汐止建成路的頂好...

看板Sijhih作者時間14年前 (2009/12/04 23:46), 編輯推噓9(905)
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八月份搬來汐止到現在 我只有去光顧了5次左右... 因為有幾次不好的經驗... 應該是說裡面至少有四次是不好的回憶 有一次去裡面的附設提款機領錢 想說要在裡面買一些尿布送給剛生小孩的同事 結果提款機根本是壞的!!! 領錢的那個開口無法打開 但是帳戶裡的錢卻被扣掉了... 特地跟這家店的店員(應該是店長)說 她只回了一句 跟她沒有關係 這是銀行的問題....也許是吧 但是我的疑問是 如果提款機早就壞了 店員要不要舉手之勞在上面貼個已故障呢 畢竟會走近來提錢的人 大部分都是要來這裡買東西的顧客啊 不然我就去旁邊的7-11提就好了=.= 最後只好自己摸摸鼻子 打電話到提款機上的24小時服務電話反應 而且跟這家店的店員反應說要不要貼個警示的紙張 以免後面又有人遇到同樣問題 會增加更多客人的困擾 這家店的店員聽完後 完全沒反應... 好像跟他們一點關係都沒有 撇得很乾淨... 所以印象滿不好...有一陣子沒去 然後大概有兩次左右去買東西都缺貨 像是螺肉罐頭 有貼價格但是卻一直遲遲不補貨... 中間也算隔了一段時間吧..可能這很少人買 所以每次詢問都說剛好缺貨... 其實應該是都沒補吧....@@ (但後來有補了..可能被我問到煩吧 哈哈...) 然後今晚更悲慘了...想說要買個青菜自己煮火鍋 這麼晚了也只能去那家店買了 正在高興的選金針菇.雞蛋...忽然腳底一滑..一股臭味跑上來 心想不會吧!! 結果往下一看 我的雪靴踩到了一大駝屎 而且就在店裡面!!!! 真的是....我整個連講都不想講....想說店員的無動於衷我領教過了 想說趕快買完回去洗鞋 結果我前面一位客人 就對店員反應說 看到一駝好像是狗屎的 而且就在生鮮食材區 很臭而且隨時可能被來買的客人踩到(其實我已經踩到了.....><) 請他趕快處理..但沒想到 ...經典的來了 這位黑黑的男生店員只是看了一下 然後依然保持沉默(通常這時候都還會跟客人說一聲不好意思 我們等一下就處理吧...) 然後繼續結他的帳 姑且不論他的態度...如果他要忙著結帳 他要不要去請休息的店員出來幫忙清潔 畢竟..當時店裡至少也有5.6個人在買東西.... 也有些媽媽有走進來..如果又有人踩到 怎辦呢???? 我踩到後 回家清了好久好久耶 一雙不便宜的鞋 鞋底凹處都是便.... 有種花錢找罪受的感覺.... 真的希望他們可以改變一下服務態度...要不是全聯比較早關 我真的寧願去全聯買..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.0.49.136 ※ 編輯: blackbarbie 來自: 123.0.49.136 (12/04 23:50)

12/04 23:56, , 1F
好誇張......做服務業做成這樣是想倒店了嗎 :|
12/04 23:56, 1F

12/05 00:33, , 2F
擅自在銀行提款機上面貼東西好像會有問題的...
12/05 00:33, 2F

12/05 00:35, , 3F
這不是頂好的業務沒錯,但講的方式有問題.....
12/05 00:35, 3F

12/05 02:07, , 4F
我記得郵政提款機提款異常未取錢 金額會回沖
12/05 02:07, 4F

12/05 09:01, , 5F
上次我也碰到經理(應該是 老老的)在外面貼海報之類的
12/05 09:01, 5F

12/05 09:01, , 6F
我要結帳等了幾分鐘沒人 我就跟他說裡面好像沒人
12/05 09:01, 6F

12/05 09:02, , 7F
他居然看都沒看就說 有人呀 就繼續貼他海報了
12/05 09:02, 7F

12/05 09:02, , 8F
我是早上六點半左右去的 剛好店裡也沒其他客人
12/05 09:02, 8F

12/05 09:03, , 9F
服務水準真的有待加強
12/05 09:03, 9F

12/05 14:38, , 10F
總公司歡迎投訴吧:) 氣不過就打去總公司唄!
12/05 14:38, 10F

12/05 16:40, , 11F
每次都希望全聯開晚點
12/05 16:40, 11F

12/06 08:14, , 12F
我覺得他們是不是有點人手不足阿??
12/06 08:14, 12F

12/06 08:14, , 13F
不過這家有時打折下來有些東西還蠻便宜的..
12/06 08:14, 13F
※ 編輯: blackbarbie 來自: 60.251.174.239 (12/08 20:49)

01/06 12:54, , 14F
我想你在當下應該要據理力爭!!!支持你!!
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