[心得] 誇張的新視波...

看板SongShan作者 (..........)時間9年前 (2015/05/05 21:35), 9年前編輯推噓19(19028)
留言47則, 24人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
最近在永安市場附近租房,第一件事就是裝第四台 XD 前天星期天晚上打電話去給客服說要裝機 最後客服還跟我確定說"5/5 晚上的八點來裝機" 因為也還沒搬過去住,今天還特地早點下班去住處等 等等等等等到了八點半....我打過去問怎麼還沒有人來 結果跟我說..."電腦裡面沒有記錄"???!!!!!! 我當場氣炸了,請他主管來談,或是調出之前的對話記錄證明有約 雖然客服還滿客氣的,但是回應都是官腔式的回答 "我會將問題往上呈報" "很抱歉下次我們會改進" 本來一氣之下想說乾脆不要裝了,可是永和也只有新視波這家 Orz 最後還是改約別天,並請裝機那天先電話通知 所以如果近期有裝新視波的朋友,建議裝機先再打個電話確認..... ----------------------氣炸分隔線--------------------- 就在不久前,我收到了他們值班主管的來電 電話一接起來又是NPC的回應 "我們已經懲處相關人員" "下次我們會針對這點改進" 其實我已經氣消一半了...沒想到他接下來說的話讓我二次氣炸... "這樣好了,原本是5/5來裝機,現在改成5/8,那這三天的費用就不跟您收取" "那這三天的費用就不跟您收取" "那這三天的費用就不跟您收取" "那這三天的費用就不跟您收取" 對不起我很生氣所以說三次 我當場又發火,你們放我鴿子,浪費我時間,三天費用不收是正常的 講的好像補償給我的一樣??!!!! 我當場拒絕,對方可能也覺得不對,說他想一下再來電 我在氣頭上也跟他說,我要睡了,請你明天再來電 就看他明天怎麼回應我............ 我已經認真的再研究MOD了...這樣的態度真的誇張到不行! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.219.164 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1430832937.A.336.html

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被壟斷的下場就是這樣
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05/05 21:39, , 2F
是阿..不爽不要裝..但是就看不到了 XD
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05/05 22:11, , 3F
我也有相同經驗!被放鴿子,最好笑新視波到我家才5分路程
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恐怖欸 我也要搬去萬華也只有一家第四台......
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我也是呀 我在中和路上 新視波就在隔壁不遠 XD
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05/05 22:18, , 6F
新視波很多NPC,每次斷網的時候,打去客服
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都好像在玩RPG...
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台灣第四台有競爭的地區很少...
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接網卡直接上網站看電視台即時就好了
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05/05 22:31, , 10F
還好我已經8年沒有好好坐著看過電視了
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看mod,便宜
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不過mod的頻道我沒有很喜歡..還是喜歡第四台的頻道 ><
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雖然mod畫質好 但還是習慣第四台...
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然後一怒之下,學習偷接~~XD 他就來了
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樓上意見不錯 XDDDDD
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新視波的客服態度超級差的,一付你愛訂不訂的樣子
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訂MOD吧! 看久就習慣了,畫質又好
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裝mod吧 習慣就好
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已經通過跨區競爭了,可以換其他業者來抵制了!
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通過歸通過,他們勢力都劃分好了,誰會來打破
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之後"大豐"會進來,但會不會比較好就不知道了
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但怎樣也比只有一家可以選擇的好
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哇 什麼時候會進來呀?? 可以的話真想換一家
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壟斷企業就是這樣,甚至要客戶服務他們
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※ 編輯: rufus (220.136.219.164), 05/06/2015 00:12:16

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好敢講
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MOD好很多,我家看二十幾年的第四台跳去MOD之後就回不
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去了
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很正常的經歷 而且就算再一家業者進場也沒啥用 只是從獨
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佔變寡占 而且地盤大概都分好了 甚至有些社區如果當初佈
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線是某家所佈的話 也不是用戶說想換就換的 最好的脫離方
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式還是改變習慣吧....
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05/06 02:22, , 32F
mod不推 感覺還好 主要可能是第四台用習慣了
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機上盒的幾個頻道就看爽爽的~
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mod缺點是無法自己選擇頻道組合 一台台買又很貴
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mod好啊, 搭光世代 選個+1xx 之類的套餐 頻道多 HD多
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幹嘛看第四台, 而且還比cable便宜多了
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05/06 11:22, , 37F
而且mod還可以配行動裝置, 在外無聊 如果有網路 還可以
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拿出來繼續看, 超方便的啊
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如果說 mod缺點是無法自己選擇頻道組合, 那cable的缺點
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就是包了一堆垃圾台給你 還跟你收很貴的費用,服務還很爛
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推樓上+1,光世代+MOD的新双省方案真的便宜,雖然頻道內容
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與第四台差異很大,不過至少沒有討厭的蓋台廣告,也提供了
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05/06 16:06, , 43F
比較多樣的國外頻道資訊可選擇收看,網路也穩定多了
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05/06 19:56, , 44F
他們服務態度真的很差 有次沒收到帳單 硬要叫我去ibon花10
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05/06 19:57, , 45F
元補單繳費 上個月忘記繳費(4/25到期) 也不提醒 馬上寄拆
05/06 19:57, 45F

05/06 19:58, , 46F
機通知來 要不是家人要看我根本想停掉了
05/06 19:58, 46F

05/07 08:57, , 47F
老師有沒有跟你說要裝MOD
05/07 08:57, 47F
文章代碼(AID): #1LICSfCs (SongShan)
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