[請問] 台中新宇維修問題
前一陣子送修sony的防水耳機,因為充電的孔接觸不良,導致充電充不進去
當時送修的時候櫃檯一問我買多久了,我說兩年已過保,他就說這有可能修不好喔
如果一定要送修我們會收300原檢修費。
過幾天工程師打回來說這不能修,是機板壞了,要我去拿回來
當時想說防水耳機常常泡在水裡,容易壞也無可厚非沒想太多就買了一台新的
這幾天我有一台錄音筆TX50也是一樣無法充電,usb孔接觸不良,
有時可充,有時候不能,所以我又送修了
櫃檯人員一樣問我買了多久了,然後說這個可能修不好喔!會收檢測費
我有點不爽的問他,你們一個錄音筆賣6千多塊,用個兩年接觸不良就要客人換新的
連看都沒看就說修不好?維修工程師都是這樣領乾薪嗎?
他說反正要修也是很貴,都是要機板換掉你要送我們就送啊
(還有一種表情是,你不相信修不好你就修修看啊)
送修還是送了,但是很氣,這樣子租一個店面,送什麼都說修不好就算是售後了嗎
離開時也有心理準備,這種態度的員工應該真的是修不好了
想請問這種充電孔接觸不良,真的就無法維修嗎?
有沒有人知道可以去哪裡修理呢?如果不是新宇就不能修理嗎?
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