[分享] Xperia X 維修心得

看板Sony-style作者schc110197 (禁說屁話~~~~)時間6年前 (2017/09/08 15:34)推噓9(9推 0噓 5→)

留言14則, 11人參與討論串1/1

來分享一下，冷門手機 Xperia X 的維修心得。前天下午發現手機無法充電，重開機後可以充電，但是將電源拔除後。充電指示燈會持續亮著大概3~5分鐘後熄滅，螢幕上的電池也會持續保持充電中的樣子。跟同事笑稱莫名得到無線充電手機一支!! 回家先測試了回復原廠設定，發現問題依舊。因此昨天就預計要去送修了。由於手機是去年11月底左右在購物網買的，先列印出購買證明。再到 Sony 的網站上去查保固，Sony 查完序號後保固到10底，就直接殺去光華的維修站。一進門就是先抽號碼牌等待，我覺得服務中心還不錯，有水、咖啡可享用。還有充電器可以充電，另外有提供一台筆電跟 PS4!!!!! 遊戲似乎是看門狗!!! 等待的時間還有東西可以打發真不賴!! 維修站也是源源不絕的人進來進入重點，輪到我的時候直接跟客服人員說明故障原因(充電異常，及無法連接電腦) 客服人員會快速的檢查手機外觀，及將SIM 卡及記憶卡拔除，用夾鏈袋裝起來還給客人。接著查詢保固，確認保固內，填寫維修單，簽名後就將手機拿進小房間了。順口問了一下，大約要多久會好! 官方說法，大約三個工作天。接著晚上就收到這簡訊了 http://imgur.com/a/p48cP 只能說 Sony 阿你的維修速度也太快，下午四點多送去，晚上還沒九點就跟我說修好了! 今天上午抽空跑去取手機，剛好接洽的客服跟昨天同一位，詢問一下故障原因。客服還記得我，跟我說昨天您的送修狀況，研判是機板故障，工程師測試後也確定。就直接換了一塊新機板。順利的手機離開不到24小時內就回到我手上，目前正常使用中。感謝這次的光華維修站，第一次手機送修，感覺還不錯!! 文長，謝謝大家有耐心地看完。 -- 穿的辣的，長的正的，都有男朋友了... 那我還能幹麻，只能回家吃屎了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.130.82 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Sony-style/M.1504856045.A.EF8.html

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y12544

09/08 16:18, , 1^F

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手上的保護套也是XP的感覺不是很合....

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festa

09/08 16:42, , 2^F

09/08 16:42, 2^F

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taleschia

09/08 16:54, , 3^F