Re: [心情] 便利商店的員工心酸史

看板ServiceInfo作者ntkimika (Chi)時間15年前 (2009/06/05 05:16)推噓1(1推 0噓 15→)

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SORRY原文吃光光我莫名奇妙的很喜歡服務業 7-11是我第一份服務業性質的工作雖然做不到一年就辭掉但是我反而不像推文講的那樣我的好脾氣反而是那時候開始磨出來的雖然還是沒有很好~ 不過比起更早之前好多了服務態度要好? 簡單說的話是忍一忍講難聽點真的是自尊心要很低下... 有同事被色杯杯一直盯著看又不能怎樣好吧這是小事明明是毒奶粉問題造成某些巧克力要送去抽檢有客人買不到卻一直往我們頭上罵的罵到熟客看不下去反罵他愛裝大人的小孩... 每次錢都用丟的還會學大人口氣講~"小姐那個xxx多少錢" 死小孩愛亂拆玩具.. 我家店長每次都說想把他八下去我也碰過影印很多一直拖很久的還一直堅持一定要把他的先印完才能去幫客人結帳我記得是6x張...還好那天客人脾氣都很好真正讓我萌生辭職念頭的是有一次真的喪心病狂那天我高燒40度沒人可以代班只好撐下去加上11點了同事要趕回去上傳作業...剩我一個我家大夜還打來說他睡過頭整個很煩剛好平常一個每次都臭臉的常客阿姨近來其實我打從心底不屑她我知道她是做哪裡的哪個專櫃休假的時候好奇經過她櫃上想說看看.. 結果是那種冰人冰到無言的=~= 她每次下班都會來我們店裡擺臭臉問一堆有的沒的然後一直跟我們抱怨可是基於敬業原則我還是會陪笑臉回點話那天她要換駕照可是沒帶相片我跟他說這樣不能換~因為政府規定要回傳相片 <--政府真好用她又問為什麼寄給他的是說1吋~我們印出來的單子說2吋~ 我也掛上一抹很假的微笑跟他說~那是政府跟公司設定的問題他又開始抱怨為什麼只差一張照片就不能換然後說一句 "你到底是頭腦哪裡有問題?本來的駕照就有相片了"<-我生平就這句話記得最清楚整個很想發火但是想說再一下下遲到的大夜就來了我回他一句"那個跟我沒有關係耶!!" 就這句... 她開始罵我難聽的話都出來了我整整站在那裡給她罵了將近半小時還說什麼~ "叫你們店長出來啊!!" 我真的受不了就跟她吵起來了=_=|| 一直到大夜來叫我趕快回宿舍後來聽說有接到客訴有沒有成立我不知道處理得怎樣我也不知道因為我隔天就說我不想做了這其實很不負責任同事說店長有點傻眼...好歹我被評分過最低也有86分但是店長也沒有多問我什麼熟客知道後就說我可以告她毀謗但是我想說算了~ 一來是我懶二來是我自己也應徵到專櫃工作而且保證我絕對比她好上千百倍~ 澳客?看多了...習慣就好只是不喜歡被沒資格跟我同業的人指著鼻子叫囂 -- 有難不同擔，好酒甕裡藏。 http://www.wretch.cc/album/antikimika -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.240.195.252 ※ 編輯: ntkimika 來自: 210.240.195.252 (06/05 05:17)

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alice1973

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alice1973

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alice1973

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