Re: 如何找到key man

看板Salesperson作者 (拍郎)時間11年前 (2013/02/13 08:07), 編輯推噓5(500)
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以前很常做電話陌生開發 現在生意做起來了,也好久沒開發了 都把這種我最討厭的工作交給下屬來做 =.= 基本上電話開發你只有30秒不到的時間可以利用 這短短30秒就注定你的成敗與否 只要你有辦法把原有的30秒延長到3分鐘以上,那你就成功了 所以你的唯一目標就是引起客戶的興趣 讓客戶願意為你轉接給key man 我公司還小,沒有總機為我把關 常常接到電話就他媽的霹哩趴啦講一些 是在念經唱rap喔...只想直接掛電話... 引起客戶興趣方法有很多,最忌諱一直念rap介紹自己 因為我人在墨西哥,語言本來就沒當地人好 我接過開發電話,念一長串rap,最後我只聽得懂第一句,和最後一句 對方換來的回覆就是我不需要&直接掛斷 你自己想想,如果你是客戶,你對哪種消息最感興趣 往這個方向去導引就對了 通常我的客戶都會認識大品牌 我的作法是會說自己是某某大品牌的供應商 或者說哪個很大的下游供應商是你的客戶 基於客戶想找到更便宜,更好品質的心態上,都會願意和你溝通 如果你有某項產品價格特別強 你也可以在電話中報價給客戶參考 我相信可以加強不少客戶的興趣 還有最重要的,也是很多人常常忽略的 在談話中你要試著探出客戶目前的供應商是誰 買哪些東西,對哪種產品最感興趣 如此未來見面談case你才有個底,增加成功的機率 不論哪種開發方式 只要你說服的了自己,加上口才,你就可以說服客戶 一點小經驗希望對你有用 ※ 引述《Shaq32 (.....)》之銘言: : ※ 引述《joey31878 (楊喬依)》之銘言: : : 一家公司的key man 到底要怎麼 : : search呢? : : 公司規模可大可小 : : 大公司決策者也許為老板以下 : : 小公司可能是老板 : : 有些決策者是否會接受sales的收買 : : 例如 分紅 或是借由喝酒(更深層)來達成目的 : : 有人要分想嗎? : 1) 找key person 就像是 trial and error : 多方嘗試 : 經人介紹or直接打電話 : 我想講一下陌生電話也是有百百種講法 : 我之前在一間日商台灣新成立的辦事處負責 : 台灣上市公司客戶(成衣業,鞋業)跟海外一些有台灣鞋廠 成衣廠的國家 : 我的經驗跟你分享 : 第一天日本人老闆就給我一張名單 要我打電話約拜訪見面 : 客人工場都是用我們機器 但是由於之前臺灣是讓代理商處理 : 我們是公司新成立在台灣的辦事處 沒有任何人脈關係 : 日本老闆又不喜歡透過代理商來拜訪 : 我只好打去總機 請他轉接 我也是第一次做這種電話約訪 : 一開始沒多考慮 直接打10通有7通不幫我轉!! : 應該是認為我是莫名的推銷電話 : 總機小姐沒有看過海外工廠也自然不會看過我門機器 : 聽到牌子名子也是一頭霧水 : 被總機擋掉 : 我就開始研究怎麼打電話 經過一些測試 : 像是有些太客氣不行 兇一點讓他誤會你跟重要人物很熟 馬上轉 : 有些就是要說明得很清楚 他請示過會回復你 : 完全不知道名子 就說採購相關的負責人 他也會盡量幫你轉 : 看你怎麼講就是 : 記得要用頭腦+你的嘴 來完成這個簡單的任務 : 2) 給回X 我的經驗是 先吃飯喝酒 熟了之後 慢慢會有這個跡象出來 : 這些人都會說 啊你們這價格真的太貴 怎麼樣怎麼樣 : 但是又給你很多機會跟他們接觸 : 自己要懂得讀出對方話中的含意 : 設備採購幾乎都是董事長層級在決定 : 因為這種高額設備採購只要不是老闆做主 : 下面一定會做怪 不過台灣這個產業 能做到採購設備key person : 很多根本是老闆自己人 親戚, 小舅子, 小老婆的弟弟 : 才會放到這個油水缺讓自己人撈 這種時候你捅他也沒用 : 要嘛就給要嘛就不要做他們生意 : 每個產業不同 可能不一樣 但是記得不要剛接觸就隨便開口 : 講白這件事 換作是我也會不敢跟你做生意 隨隨便便就講出來 : 這種事很隱晦 講破就沒意思了 : 我的做法是先請三井+林森北路換兩家 通常三井是我請 : 後面酒店第一家客人會請 第二家再我請 : 沒有這樣搞到 酒酣耳熱 很難談到私人要的部分 : 其實我也沒覺得這樣就感情變多好 但是很多中年台灣人就愛這套 : 你到他們公司做啥presentation 講專業 講機器多棒 他根本不想聽 : 都是要kimochi好 : 做到這裡了 就算不收你錢拿你好處 一些競爭對手價格 情報也會吐出來給你 : 比如說這次公司內部大概有意向要買哪牌 目標價格是多少 : 這個行業因為金額稍微大才需要 請到三井那些 如果你是金額較小的產業 : 記得成本要衡量好 當然做生意不能太窮酸 看公司支持你到哪裡吧 : 另外我想補充一點是關於假酒這件事情 : 假酒都是賣哪裡最多勒? 答案就是特種行業 : 一般小酒商買給正常客人 一些小酌的一喝就知道不對 店家自然不敢賣 : 在一些酒店低價進貨就可以高價賣給客人 : 真真假假混着 喝到後面就分不出來了 反正混來混去 味道怪也不覺得怪了 : 尤其之前到柬埔寨 越南 那邊問題更大 我後來都自己免稅店買酒帶進去 : 反而是到巴基斯坦這種真正會有危險的國家 不能喝酒 我還感到比較開心 : 飯店前面站著都不是警衛 而是兩台坦克 現在想起來真是回憶無限 : 加油共勉之 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 189.169.151.173

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溫馨
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push
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02/14 09:21, , 3F
看到"是在念經唱rap喔"害我笑到肚子痛 XDDDDDD
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02/14 21:18, , 4F
很多銀行打來賣保險跟問貸款的都是這樣,一下就掛掉了XD
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02/16 01:05, , 5F
好受用!珍貴分享
02/16 01:05, 5F
文章代碼(AID): #1H6jb2_R (Salesperson)
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