Re: [心得] 許爸水電 可以不要在放我鴿子了嗎?

看板Shu-Lin作者 (喔)時間8年前 (2017/10/26 20:16), 編輯推噓31(37654)
留言97則, 45人參與, 最新討論串2/3 (看更多)
由於家裡馬桶漏水,昨天約了晚上九點,等到十點打去確認,說忘記了回家了。 改約今天,中午再打一次確認今天晚上過來,剛剛問人到了嗎? 又忘記了… 連續被放鴿子兩天,覺得很誇張。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.155.215 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1509020211.A.CCC.html

10/26 20:26, , 1F
應該換一家了
10/26 20:26, 1F

10/26 20:37, , 2F
直接黑名單
10/26 20:37, 2F

10/26 20:54, , 3F
昨天要我提醒,中午也打電話提醒了,結果又忘記,這種態
10/26 20:54, 3F

10/26 20:54, , 4F
度其實我也擔心修理的過程是不是也很草率,我看還是找別
10/26 20:54, 4F

10/26 20:54, , 5F
的師父修理比較好。
10/26 20:54, 5F

10/26 22:25, , 6F
好扯喔……很不尊重客人耶
10/26 22:25, 6F

10/26 22:30, , 7F
雙和沒其他水電師傅了?許爸家人這次會再出來滅火嗎?
10/26 22:30, 7F

10/26 22:34, , 8F
爺不差你這一筆錢
10/26 22:34, 8F

10/26 23:02, , 9F
護衛隊準備出擊
10/26 23:02, 9F

10/26 23:53, , 10F
這種就直接放生,找別人吧
10/26 23:53, 10F

10/26 23:55, , 11F
這已經沒職業道德了。不遵重客戶
10/26 23:55, 11F

10/26 23:59, , 12F
超糟的
10/26 23:59, 12F

10/27 00:07, , 13F
長期看下來 我覺得他們根本就沒有要改善的意思 發
10/27 00:07, 13F

10/27 00:07, , 14F
個文只是做個樣子而已
10/27 00:07, 14F

10/27 00:17, , 15F
首先還是要先跟o大抱歉 許爸實在忘了 事情多起來真的忘了
10/27 00:17, 15F

10/27 00:17, , 16F
幫補血 趁護航的人還沒出來
10/27 00:17, 16F

10/27 00:17, , 17F
久沒上批踢 一上就看到這樣的事情發生 實在抱歉
10/27 00:17, 17F

10/27 00:18, , 18F
剛剛已與爸爸通過電話 了解事情始末 沒把事情做好就是我們
10/27 00:18, 18F

10/27 00:19, , 19F
的問題 許爸是真的想把事做好 無奈沒把事情記牢 這...
10/27 00:19, 19F

10/27 00:20, , 20F
與您約了第二次 是想要彌補第一次的過失 只可惜還是給忘了
10/27 00:20, 20F

10/27 00:21, , 21F
爸爸沒把事情做好當然無話可說 也在電話說向您致上歉意
10/27 00:21, 21F

10/27 00:23, , 22F
也很擔心是否家中只有一間廁所 造成生活上的不便
10/27 00:23, 22F

10/27 00:23, , 23F
聽聞家中另有其他間廁所 也會找尋其他家服務後 便放下心來
10/27 00:23, 23F

10/27 00:25, , 24F
許爸想服務大家的心 始終沒有變 也一直致力服務品質
10/27 00:25, 24F

10/27 00:26, , 25F
從來沒有想怠慢客戶 不管金額大小能做的他都盡可能完善
10/27 00:26, 25F

10/27 00:27, , 26F
雖有手寫下來紀錄服務時間地點 我們知道的也會善盡提醒
10/27 00:27, 26F

10/27 00:29, , 27F
年紀有了 記憶力真的不如從前 我們會在鞭策 上緊發條
10/27 00:29, 27F

10/27 00:30, , 28F
謝謝o大的提點 的確是我們待改善之處 也讓您感到不舒服了
10/27 00:30, 28F

10/27 00:34, , 29F
另外想要謝謝願意給許爸機會的板友 因為你們的需求
10/27 00:34, 29F

