[新聞] 馬雲談雙11:雙11不賺錢 最重要是提升技術力量
馬雲談雙11:雙11不賺錢 最重要是提升技術力量
鉅亨網 2017年11月13日 上午11:55
連結: https://goo.gl/JxTjF8
1 億人民幣僅花了 11 秒、1000 億人民幣只花了 9 小時,天貓「雙 11」成交額,又破
了新紀錄!這是什麼概念呢,給您投資人一 個數據感受一下:今年 1-10 月,中國房仲
銷售額排名前十的公司,第十名 1117 億人民幣!
陸媒《央視財經》對此專訪阿里巴巴董事會主席馬雲,揭密這些雙 11 瘋狂數據背後的秘
密。以下為馬雲專訪全文 Q&A:
Q:
之前您曾說 BAT 當中,馬雲是最不懂技術的一個,但是從內心當中真心熱愛技術的一個
,前段時間您剛剛成立達摩院,這是滿足你個人願望還是阿里巴巴未來可能變成一個科技
主導的公司?
馬雲:
不是未來,我們其實一直是科技主導的公司,從第一天起,阿里巴巴 18 個人裡面只有
3 個是工程師,而這 3 個工程師裡面,只有 1 個相對是計算機本科畢業的,我們深知
道阿里巴巴發展過程中,沒有強大的技術支持,再好的商業理念,你也沒有辦法持久。
我們未來是要靠創新贏得市場,我們靠技術贏得利潤,你不能用錢砸開市場越來越大,更
不能因為你規模很大,你去榨取利潤,而是因為你有優秀的技術,你做到別人做不到的事
情,你解決別人解決不了的問題, 如果我們想要利潤,我們必須投入技術。
過去十年,我們在技術上的投入、投資可能不亞於全世界任何一家高科技公司,2.5 萬名
工程師和科技人員在這個公司裡面做。我們所建立的一套技術,為什麼搞雙 11,雙 11
最重要的一點是提升我們的技術力量,其實雙 11 把我們大家搞得很累,物流業也累、技
術也累、帶寬也累、支付寶也累,但是沒有雙 11,我們就不可能做到去年每一秒鐘 12
萬筆交易,今年我們每一秒鐘 38 萬筆交易,這種技術,當今世界沒有,因為沒有這樣的
公司有過這樣的挑戰和經歷。
Q:
有人說 2017 年是人工智慧在電商領域大規模使用的元年,你覺得這種人工智慧跟商業的
結合,未來會創造多大的價值?
馬雲:
我覺得 2017 年不是中國電商在這兒的元年,2016 年、2017 年美國學界、社會對於人工
智慧有相當的理解、認識的元年。
其實阿里巴巴在 2005 年、2006 年、2007 年大規模使用機器智慧,就是人工智慧,我們
現在稱之為「人工智慧」,但是我們到今天認為是對機器智慧的研究,因為沒有人工智慧
和機器智慧,我們就不可能支付寶和螞蟻金服完成大量的所有安全、信用體系建設,壞人
有多少啊,天天想辦法偷錢。如果沒有人工智慧,不可能看到我們現在整個網路,淘寶、
天貓對於假貨的打擊,知識產權的保護,這個人工是做不到的,一天十幾億件商品,你用
人工看怎麼看得了,必須用機器去看。所以從這個角度來講,阿里巴巴把數據、把技術提
升,所以我們成立達摩院。
達摩院跟其它研究院的差別,我跟大家講,達摩院是解決機器如何去賦能人,機器如何讓
人生活得越來越好,而不是把人越搞越糟糕。所以達摩院的技術第一是要做好幫助人類生
活更加健康,生活更美好,另外一個,達摩院希望把人類所有的技術能夠普惠,比如你自
己作要一萬塊錢,我希望我能夠做到一塊錢,並且我賣給你一塊錢,我還能掙五毛錢,只
有這樣激發所有人的創新,讓世界所有的技術能夠普惠。
今天我們很明白一點,只有別人好,我們才會好,只有商家好,我們才會好,消費者好,
我們才好,技術也一樣,商家的技術很糟糕,在淘寶上開店的人技術很糟糕,他怎麼發展
。我們要發展技術,讓他們也強大起來。
Q:
過去兩年阿里巴巴做了很多技術的嘗試,像智能印象、互聯網汽車等等,很多領域都有所
涵蓋,未來最大的流量入口或者說新的一匹黑馬出現在哪個技術裡面?
馬雲:
我從來沒有想過流量入口,我覺得任何一個領域,任何一個列領域裡面都有可能變成流量
,但是不要覺得有了一個流量入口,就覺得自己會成為世界的王者,就會成為第一。
未來各個行業的發展特別的快,但是我們希望對於我們這樣的公司來講,不應該再去追逐
風口,我們應該創造風口,讓更多的企業享受這個風口,我們這麼大了,要去尋找風口,
我們會累死的。
比方說我們在扶貧脫貧,用互聯網和電子商務在解決脫貧上面,我們如何建立一個東西,
使得大家做這件事情很有意義,覺得賺錢了,既幫了別人,也自己挺好的。
另外一個,我們在環境污染,社會治理方面,我們怎麼把它做得更好,這裡面做環保,大
家覺得沒錢,我們怎麼能夠讓做環保的人也能夠賺出錢來,別人賺錢了,我們才有機會賺
錢,我們才有可能賺一點錢,別人都沒賺錢,別人都破產了,我們怎麼賺錢。
第三個,將來醫療健康這方面,包括大文娛,我們做的整個電影電視,每年要虧很多的,
但是今天想這個問題,我們如何為十年以後打算,讓中國的老百姓除了吃進去的東西以外
,看進去、聽進去的東西也同樣是品質的提升,享受的提升。
雙十一晚會,我們在嘗試,讓中國人不僅要看春晚,春晚 80%、90% 是國內優秀的文藝作
品,我們讓中國人看全世界優秀的文化作品是怎麼樣的,我們希望作為這個公司,要對國
家、社會、世界的擔當,這樣我們的年輕人才會作事覺得有意義,那麼辛苦,我還能夠影
響一點世界,否則每個人都忙著賺錢,就沒有意義了。
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