Re: [問題] 想問一下版上飯店的工作人員

看板ServiceInfo作者 (edison)時間15年前 (2009/08/30 18:55), 編輯推噓5(503)
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※ 引述《dreamerokada (舞落的幸福)》之銘言: : 我本來對飯店業很憧憬的,但目前找到一些飯店,雖然有被面試但沒被錄取 : 或許真的能力太差了點,經學校跟政府的一些實習專案後,有找到一間x統集 : 團下的飯店工作,當初面試是想學櫃檯之類的工作,畢竟學這個,一年後即使 : 被解僱了,還是可以寫著櫃檯經驗一年,但去到那後,才發現被分配到服務中 : 心,難聽一點叫行李員,在難聽一點叫雜工,每天除了打掃環境外,提行李, : 在來就是幫忙房務搬床加床、幫忙櫃檯處理客人房間問題(客人打電話下來, : 我們上去處理) : 工作3個月了,我開始有點悶了,我不知道未來的我,在履歷表上寫這個工作 : 內容,有僱主會喜歡嗎?說有時間要讓我進去學習櫃檯的事,但...打掃的工作 : 一直分配,即使做完了,進去學,又被在後面講說:為什麼我這麼閒....唉 : 本來喜歡飯店的工作環境,如今卻...未來該何去何從,有飯店的工作人員 : 能為我講解嗎?我知道飯店是看經驗的,但...這種經驗真的有人要嗎? 原PO可別小看服務中心囉 一個好的飯店 S/C的好壞是非常重要的 如果你在S/C拿到了golden key 飯店絕對會想辦法留住你 還有櫃檯的人要升duty 也是要去S/C來做訓練的喔 就我知道的也有不少FOM是從S/C出身的唷 雖然說感覺做櫃檯的會比較搬的上檯面 但是有些大飯店的S/C靠小費就可以打死一堆人囉.... 幾年前我朋友在西華做了兩年 算了算薪水+小費沒有一各月低於4萬的 另外像君悅.sheraton.晶華之類的 以前也是黑很大.... by the way 之前聽我們合約車行的老闆說 以前他跟Westix飯店合作的時候 客人定一臺benz的接送機1500~1600 S/C一台就抽500 一個月大約150~200台 那邊S/C的主任.con.bell每天都笑嘻嘻的上班..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.11.141.21

08/30 18:59, , 1F
生意好的話 con小費真的是挺可觀的之前在墾丁實習聽說
08/30 18:59, 1F

08/30 18:59, , 2F
實習生領基本薪資 但小費是薪水的兩倍...
08/30 18:59, 2F

08/31 16:02, , 3F
的確~大部分的人以為行李員的小費來自提行李~
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08/31 16:03, , 4F
其實limo跟小黃的抽成抽很兇阿!我之前的領班就有goldkey
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08/31 16:04, , 5F
感覺他的服務還好說~好像台灣跟國外的GK不能相提並論@@
08/31 16:04, 5F

09/01 00:36, , 6F
難怪看他們站在外面受熱也笑得這麼開心= =
09/01 00:36, 6F

09/06 10:39, , 7F
但我們的小費真的很少...會來住的客人就是為了省錢的
09/06 10:39, 7F

09/16 10:15, , 8F
要看飯店囉~ 現在小費有向下滑的趨勢
09/16 10:15, 8F
文章代碼(AID): #1Acbg9Lq (ServiceInfo)
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