Re: [問題] 觀天下數位電視 時好時壞
: 整整有十分鐘當掉，一直顯示那個叫人家拔電源的藍幕
: (剛剛火大打去客服，約明晚工程人員來檢查)
: 一直到剛剛才又跑出畫面來
: 所以想請教大家
: 諸位的觀天下數位電視有這個狀況嗎??
: PS...我家在民族六街這兒!!
自己回自己的文章不知道會不會有觸犯板規的問題
但是想說若回在自己的文章底下怕有版友沒看見
所以回復了自己的文章
我沒有要衝文章的意圖，但若有違規疑慮，煩請版主告知
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昨天嚴重大斷線之後，打了客服約今天維修
剛剛工程人員風塵僕僕來到我家
詢問目前收視狀況
我回答，昨晚大概10點半過後就正常沒有再跳E200藍幕
今天從下午四點開始到目前都是 順 順 順 順 順
工程師解釋說：因為昨天明峰街湖前街那邊在施工
把它們的線挖斷了...所以大概民族六街七巷這邊/湖前街部分區域 全部光纖都斷線
那我又再追問..可是至少從七月開始有時候會偶發性E200藍幕
工程師回答說：因為只要施工時有壓到，都有可能會影響收訊
我想，也是啦，除了上東城天天敲敲打打挖挖的
近幾個月這附近也都是東圍西圍，不知道在做甚麼工程
十分有可能動到埋設的管線
最後留了一支維修專線，如果有問題以後直接撥那支
02 - 66169611
結論：基於我們是外行(至少我是外行，我文組的)
加上工程師的回覆又很合情合理
雖然這家公司不怎麼樣，讓大家抱怨連連
但是我對基層客服跟工程人員的服務跟印象都很好
所以，跟大家回報一下狀況
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We all have our time machines.
Some take us back, they're called memories.
Some take us forward, they're called dreams.
(Ubor-Morlock)
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※ 編輯: be52879 (36.231.52.98), 08/04/2017 19:53:50
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