Re: [閒聊] 櫃檯接電話還要 兼任 GPS

看板ServiceInfo作者 (女王漾)時間15年前 (2009/06/05 17:48), 編輯推噓2(200)
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※ 引述《nccy (認真做自己)》之銘言: : 我們店雖然很有名 但是不是那種很大條的路上 : 常常接到客人問 "你們怎麼去" : "我們在XX和OO路口" : "喔!那是哪裡?" : 也會遇到客人說 "我在XX路,你們店怎麼走?" : 遇到知道的路還好報路,遇到不知道那真是...... : "你們從哪個交流道下去比較快" : "從XX路到你們那要多久" : "從高鐵站怎麼去你們店" : "從火車站怎麼坐公車去" : 昨天接到一通電話 "從XX路怎麼去你們店" : "喔,那很好走喔!你一直開到底就可以接到我們店的這條路囉" : "那是幾段阿" : "不好意思!我不清楚是幾段耶!你是從哪邊過來的呢?" : "你們地圖上沒有寫幾段嗎?" : "不好意思,沒有耶!還是你跟我說你是哪個方向來的呢?" : "不用。" 嘟嘟..... : 連句謝謝也沒有就掛掉了,唉!! : 很無奈! 飯店櫃檯或是總機真的都會遇到形形色色的人跟問題, 看到版主po的,就想到我有次接到的更傻眼的電話, 如果說有警察局打過來,通常都會下意識想說是不是要我們協助辦案之類的, 那天下午,就接到一通從轄區警局打過來的電話, 我:(Greeting)您好,很高興為您服務。 警:你好,這裡是xx派出所,有件事情想要你們幫忙一下。。。 我:是,請問是什麼事情呢?(OS:完蛋,發生什麼事情嗎) 警:就是那個阿,痾,我們這邊有一個外國輪啦,但是他講什麼我們都聽不懂捏.. 我:囧,是,請問那是我們的顧客嗎? (OS:是不是客人發生問題了) 警:A.....不是啦,是我們聽不懂他再講什麼捏,不是你們的客人啦。 我:是。(原來不是我們的客人,那這是要...?) 警:因為我們真的聽不懂,想說你們是飯店應該都懂英文,所以才打過來, 那我叫他跟你縮,好不好? 我:是...那請您接過來。 (OS: 囧囧囧) 後來這件事情由我們的經理出馬了,原來是一個住在台灣的外國人, 租屋處發生闖空門,想要跟警察北北要些證明, 不過這也是我遇過還蠻好笑的電話就是了。。。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.69.36.249

06/06 17:53, , 1F
這個有趣~真心推
06/06 17:53, 1F

06/08 06:07, , 2F
我還遇過計程車司機載外國人來飯店請我翻譯...
06/08 06:07, 2F
文章代碼(AID): #1AAEdXti (ServiceInfo)
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