[心得] 今天第一次去星巴克...但..

看板Starbucks作者 (納吉姆)時間15年前 (2008/09/23 22:57), 編輯推噓7(7020)
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雖然家裡附近開了蠻久了 但是一直到在這個版逛了之後才有了想去的念頭 然後今天就去了Q_Q 一進門覺得伙伴很有禮貌也很有熱情 在試喝了之後點了香草拿鐵+草莓威風蛋糕 店員此時指著一個杯子說 "中杯好嗎?" 因為經濟上的考量 我回他說 "小杯就好 謝謝" 店員:"180元喔 謝謝" 然後我就領著咖啡跟蛋糕去旁邊享用了 等待的過程結帳的店員還有跟我閒聊 蛋糕很好吃 咖啡很好喝...不過不是這邊的重點 重點是我回家後看了發票 草莓威風蛋糕 55Tx 香草那堤中 110Tx 加一份濃度 15Tx 小計:180 ..... .... ... 我不是點小的嗎? 送來的量感覺也是小的啊..(第一次喝 感覺啦) 還有"加一份濃度"這個.... 完全沒出現在我跟店員對話過程中的名詞是哪裏出現的? 頓時感覺很糟...... 所以想來問問.. 是星巴克的這種咖啡的小杯就是中杯? 還有加一份濃度15元是本來就算在咖啡價錢裡面? 的確我當場沒有很仔細看價錢類表 也沒有當場對發票算清楚 所以我想知道...是我誤會了嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.113.170.107

09/23 23:01, , 1F
試喝的是多一份Shot的香草Latte 可能是因為這樣
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另外如果點的是冰的 "小"的是Tall
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我點的是熱的的話呢@_@?
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熱的小杯是給疊杯的嗎?還是看著杯架上面的最小size的?
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09/23 23:22, , 5F
疊杯是@_@? 是給我馬克杯 杯架上的都是透明杯說@@
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09/23 23:32, , 6F
疊杯是熱飲小杯都會疊杯 沒用杯套
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小杯沒有在杯架上 杯架上的是 中 大 特大
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那熱飲小杯發票也是小杯就是了/_\ 我是跟他說小杯
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他大概誤以為是杯架上的小杯(tall),小杯叫short
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點的時候買小杯最好念short免得被誤解
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請清楚的表明我要小杯的 不是中杯的....我今天站收銀問客
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人說要小的中的還是大的還是特大的!!被來支援的夥伴阻止
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他直接拿中杯問= =但其實我不太喜歡這種感覺..也許是因為
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我是新夥伴吧!!還沒上到該如何為公司"賺錢"!!!!
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所以其實還有小杯喔 哀 被賺走好多錢
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09/24 00:53, , 16F
面對現實,推大V杯吧,不然你一定會被罵
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請拿起大V杯,不行再往下降 太好心就是下站被釘
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09/24 07:18, , 18F
這樣感覺真糟..
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09/24 14:28, , 19F
最近試喝的飲料是多一份濃縮 杯價上是中115..小105~
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09/24 16:05, , 20F
下站被釘喔!!大致了解感覺.....
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09/27 00:24, , 21F
其實買大杯比較划算喔!我有計算過..小小杯感覺像喝養樂多^^
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09/27 00:27, , 22F
樓上的夥伴誤會了..其實賣小杯公司才"賺錢"
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樓上講的其實不見得,下一個付錢的客人不曉得在哪裡呢,更
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進一步講,營業額對店長來講,比淨利更重要
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10/01 11:26, , 25F
不過杯子問題在小巴早就是懶得解的問題了,小杯沒秀出來,
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10/01 11:28, , 26F
但還是照賣,其實夥伴們也是夾在公司與客戶中間,挺無奈的
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11/24 16:08, , 27F
參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com
11/24 16:08, 27F
文章代碼(AID): #18sGFTcm (Starbucks)
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