Re: [問題] 一個面試時被問到的問題/

看板Salesperson作者 (T-T 人家要買啦~)時間16年前 (2008/08/16 23:28), 編輯推噓1(101)
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1) 開始喇賽,想辦法探出這個決定的背後原因。 (從客戶的立場出發...buyer會開這種條件,如果不是腦袋燒壞... 就是迫於上級壓力...所以瞭解為啥他要砍價,會比真的放價格給他還要有意義。 譬如說:對手出貨價格改變了嗎?市場上因為某關鍵事件而產生變化? 上下游生態產生變化了嗎?換大頭了嗎?換大頭的大頭了嗎?...類推... 就算接不到單,也要找到導致你接不到單的理由...) 2) 直接放棄。找兩邊keyman直接對話。 如果搞到佔公司比重80%的大客戶都會講出這種話, 而且你的趴數已經不管用,恭喜,這已經不是你的戰爭了, 直接叫能決定價格的人跟對方做出這個決定的人直接talk會比較快。 不過我個人覺得這個問題條件設定的太少, 而且給的條件都太絕對,所以沒有滿意的答案也是很正常的。 打個比方,我工作的環境幾乎天天都在處理這種事情(某科技業國內業務) 市場上只有兩個對手,一個是市場領導者,一個是世界第一大廠 當客戶每天拿著領導者的品質、品牌、價格、服務在質問你, 而且外面第一大廠同時在砍價的時候,我通常會跟對方說: 「他X的你就去買他們家的阿,你以為我喜歡賣你阿?」 會這樣講當然不是一時腦袋燒壞, 而是讓對方清楚知道他開的價格很芭樂, 有些buyer就是習慣性砍價,把話說絕一點反而可以逼對方表態。 : 1.如果一個每日出貨量佔80%的大客戶告訴你 : 有另外一家公司願意給他更優惠的價格,而你沒有權力將價格在降低 : 因為公司價已經壓到沒有任何空間,面對每日量佔80%的大客戶 : 即將抽單,請立即作出處置。(沒有人情,利益是商場的唯一) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.35.76

08/17 09:25, , 1F
恩,說"不"的藝術。
08/17 09:25, 1F

08/18 19:12, , 2F
真的這麼衝喔 最後面他X的 o.o
08/18 19:12, 2F
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