
還說他們今天也沒有蛋糕賣...(可是我看蛋糕櫃很滿耶= =")
留了電話給門市~夥伴說等到貨時再打給我!
下午2點夥伴打來了~我沒接到..
一直到5點半才有機會看手機...
令我生氣的是
蛋糕已經遲到了~
既然來了~為何電話只打一通?
都不用確認真的有通知到顧客嗎?
另外
星巴克也很奇怪~趕不出來為何要接那麼多訂單呢??
延後時間到貨卻也沒有給顧客一些禮貌性的賠償
真不知道提前預訂有何意義???
夥伴今天好像也為了蛋糕的事很不耐煩...臉都很臭
唉~第一年訂蛋糕~往後要考慮一下了...
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推
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