[新聞] 戰國策爆發客戶資料外洩事件
戰國策爆發客戶資料外洩事件
文/劉哲銘 (記者) 2009-01-12
知名主機代管商戰國策,爆發客戶資料外洩事件,包括代管主機的登入密碼與客戶的
資料,都在搜尋引擎上找得到,目前多數搜尋引擎已經清除這些個資,建議使用者立
即更換密碼
國內知名的網站主機代管服務廠商戰國策,日前爆發訂單系統資料外洩事件。當時透
過Google輸入特定的關鍵字,可以找到4,270筆「訂單詳細資料」網頁,而這些網頁的
資訊包括了客戶公司名稱、聯絡人姓名、身分證字號、電話、地址、電子郵件、交易
方式、金額、主機方案,以及代管主機的IP位址、帳號、密碼、網域名稱等資訊。建
議使用該代管服務的使用者,應該立即更換密碼。
戰國策行銷部經理吳婉真表示,該公司於1月9日上午就已經發現此一事件,旋即做出
處理,並且通知Google,要求將快取檔案移除,Google已於1月10日將相關快取頁面移
除。吳婉真說:「我們內部系統一直以來都有IP認證,這次會發生這樣的問題,是因
為Google的網路蜘蛛程式不知何故造成,詳細的原因我們也還在調查中。之後我們會
持續改進,強化資訊安全的防護,對客戶負責到底。」
由於戰國策不願說明造成此事件的原因,目前也只能透過幾個方面猜測原因。一位不
願透露姓名的主機代管廠商主管表示,如果有做到登入身分的控管,例如IP位址與登
入帳號、密碼的比對等,Google的網路蜘蛛程式不可能有辦法存取內部訂單系統的資
訊。他說:「最有可能的是系統做了異動之後,忘記加上身分認證的功能,然後內部
管理人員的瀏覽器安裝了類似Google Toolbar的工具軟體,使得Google的伺服器可以
收集到內部系統的網址,網路蜘蛛才有辦法循線收集到這些網頁。」
一般人可能沒有注意, Google在隱私權條款中寫到,「當您造訪我們網站或使用我們
的其他產品時,Google伺服器會自動記錄資料,包括URL、IP地址、瀏覽器的類型和使
用的語言以及造訪日期和時間。」
為了防止網路蜘蛛程式搜尋資訊,多數網站會在網頁上放上宣告網路蜘蛛禁止存取範圍
的「robots.txt」文件檔,根據記者的調查,現在戰國策網站上的robots.txt最後的修
改時間是在1月9日下午7點。但並無法確定當時這個宣告檔是否有起任何作用。
截至記者發稿前,仍可在較不知名的搜尋引擎上找到這些「訂單詳細資料」的網頁,建
議該公司的客戶應該立刻更改系統的密碼,以免網站被入侵。
新聞來源:http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=53022
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