10/27 00:34, , 30F
讓許爸生活中充滿動力 每每回娘家 他與我討論的總是哪個
10/27 00:34, 30F

10/27 00:35, , 31F
case他怎麼做 應該如何處理可以更完美 哪裡還可以怎麼改進
10/27 00:35, 31F

10/27 00:35, , 32F
也會跟我說抱歉 因為他的疏忽 讓有些顧客感到不舒服 對於
10/27 00:35, 32F

10/27 00:37, , 33F
沒把事情處理好感到懊惱 這非他的初衷 深感抱歉再抱歉
10/27 00:37, 33F

10/27 00:47, , 34F
月經滅火文
10/27 00:47, 34F

10/27 00:52, , 35F
感謝judyyy親自上說明,辛苦了
10/27 00:52, 35F

10/27 06:37, , 36F
其實.記憶不足的部分很多方法可以解決.記事本這類記帳方
10/27 06:37, 36F

10/27 06:37, , 37F
式計劃時間方配不難.看怎麼去想怎麼排時程
10/27 06:37, 37F

10/27 07:34, , 38F
推一下許爸,上次馬桶進水管漏水晚上臨時叫他來不到半
10/27 07:34, 38F

10/27 07:35, , 39F
小時就跑來解決
10/27 07:35, 39F

10/27 07:49, , 40F
樓上這樣是在刺激原PO嗎 XD
10/27 07:49, 40F

10/27 07:50, , 41F
還是想要表示會有差別待遇?
10/27 07:50, 41F

10/27 08:34, , 42F
人家就是有問題才會找 又忘記來真的很雷
10/27 08:34, 42F

10/27 08:34, , 43F
解釋完了又怎樣 也被雷到了
10/27 08:34, 43F

10/27 08:35, , 44F
根本是黑名單放鳥王
10/27 08:35, 44F

10/27 09:09, , 45F
每次滅火說詞也都差不多長這樣
10/27 09:09, 45F

10/27 09:35, , 46F
可能他真的很忙 累到忘東忘西 就讓他好好休息吧...
10/27 09:35, 46F

10/27 09:36, , 47F
不要在找他了 (誤
10/27 09:36, 47F

10/27 09:41, , 48F
說真的我也是常找許爸的常客,前幾年常找他時不曾有
10/27 09:41, 48F

10/27 09:41, , 49F
過原po說的這種情況,可能年紀大了記性也不好了...
10/27 09:41, 49F

10/27 10:00, , 50F
可是做生意的 如果這種情況常發生 發現自己會記不得
10/27 10:00, 50F

10/27 10:00, , 51F
也要想辦法記下來呀 寫本工作本 或手機 都可以呀
10/27 10:00, 51F

10/27 10:02, , 52F
哪複製貼上的罐頭文?
10/27 10:02, 52F

10/27 10:08, , 53F
作生意的可以用忙忘了這理由???
10/27 10:08, 53F

10/27 11:59, , 54F
我那天晚上打給他的時候已經八點多了,他那時是說已經
10/27 11:59, 54F

10/27 12:00, , 55F
回家休息了,只是我家住的比較近所以就還是跑來修,我
10/27 12:00, 55F

10/27 12:02, , 56F
媽本來下午要叫對面鄰居那家,不過那老闆沒事做只會喝
10/27 12:02, 56F

10/27 12:03, , 57F
酒然後就說隔天才要來,我才到板上找許爸來做
10/27 12:03, 57F

10/27 12:12, , 58F
從來不會忘了收錢 嘻嘻
10/27 12:12, 58F

10/27 12:30, , 59F
看推文感覺就年紀大了做興趣加減賺這樣...
10/27 12:30, 59F

10/27 12:31, , 60F
以後就問清楚是不是真的有空能來 不然就換別家這樣囉
10/27 12:31, 60F

10/27 12:32, , 61F
畢竟應該很少師傅會直接拒絕客人 都嘛是日子往後排
10/27 12:32, 61F

10/27 12:48, , 62F
推記憶力不足有很多解決方法
10/27 12:48, 62F

10/27 13:00, , 63F
真的很忙排不出時間的話應該直接跟客人講
10/27 13:00, 63F

10/27 13:01, , 64F
客人的時間也很寶貴阿 水電不能用生活很困擾的
