[閒聊] 唉，客戶被同事搶走

看板Salesperson作者 (子因)時間9年前 (2015/03/18 18:26), 編輯推噓7(7推 0噓 8→)
留言15則, 10人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
客戶跳槽打電話到公司希望能由我 繼續服務，可是我出門被同事接去 就這樣到手的新客戶被撿走，同事 不願放手，交涉失敗，現在感覺很 悶。。。 請問大家都如何排解這種負面情緒? ----- Sent from JPTT on my HTC One SV. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.240.153.240 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salesperson/M.1426674413.A.8B6.html
推
03/18 19:23, , 1F
叫客戶再打一次 然後說要找老闆就好
03/18 19:23, 1F
推
03/18 20:00, , 2F
我猜 原PO沒客戶的手機吧!?
03/18 20:00, 2F
推
03/18 20:13, , 3F
叫客戶再打一次 然後說要指名由你服務
03/18 20:13, 3F
推
03/19 01:04, , 4F
樓上方法很好 只有這個辦法了
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03/19 02:18, , 5F
客戶認你還是認公司? 比關係的時刻到了
03/19 02:18, 5F
推
03/19 12:11, , 6F
打電話給客戶 跟客戶說明原由 請他幫忙就好了
03/19 12:11, 6F
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03/19 12:11, , 7F
如果她不幫你也別想太多 就是沒建立好關係
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03/19 14:23, , 8F
客戶願幫我，但老鳥賴皮，正在想如何講才不讓大家難
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03/19 14:23, , 9F
看，畢竟是同組的。。。
03/19 14:23, 9F
推
03/20 02:13, , 10F
就說不習慣陌生人接案 跟原po比較熟識也比較放心
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03/20 02:14, , 11F
要不要放手不是老鳥說的算 客戶才是最大
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03/20 02:32, , 12F
這種我碰過，不過跟公司制度有關係，這個要主管出面了
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當然同事間如何維持融洽，這是你要去思考的了
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03/20 02:33, , 14F
日後才不會在後面OOXX
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推
03/20 07:51, , 15F
就跟客戶說好，然後跟內部說客戶堅持...
03/20 07:51, 15F
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文章代碼(AID): #1L2LBjYs (Salesperson)
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