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討論串[問題] 飯店如果遇到這樣的奧客?
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Re: [問題] 飯店如果遇到這樣的奧客?
推噓3(3推 0噓 1→)留言4則，0人參與, 最新作者wasami (我要加油!!!)時間14年前 (2011/03/28 13:09), 編輯資訊
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剛好看到這篇文章，就順手回了一下. 我目前也是在一間小小間的商務旅館當櫃檯接待^^. 這種客人我也遇過，就笑孤的跟他說，每間飯店的規定不同，煩請客人配合. 如不配合，恕無法接受入住。. 有遇過AGAIN，表明立場是為了客人睡眠舒適度著想，若客人堅持不聽. 會跟客人提醒，備品是不會再多準備的，也沒有多
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[問題] 飯店如果遇到這樣的奧客?
推噓2(2推 0噓 6→)留言8則，0人參與, 最新作者haouif (蔥花蛋)時間14年前 (2011/03/27 18:21), 編輯資訊
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服務業的大家 辛苦了. 想必...大家一定都有遇過澳客~. 但 當她們又再度上門 該如何應對呢??. 我在一家商務飯店工作. 有時遇到澳客 就只能無助的讓客人有糖吃. 想請問 不知道遇到下列情形，大家都如何應對呢??. 請幫幫我~~歡迎站內信指導!!謝謝~~. 情境一﹔客人偷帶寵物入住，發現時，當下
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