Re: 我一定要抵制中興路上面的這間"百視達"

看板Sijhih作者bensonwang61 (HNO2)時間14年前 (2009/11/02 11:32)推噓4(5推 1噓 15→)

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※ 引述《black9521 (唯舞獨尊)》之銘言： : 我朋友有在百視達工作, : 他們的作法是通常是先問鄰近的店有沒有這支片 : 請客人去那一家店租 : 因為每支片都是各家店的資產 : 而且調片其實會造成另外一家店的不便 : 像連續劇有些人只要第一集調來了她們家店的人就沒得租了 : 這樣也等於造成別家店客人的不便 : 而且要調片也要對方的店長同意 : 不然到時候有逾期費用或是遺失片的爭議 : 會很麻煩 : 由於百事達沒有調片的服務所以新增了他店還片的服務 : 所以其實是有再幫客人著想的 : 就想亞藝也沒辦法他店還片的服務是一樣的 : 像那類的經典舊片通常各家店的庫存都不多如果調過來了 : 其他家店有客人到了現場租片但是沒租到這樣等於造成其他客人的不便 : 所以片子應該是要給到現場的客人先租到的 : 店員會打電話給別家店請對方保留片子已經釋放最大的誠意因為不是故意不幫忙 : 而是本來百事達就沒有這種服務 : 就像亞藝沒有跨店還片的服務是一樣的道理兩者不能相提並論員:喔~那應該是你要自己去別的店找吧!? 員:喔~那應該是你要自己去別的店找吧!? 員:喔~那應該是你要自己去別的店找吧!? 並沒有像你說的,先問鄰近的店有沒有這支片況且, "他們的作法是通常是先問鄰近的店有沒有這支片" 這也不是百事達的標準,(要看當時服務生的奇模子?) 原音重現中,我絲毫感覺不到工讀生的客氣放在哪. 才是讓原PO氣結的地方. 假使, 原PO:我要_____幫我看一下店員:對不起,我們店裡沒這部片,請問有沒有需要我幫你問問看鄰近的店有沒有? 原PO:幫我調片店員:很抱歉,我們公司沒有調片服務,你的建議我會跟公司反應, 要麻煩你去鄰近的店租,實在很不好意思,造成您的不便請您多多見諒. 這樣才像服務業啊, =_=" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 222.92.152.131

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