[心得] 英國政府入口網站人性化大改革，在台灣 …

看板Soft_Job作者jackcomtw (黃色獅子頭)時間14年前 (2011/05/18 10:39)推噓14(14推 0噓 16→)

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這是英國的入口網(測試板) http://alpha.gov.uk/ 相關特色、設計精神介紹如下 http://www.inside.com.tw/2011/05/17/alpha-gov-uk 當我拜讀後感觸良多該網站畫面簡潔、以搜尋引擎為主軸可以快速找到需要的資料，我打入「Passport」為關鍵字，搜尋出22項目，前8個項目是遺失護照的各式說明、第9項是辦理護照，也許AI還是有待改進，但是令人感動的是，他會偵測你所在位置，告訴你「在台灣有兩個辦事處、地圖及地址可以協助你」，下一個項目還會告訴你「官方步驟、程序、處理時間」。我也是入口網的開發者之一，剛開始思考如果台灣的入口網也這麼做就好了，後來打消念頭，在這種「絲毫不尊重創意的國家裡」尤其是公務員所在之處，一定發生下面情境...... 情境A：『本部會的公示資料，必須放在顯眼處』廠商：不是有搜尋引擎嗎？只要打入關鍵字.... 『因為民眾...八拉巴啦，需求...八啦八啦，反正你一定要照辦』情境B：『長官最近非常重視XXXX政策，所以政令宣導必須放在顯眼處』廠商：畫面簡潔是入口網的重要特色，顯眼的跑馬燈會破壞入口網的簡潔舒適的排版畫面『因為長官...八拉巴啦，科長...八啦八啦，反正你一定要照辦』情境C：『最近部會新增便民措施，這類新功能剛上線，必須放在顯眼處』廠商：有搜尋引擎嗎？民眾只要有這類需求，只要打入關鍵字.... 『因為民眾不知道嘛...八拉巴啦，新功能流量關係考績...八啦八啦，反正你一定要照辦』情境D：『地下爆竹工廠爆炸，部會很重視防範宣導，尤其是新聞稿，必須放在顯眼處』廠商：新聞稿已經佈滿各大新聞媒體首頁，在入口網是為了辦理事項，不是為了看新聞.... 『長官就是重視阿...八拉巴啦，記者在報紙上...八啦八啦，反正你一定要照辦』情境E：『市長要競選下任市長，花博是非常受到重視的滑動，所有有關花博必須放在顯眼處』廠商：我們已經將底圖改為花博特色『還有紀念品、宣導活動、花博徵文比賽、新聞稿、便民交通措施、政策，這些很重要，反正你一定要照辦』所以入口網很快就變成這樣 http://www.tp.edu.tw/ http://www.etax.nat.gov.tw/wSite/mp http://cwto.trade.gov.tw/mp.asp?mp=1 http://www.gov.tw/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.120.175.188 ※ 編輯: jackcomtw 來自: 59.120.175.188 (05/18 10:47) ※ 編輯: jackcomtw 來自: 59.120.175.188 (05/18 10:49) ※ 編輯: jackcomtw 來自: 59.120.175.188 (05/18 10:52)

推

lance70176

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lance70176

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iincho

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