[請益] 被客戶問倒

看板Soft_Job作者 (無盡之痕)時間6年前 (2019/02/26 01:19), 6年前編輯推噓10(10推 0噓 17→)
留言27則, 15人參與, 6年前最新討論串1/1
如果在接洽客戶的場合被問了專長外的問題 不熟也回答不出來 回去翻書或google是能理解並回答出來的 但很怕被認為是不專業的 各位工程師pm sa們該如何處理這類問題呢 小弟不懂想請教大家 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.122.50 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1551115169.A.F66.html
→
02/26 01:28, 6年前 , 1F
我不想扯政治 但你可以學某市長的太極功
02/26 01:28, 1F
→
02/26 01:43, 6年前 , 2F
有唸過研究所嗎?
02/26 01:43, 2F
此話何意？ ※ 編輯: a5772803 (1.163.122.50), 02/26/2019 01:47:39
推
02/26 03:52, 6年前 , 3F
研究所在報告的時候很常遇到這種狀況
02/26 03:52, 3F
推
02/26 08:30, 6年前 , 4F
我以前念研究所的時候都跟老師說我回去查查資料再回答
02/26 08:30, 4F
→
02/26 08:30, 6年前 , 5F
您，然後結束後就打lol囉！
02/26 08:30, 5F
推
02/26 08:30, 6年前 , 6F
專長外有多「外」？如果真的跟你的專長差很多，也許可
02/26 08:30, 6F
→
02/26 08:30, 6年前 , 7F
以跟客戶解釋他們差別有多大？
02/26 08:30, 7F
這個也不是很好界定，網站建置 就問到網路7層 我也不知如何是好
推
02/26 08:58, 6年前 , 8F
沒接觸過 需要再研究
02/26 08:58, 8F
這樣真的可以嗎 還是要看title
→
02/26 08:59, 6年前 , 9F
這我不能馬上回答你
02/26 08:59, 9F
→
02/26 09:32, 6年前 , 10F
就說不排除，也可以，也會向，就好了
02/26 09:32, 10F
推
02/26 09:45, 6年前 , 11F
答：這部分我不是擔當工程師，我請人稍後詳細回覆郵件
02/26 09:45, 11F
感謝回答 ※ 編輯: a5772803 (1.163.122.50), 02/26/2019 11:26:34
推
02/26 11:46, 6年前 , 12F
osi七層不是只是理論嗎？ 實際用tcp/ip?
02/26 11:46, 12F
推
02/26 12:32, 6年前 , 13F
這個簡單 就說那一塊是我們誰誰誰負責的 他是專家
02/26 12:32, 13F
→
02/26 12:33, 6年前 , 14F
我不是專家 我有空請他來跟你解釋解釋
02/26 12:33, 14F
→
02/26 12:35, 6年前 , 15F
首先就是不要沒有自知之明 去說自己沒把握的東西
02/26 12:35, 15F
→
02/26 12:35, 6年前 , 16F
但你還是要讓客戶覺得你們團隊有人負責
02/26 12:35, 16F
→
02/26 12:35, 6年前 , 17F
反正這問題也不是這麼重要 他只是想刺探你而已
02/26 12:35, 17F
刺探真的蠻煩人的 又不知道怎麼推掉
→
02/26 15:58, 6年前 , 18F
問到網路七層, 那就用樓樓上那個說法回就好, 跟他說
02/26 15:58, 18F
→
02/26 15:58, 6年前 , 19F
那是理論上, 在乎弄他兩句就好
02/26 15:58, 19F
※ 編輯: a5772803 (1.163.126.232), 02/26/2019 16:28:19
推
02/26 20:36, 6年前 , 20F
如果專長外的問題涉及公司政策謹慎回答
02/26 20:36, 20F
→
02/27 10:14, 6年前 , 21F
就說會去幫忙找合適的公司同事或管理請益就好了
02/27 10:14, 21F
推
02/28 21:04, 6年前 , 22F
有些情況是客戶發現你很厲害 甚至會直接高價挖角你 不用覺
02/28 21:04, 22F
→
02/28 21:04, 6年前 , 23F
得煩 當作是舞台
02/28 21:04, 23F
！！這個想法不錯耶 ※ 編輯: a5772803 (1.163.126.232), 02/28/2019 22:23:00 ※ 編輯: a5772803 (1.163.126.232), 02/28/2019 22:55:25
推
03/11 07:21, 6年前 , 24F
好屌
03/11 07:21, 24F
→
03/14 11:32, 6年前 , 25F
知道就說知道 不知道就說不知道 會問這總問題代表他懂。
03/14 11:32, 25F
→
03/14 11:35, 6年前 , 26F
不然就反問為何這樣問 這跟我們目前談的有什麼直接的關係
03/14 11:35, 26F
→
03/14 11:37, 6年前 , 27F
談生意又不是考試作答 針對提問提出質疑也是專業的表現
03/14 11:37, 27F
‣ 更多 a5772803 的文章
文章代碼(AID): #1ST2EXzc (Soft_Job)