[請問] Z3這樣可能是什麼問題&送修

看板Sony-style作者 (檸檬綠)時間8年前 (2015/12/09 02:28), 8年前編輯推噓5(5推 0噓 16→)
留言21則, 4人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
各位前輩好~ 前言： 今年2月購入，有摔過，但其他功能皆無問題 我的Z3最近不確定是從什麼時候開始， 「不定時」會在開啟螢幕後出現畫面延遲的狀況， 不是每次都會發生，也沒有特定的發生時機， 嚴重時畫面會延遲好幾秒，問題持續時間不一定， 但之後用一用才會慢慢恢復正常， 同時螢幕的四邊會稍微閃爍。 延遲時觸控功能沒有問題，當下按任何鍵功能也都正常 用內建的錄製螢幕錄不出來，錄出來畫面都是正常的 重新開機後還是有相同情況。 以下為延遲狀況： https://goo.gl/T7Ssgy (Google雲端硬碟連結，畫質差&我不會轉影片方向請見諒QQ) 想請問各位前輩，這種狀況可能是哪個零件出問題了呢？ 然後我想送新宇看看， 只是有一些維修問題想請教： (沒送修過，新手問題抱歉> <) 預計送光華商場那家新宇， 我當初是用中華的購機專案所以是拿神腦的機， 保固也是神腦的，還沒過保，有在SONY官網登記IMEI 但是我保固卡不在身邊，短時間內可能拿不到， 這樣我送新宇應該還是有保固的？ 是直接給他IMEI嗎？還是一定要有保固卡呢？ 然後聽我朋友說基本上很高機率會被判定是人損， 很難會給你免費換，這是真的嗎？(畢竟真的摔到過...) 那以我的狀況有沒有可能可以在保固範圍內呢？ 問題有點多，感謝各位耐心看完， 麻煩各位前輩替小的解惑，感謝感謝！！ -- ◤ The black rose shall bloom once more. ◢ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.71.185 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Sony-style/M.1449599308.A.B12.html
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外觀無傷，就請裝傻，不用主動告知摔過手機
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另外送修前請先備妥資料照片，照你的講法，店員十之八九
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會要求初始或更新你手機，才開始來判斷是軟體還是硬體問
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題。
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保固卡或購物日期可以請神腦證明吧？
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好我會努力裝傻的哈哈 那我當初在sony官網有登錄IMEI， 他上面有寫保固日期， 可以直接以這個為證明嗎？ 還是請問大大的意思是要先去一趟神腦請他開證明嗎…？ 感謝你的回答！！ ※ 編輯: love91041 (123.193.71.185), 12/09/2015 04:56:56
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建議自己先備份之後用電腦pcc還原，再看看有沒有同樣的問題
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，不然一般第一次送去大多也只是升級系統或是還原，如果自
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己先還原過之後仍然有問題，就能直接表示已經用電腦還原過
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仍然無效，相對節省多跑一次的時間。
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另外維修之後取件時建議也要多花點時間做測試，以避免其實
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根本沒修好的問題。
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送修時一般只會問你機子的異常情況，然後填寫維修單（會註
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明外觀損傷），告知維修風險，之後就是留機做檢測維修。保
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固我記得sony登錄的保固日期好像沒有採用，建議帶著保固卡
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。以上為我送修z3tc以及z1c到新宇光華維修站心得。
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剛編輯完才看到你的推文XD 好的，這幾天找時間還原看看， 如果還是有問題只能找時間回家拿保固卡了… 感謝大大！！ 只是沒想到他竟然不承認自己官網的保固QQ ※ 編輯: love91041 (123.193.71.185), 12/09/2015 05:02:21 不好意思再問個蠢問題， 請問用PCC的還原跟用手機內建的還原有什麼差別嗎…？ 我之前升級都是用內建的 (自己問了都覺得這問題好蠢 ※ 編輯: love91041 (123.193.71.185), 12/09/2015 05:06:40
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我的zu也會這樣 我是因為天氣冷 手機變冰 銀幕就會lag 用
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之前先把手機“搓”熱就好了 原po如果有去修好了 請分享一
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下 我再看要不要也去修 XD
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搓一搓嗎 我試試看！ 好喔如果之後問題解決了再上來po文XD
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一樣，都會把手機內的資料清空，建議先自行還原一次
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有問題再送。
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pcc還原是等於手機重刷吧（？
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那我這次用pcc還原看看好了，說不定真的會不一樣(？ 感謝大家都回覆得這麼詳細！！ 請受小的一拜！！ ※ 編輯: love91041 (123.193.71.185), 12/09/2015 19:03:44
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