Re: [問題] BZ亂鎖帳號

看板StarCraft作者yobi (FireLess)時間14年前 (2012/04/19 13:35)推噓12(12推 0噓 13→)

留言25則, 19人參與討論串4/8 (看更多)

我想我應該是這波被鎖帳號第一個上消保會網址申訴的，一直想等事件結束再來談，不過現在應該不會有圓滿結局了。原本自己帳號NwYobi很少在玩了(每一季天梯1v1都只有一場)，所以我也不確定我是從哪天開始被鎖的。發現帳號被鎖時應該在3/21，於是向智煩迪申訴並開始查詢其它申訴管道有申訴過的玩家應該都知道，客服就像NPC一樣，申訴過N次，回答的內容都差不多，以下截取其中一段 ================================================================ 親愛的玩家您好：首先感謝您對《智凡迪》的支持與愛護，關於您的問題，在此已對於您的《星海爭霸Ⅱ》遊戲帳號進行確認，此帳號的確涉及違反遊戲規章的行為。 Battle.net 帳號名稱：角色名稱：NwYobi 帳號懲處：*** 帳號停權 14 天 *** 違規事項：使用第三方軟體因任何非官方同意的軟體常會違反原有的遊戲機制與公平性，並會損害我們熱愛且細心經營的良好遊戲環境。即使該行為是被非帳號持有者（如：朋友、家人甚至網咖業者安裝的程式）進行使用，帳號持有者仍必須為該行為接受懲處。若因我們的回覆造成您的不愉快，請您見諒，在此也由衷感謝您的批評及指教，並且感謝您對我們的支持。若您尚有其他問題，歡迎您透過『聯絡客服支援』發出【客服支援回報單】來詢問，謝謝您！ ================================================================ 3/22我到消保會線上申訴網頁，填好申訴單，委由台南市政府處理 3/26台南市政府受理並發文通知智凡迪股份有限公司 http://www.wretch.cc/album/show.php?i=yobi0913&b=4&f=1051789820&p=0 當然這段期間我仍然向智凡迪申訴，當然回答都一樣，而且說沒收到台南市府發文 4/4我遊戲帳號恢復使用權，什麼原因我不確定就在今天智凡迪終於回文了(發文日4/13) http://www.wretch.cc/album/show.php?i=yobi0913&b=4&f=1051789821&p=1 結論: 1.第三方軟體似乎隨bz 定義 2.智凡迪的客服跟發文系統是同一套AI 以上 ----------------------------------------------------------------------- 相信跟我一樣被誤鎖的人還很多，有的甚至被永久鎖如今我帳號解鎖了，我想我不會再跟智凡迪耗時間不過如果有人要發起連署，我還是會支持的不要讓你的權益睡著! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.125.219.8

推

Attui

04/19 13:43, , 1^F

04/19 13:43, 1^F

推

wjv

04/19 13:44, , 2^F

04/19 13:44, 2^F

推

GoogleBigGod

04/19 13:44, , 3^F

04/19 13:44, 3^F