[請益] 請問你們都怎麼強化溝通說服客戶技巧？

看板Salesperson作者 (偽宅宅)時間7年前 (2017/04/27 10:21), 編輯推噓14(14推 0噓 18→)
留言32則, 13人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
有時候感覺客戶買單只差臨門一角 就覺得自己好像說服談判上還差一點火候 請問大家都怎麼強化自己的溝通說服技巧呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.100.246 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salesperson/M.1493259702.A.9E3.html
推
04/27 10:26, , 1F
先理解客戶目前的疑慮，在猶豫什麼
04/27 10:26, 1F
推
04/27 12:18, , 2F
我知道最近溝通領導與簡報口語表達技巧班5/4開班
04/27 12:18, 2F
推
04/27 12:20, , 3F
報名網址看這（https://goo.gl/XcIKlA）
04/27 12:20, 3F
推
04/27 13:14, , 4F
我們公司有DS陌生開發的課程，可以私訊我報名
04/27 13:14, 4F
→
04/27 15:08, , 5F
沒有人天生喜歡被說服…因此一定是在某些時刻，你失控了
04/27 15:08, 5F
→
04/27 15:08, , 6F
，客戶也被影響
04/27 15:08, 6F
→
04/27 15:09, , 7F
感受到有機會成交，肢體動作、語氣、表情，影響到客戶
04/27 15:09, 7F
推
04/29 09:54, , 8F
專業能力？
04/29 09:54, 8F
推
04/30 09:20, , 9F
專業能力絕對不會是重點
04/30 09:20, 9F
推
04/30 10:51, , 10F
親和力能卸下客戶對你的防備心才是重點
04/30 10:51, 10F
推
05/02 01:30, , 11F
我是用專業能力耶~無法打動客戶的需求代表你專業度不足
05/02 01:30, 11F
→
05/02 01:31, , 12F
把自己產品本質跟品牌精神搞熟,多點實戰經驗自然會~
05/02 01:31, 12F
→
05/02 01:32, , 13F
不然再讓你上一萬堂課,最後還是只能上網求救的機率大XD
05/02 01:32, 13F
→
05/02 01:33, , 14F
現在的客戶素質都很精 不太喜歡過多包裝話術 誠懇重要~
05/02 01:33, 14F
推
05/02 07:34, , 15F
講專業能力不是重點的 到底知道什麼叫專業嗎
05/02 07:34, 15F
→
05/02 10:35, , 16F
的確不少教授如何當業務的坊間課程都說專業不是重點 XD
05/02 10:35, 16F
推
05/17 20:25, , 17F
專業能力或許不是最重要的，但也肯定佔有一定的比例，很多
05/17 20:25, 17F
→
05/17 20:25, , 18F
人看你一副菜樣就直接關門送客了
05/17 20:25, 18F
推
05/23 17:16, , 19F
滿足客戶需求。
05/23 17:16, 19F
推
05/25 19:03, , 20F
樓上說的專業叫專門..
05/25 19:03, 20F
→
05/25 19:03, , 21F
真的很懂就可以賣的話，找工程師賣不就好了
05/25 19:03, 21F
→
05/25 19:03, , 22F
重點是你的產品，還有你的客群
05/25 19:03, 22F
→
05/25 19:04, , 23F
還有你願不願意為了賣東西而改變自己
05/25 19:04, 23F
推
05/25 19:06, , 24F
很妙的是好像很多人問問題都不會說自己公司產品
05/25 19:06, 24F
→
05/25 19:06, , 25F
不然就是講的很模糊..
05/25 19:06, 25F
→
05/25 19:06, , 26F
應該說賣每個東西都有他的敲門
05/25 19:06, 26F
→
05/25 19:07, , 27F
只能說別想著去說服客戶
05/25 19:07, 27F
→
05/25 19:07, , 28F
而是試試看從你所有失敗的案例中找出你為什麼失敗
05/25 19:07, 28F
→
05/25 19:07, , 29F
遇到下一類的客人的時候把握住他
05/25 19:07, 29F
→
05/25 19:08, , 30F
別想著學天才銷售員
05/25 19:08, 30F
→
05/25 19:08, , 31F
一天到晚有人在開課 幾個人是No.1?
05/25 19:08, 31F
推
09/13 01:17, , 32F
同理心
09/13 01:17, 32F
‣ 更多 cutiecat 的文章
文章代碼(AID): #1P0LMsdZ (Salesperson)
‣ 更多 cutiecat 的文章
文章代碼(AID): #1P0LMsdZ (Salesperson)