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討論串[職場] 飯店工作遇到問題
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Re: [職場] 飯店工作遇到問題
推噓3(3推 0噓 3→)留言6則，0人參與, 最新作者mizuki (我愛 GARVER~\)時間14年前 (2009/11/26 00:04), 編輯資訊
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我在飯店服務. 因為經歷較淺所以處理一些比較特殊的狀況. 不知道要用什麼最佳方式來處理. 請大家幫我想想看. 1.身為櫃檯人員，有房客在大廳跌倒並昏倒不醒，但身旁有其他友人，. 當時你看到所有發生經過，當下你會做什麼反應?你又如何處置?. 立刻叫救護車,並請飯店的安全室人員立即到現場待命,請房客的友
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#2
Re: [職場] 飯店工作遇到問題
推噓5(5推 0噓 16→)留言21則，0人參與, 最新作者rnbsoul (soul..)時間14年前 (2009/11/26 00:21), 編輯資訊
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本身是相關科系背景，這有點類似以前上課曾經提過的狀況. 如果回答的不周全就，見諒拉....XD. 當客人在飯店內"跌倒"，這其實是飯店業者的責任. 因為是飯店內的設施造成客人跌倒，以致於受傷. 在國外的飯店，這是需要理賠的. 以急救常識來看，身邊有人的時候可以互相做見證，確保雙方的安全性. 首先當然
(還有388個字)
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