Re: [請益] 如何增進說話技巧
※ 引述《abcd915516 (C)》之銘言：
: 各位當業務的前輩們
: 我目前遇到了向客戶說話時
: 都會有點不知道該怎麼延續話題
: 以及有時會忘了提問自己先前準備好的問題，讓我很懊惱
: 不知道是不是有相關的社團可以訓練這方面的能力？
: 我有搜尋到健言社，卡內基(學費好貴)
: 本來想參加大學的辯論社
: 但上班族好像不能參加普通大學的社團
我95年開始做仲介....
人在台北
有問題歡迎提出來討論
我比較喜歡為什麼
而不是直接叫你去看報紙看新聞...
看這些東西有用 而且一定要看
不過若你不知道原理的話
使用起來會有難度....有極大可能是浪費時間.....
開課的人應該知道這一套方法
但不能讓你太快學會（不然收不到錢）
所以教你操作 教你皮毛
讓你上完課爽爽的
面對到客戶之後又另外再花一筆預算上課
增強信心.....
這問題先釐清楚幾個重點
1.成交之前要跟客戶閒聊？為什麼要閒聊？但閒聊重點在那邊？
2.閒聊是亂聊嗎？
3.跟客戶聊天的素材從那裡找？
4.為什麼這些會成為素材？
通常要跟客戶沒有目的的閒聊
你必須要確定你會拿到單
確定會拿到單 才能沒目的的閒聊.......
因為亂聊對於成交一點用都沒有
成交客戶要的是成本....亂聊只會增加成本
以下回答以還不確定是否能拿到單為假設
當我是菜鳥時
我是這樣操作的....
完全不知道要跟對方聊什麼......
問對方怎樣在眾多競爭者中做選擇？
對方對未來的看法？
話題中心必須圍繞在哪裡？
必須圍繞在客戶的選擇
瞭解對方的判斷邏輯
假如你抓出對方的邏輯
抓到對方破綻切入點
那就像是快打旋風的摳機一樣
你可以連段接技combo PERFECT！！！
關鍵邏輯素材在哪裡可以找到？
書上。報紙上。新聞上。
因為夠重要 所以才會有人用文字寫出來
而且去報導去描述....
你問
對方答
然後用對方的回答資源
編排出對方要的答案
隱惡揚善 截長補短
對方不買單？
那就是對方隱瞞或說謊
或是你不會編排答案
或是你找錯人 那就是你自己的問題
看完這篇文章你學到什麼？
1.業務為什麼要看報紙看新聞？
2.為什麼要閒聊？
3.為什麼要問關於對方切身的問題？
4.得到對方的答案後，要如何操作？
祝你成功
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※ 編輯: Duofilm (111.248.164.106), 09/30/2014 13:53:55
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