討論串[討論] 有沒有人遇過欺負新手的客人
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推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者meteor9 (Splash Star)時間14年前 (2012/02/27 01:56), 編輯資訊
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我是覺得啦,其實你那時候應該要叫經理過來.... 問他要怎麼處理,不要自己自作主張,這樣會比較好吧.... 而且的是,你工作的地方應該會有監視器吧?. 如果你被開罰,應該要申訴吧. 就要求看回當天監視器的錄影帶,證明是有收到疑似假鈔..... 我是覺得這樣子做可以保障自己啦~. --. \( ̄▽ ̄)
(還有19個字)

推噓1(1推 0噓 10→)留言11則,0人參與, 最新作者meteor9 (Splash Star)時間14年前 (2012/01/15 14:22), 編輯資訊
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其實有些客人,有些感覺他們在罵人根本很故意. 比如有一次,我看到隔壁的同事的客人拿了一堆外幣要來買籌碼~(上百張鈔票). 我們的手續都是要先把那些錢都給鑑定確保沒有假的鈔票. 結果檢查到一半左右客人已經沒耐性的說:可以快點嗎?我趕時間耶!!. 我是覺得,你拿那麼多鈔票來,用膝蓋想都知道當然要花比較久
(還有146個字)

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者wind681201 (風~~)時間14年前 (2012/01/15 12:08), 編輯資訊
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呵,我是覺得,既然來了服務業就要有幾點心理準備。. 一、被罵. 二、被不合理的要求. 三、解決不可能的任務. 四、一個人當多人用. 五、修練修練不斷的修練. 也是因為本國的客人素質上提升不起來,所以只有自我提升。. 至少這樣講出去會說,我們服務人員很好。. 而不是說,我們客人都很奧。. 所以呀,進了

推噓2(2推 0噓 0→)留言2則,0人參與, 最新作者hipposman (井上多洛~喵)時間14年前 (2012/01/15 11:39), 編輯資訊
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對於客人來說. 接受服務的管你是老是新 就是要有他能滿意的水準. 不滿意 就會炸你 而且 也炸的天經地義. 只能說 加快你上手的速度 跟 每天當作修行 ^^. 經手錢的 先求準確再求快. 我都這樣子跟我的組員或新人說. 因為 缺少了 都是自己要負責任的(當然 多也不行 不過至少不用賠). 不熟練唯一
(還有207個字)

推噓3(3推 0噓 2→)留言5則,0人參與, 最新作者wind681201 (風~~)時間14年前 (2012/01/14 15:10), 編輯資訊
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我打工也遇過這樣的人,不過,我都會跟他說,. 先生,不好意思,因為我是新手,為了確保金額. 的正確性,及為避免您的損失,所以請您稍等我一下。. 因為最重要的是金額要正確。. 我還遇過有些人來之後,就說,你是新手喔,雖然聽起來. 感覺很不好,但我都會回答說,是的,我是新手,有服務. 不周請包含,因為服
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