Re: [請益] 新視波綁約問題

看板ShuangHe作者 (貪婪的惡魔)時間10年前 (2015/12/30 23:41), 編輯推噓1(105)
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※ 引述《kiki0820 (綺綺)》之銘言: : 版友們好~~ : 之前有版友反應一堆新視波和大豐文佔版面 : 但我有問題爬文也看不出個所以然...... : 所以不好意思再佔個版面,想請益版友們 : 因為想換大豐打去新視波(有夠難打的電話 : 客服說我有綁HD機上盒的約一年,所以要跳大豐有違約金 : 我說不是規定第四台不能綁約嗎,他說HD的約和第四台沒關係? : 我目前的是有每個月繳99元的睛彩HD頻道費 : 但當初我沒印像有說這是要簽約的 : 偏偏合約又不知丟哪了,新視波又很強硬說約沒滿不能換 : 我也搞不清楚真的有這個約嗎冏....也不能因此不能換嗎 : 想請教版友們,這是客服的話術,不想讓我跳大豐 : 還是真的有機上盒的約?! PS未綁網路 : 麻煩版友們了,感謝 藉此問一下, 如果我要退新視波, 但是有綁晴彩 HD 2年, 是不是變相綁約無法退了? 晴彩 HD當初是電話行銷說免費贈送, 如果要退的話, 需要補收費用嗎? 想了解一下, 請各位有經驗的版友分享意見, 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.22.249 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1451490103.A.621.html

12/31 13:10, , 1F
之前詢問時回答是免費"升級" 所以中途取消會收HD的費用
12/31 13:10, 1F

12/31 21:42, , 2F
要吵的話就叫他們提出錄音檔,或是雖然電話口頭答應 但
12/31 21:42, 2F

12/31 21:43, , 3F
是之後有沒有透過帳單還是其他文件顯示跟你的合約關係
12/31 21:43, 3F

12/31 21:44, , 4F
因為一些電話行銷都會用一些話術,所以有時候第四台、MOD
12/31 21:44, 4F

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等要辦優惠方案,有空的話我寧願直接跑櫃臺辦理,起碼有個
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12/31 21:45, , 6F
申請書可以留底
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