10/27 13:01, 64F

10/27 13:08, , 65F
道歉文很爛,會找其他家水電不就是許爸一直“記不住”?
10/27 13:08, 65F

10/27 13:08, , 66F
??難道就等到你哪天想起來才來修馬桶喔?
10/27 13:08, 66F

10/27 13:10, , 67F
已經很多許爸放鳥文了,以後要找的人自己做好心理準備
10/27 13:10, 67F

10/27 15:54, , 68F
水電沒有一例一修,工時不固定,對上了年紀的許爸來講真
10/27 15:54, 68F

10/27 15:57, , 69F
的要好好規劃一下,case太多就拒絕唄! 人家也不會空等
10/27 15:57, 69F

10/27 17:46, , 70F
我懷疑是太忙+太遠懶得去就放鳥 不知道有沒人被拒絕過
10/27 17:46, 70F

10/27 17:49, , 71F
有約好的正常會筆記吧 光憑記憶的話只能說太神+忘記不意外
10/27 17:49, 71F

10/27 19:05, , 72F
太忙婉拒不接,會比放鴿子好很多
10/27 19:05, 72F

10/27 19:58, , 73F
講難聽一點,接到電話就該趕過去了,說忘記回家我應該
10/27 19:58, 73F

10/27 19:58, , 74F
會直接掛電話
10/27 19:58, 74F

10/27 23:52, , 75F
放2次鴿子實在蠻扯的,不專業
10/27 23:52, 75F

10/27 23:53, , 76F
叫過ㄧ次,也反推
10/27 23:53, 76F

10/28 11:16, , 77F
其實店家滅火之餘更該關心一下這是否為何種症狀的前
10/28 11:16, 77F

10/28 11:16, , 78F
兆?當然如果只是找藉口的話也算另類地讓人放心啦(誤
10/28 11:16, 78F

10/28 11:24, , 79F
滅火文倒是po得超級快呢
10/28 11:24, 79F

10/28 12:53, , 80F
真的,還說是偶爾上來,哈哈
10/28 12:53, 80F

10/28 13:49, , 81F
好誇張喔 這樣的服務 一直道歉還是沒改善啊 有用嗎
10/28 13:49, 81F

10/28 16:40, , 82F
滅火文寫得文情並茂一點看起來有誠意就好^^
10/28 16:40, 82F

10/28 16:41, , 83F
然後問題還是繼續擺在那邊
10/28 16:41, 83F

10/28 17:24, , 84F
請過他一次雖沒遲到問題,但冷笑話令我真心尷尬
10/28 17:24, 84F

10/28 18:02, , 85F
自稱女兒的大概每天都在雙和板搜尋關鍵字然後等消毒吧,
10/28 18:02, 85F

10/28 18:02, , 86F
反正只要裝成很有誠意道歉的樣子,客人體驗根本無關緊要
10/28 18:02, 86F

10/28 18:02, , 87F
,反正大家很快就忘了
10/28 18:02, 87F

10/28 23:13, , 88F
苦主+1,不會再找他了
10/28 23:13, 88F

10/28 23:21, , 89F
出一次包就要引起為戒 出二次還是退休吧 招牌都砸了
10/28 23:21, 89F

10/29 11:28, , 90F
永久黑名單
10/29 11:28, 90F

11/03 21:51, , 91F
也是因為雙和版找過一次許爸,之後就... 直接略過找別
11/03 21:51, 91F

11/03 21:51, , 92F
人了。推梁師傅。
11/03 21:51, 92F

11/28 14:47, , 93F
忘記回家那不是應該再馬上出門解決嗎
11/28 14:47, 93F

07/31 13:16, , 94F
許爸是有點年紀,曾經被服務過的中和版友不在少數,如果被
07/31 13:16, 94F

07/31 13:16, , 95F
放很多次,只能說緣分不到,你就換別間試試看嘍
07/31 13:16, 95F

09/26 14:52, , 96F
剛剛才打給許爸,也是一副要做不做的樣子,還急著掛電
09/26 14:52, 96F

09/26 14:52, , 97F
話,不會在考慮了
09/26 14:52, 97F
文章代碼(AID): #1PyT8ppC (Shu-Lin)
討論串 (同標題文章)
文章代碼(AID): #1PyT8ppC (Shu-Lin)