[請益] 未盡網站保固義務，如何索賠？
真沒辦法了，上來請教資訊界的各位大大
網路公司幫我做好了一個網站，合約上保固的年份是1年
網站做好了幾週，狂被攻擊，不是被放木馬就是被破壞版面
一次說換密碼就好，一次說是網路本來就不安全，然後告訴我他之前的老師課堂上
是如何把政府機關的首頁換掉（意思就是說正常現象就是了）再換回來。
這一週更扯，發生了兩次攻擊，他說是匯智主機的問題，而且
假日我們打電話給網路公司請他把被破壞的頁面修復，避免其他人受到損害
但是卻對我們的要求一點反應都沒有，任由被駭木馬的頁面掛在網路上
（我們這裡沒有網站的密碼、程式，全都還在網路公司手上）
Bugs一堆我們還要自己找bug，告訴他bug之後修一個bug修了三個禮拜才好。
我們這裡從去年九月開始就在規劃整個網站，12月中開始動工
本來預計二月底會好，現在已經六月中了，整體程式大致上都好了
但是就bug不斷，維修效率極差。而且感覺還很脆弱。
我不懂程式，但是也花了很多的時間、精神在做這些規劃、推廣，所以我很想
把致命的bug先修好，快點結案付清。（還剩下5%的尾款就結清）
但是網路公司卻對我們不理不採。很苦惱。
錢在網路公司那邊、程式在網路公司那邊，如果維修效率極低，
該怎麼處理？
謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.92.59
推
06/13 20:56, , 1F
06/13 20:56, 1F
→
06/13 20:59, , 2F
06/13 20:59, 2F
→
06/13 21:01, , 3F
06/13 21:01, 3F
推
06/13 21:24, , 4F
06/13 21:24, 4F
推
06/13 21:26, , 5F
06/13 21:26, 5F
→
06/13 21:26, , 6F
06/13 21:26, 6F
推
06/13 22:08, , 7F
06/13 22:08, 7F
推
06/14 02:29, , 8F
06/14 02:29, 8F
→
06/14 02:30, , 9F
06/14 02:30, 9F
推
06/14 09:55, , 10F
06/14 09:55, 10F
→
06/14 09:56, , 11F
06/14 09:56, 11F
→
06/14 09:58, , 12F
06/14 09:58, 12F
→
06/14 10:00, , 13F
06/14 10:00, 13F
→
06/14 10:00, , 14F
06/14 10:00, 14F
→
06/14 10:01, , 15F
06/14 10:01, 15F
推
06/14 12:10, , 16F
06/14 12:10, 16F
→
06/14 12:12, , 17F
06/14 12:12, 17F
→
06/14 12:12, , 18F
06/14 12:12, 18F
→
06/14 12:13, , 19F
06/14 12:13, 19F
→
06/14 12:14, , 20F
06/14 12:14, 20F
→
06/14 12:14, , 21F
06/14 12:14, 21F
推
06/20 16:59, , 22F
06/20 16:59, 22F