[問題] 客人取消訂單，退給他的訂金老闆要你出?

看板Salary作者時間4年前 (2019/11/22 08:43), 4年前編輯推噓22(29推 7噓 22→)
留言58則, 38人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
我朋友負責的一位客人決定要退單 因為已經簽約一個多月了所以公司會扣除一些訂金 但客人不滿訂金被扣除直接提告 結果我朋友的老闆表示 退還給客人的訂金，你要負責賠償給公司??? 因為這個客人是你負責的 你居然讓他決定退單 所以你得賠償公司的損失 大家覺得這樣合理嗎??? ------------------------------------------------- 事情的大概經過是 我朋友他負責處理一個已經付了訂金的客戶 過程中他也不斷地告訴他的客戶 你要是有任何的疑惑、想了解的地方或是覺得重要的事情想討論 都可以打電話給他他會馬上處理 結果過了幾個禮拜 這個客戶說要退單 原因是幾次line的訊息我朋友沒有立即的回覆 覺得我朋友不夠尊重他 問題是我朋友明明就說如果是重要事就打電話他會處理 結果這個客人很多次偏偏都不打電話要用line.... 然後以訊息沒有立即回覆覺得不被尊重所以要退單 退單後被扣訂金覺得不滿所以提告公司 接著老闆表示 最後退給客戶的訂金要我朋友出 我聽完整個傻住...... 更妙的是我朋友還覺得說是他害公司損失的 賠償好像很合理??? 不知道大家怎麼看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.20.242.206 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1574383419.A.8DC.html ※ 編輯: winniem04vu (163.20.242.206 臺灣), 11/22/2019 08:44:02
推
11/22 08:54, 4年前 , 1F
訂單白紙黑字，條文沒寫嗎？
11/22 08:54, 1F
有寫，所以我才更覺得不可思議
推
11/22 09:03, 4年前 , 2F
......訂金你朋友賠 那單子要是成了錢是全你朋友的嗎
11/22 09:03, 2F
→
11/22 09:04, 4年前 , 3F
你朋友是智障嗎? 公司收訂金 然後現在要賠是你朋友?
11/22 09:04, 3F
就是人太好啊...我都想開個公司叫他來上班了，整個很好壓榨
推
11/22 09:05, 4年前 , 4F
如果是要退抽成，那還比較有理。訂金就太扯
11/22 09:05, 4F
我也覺得扯到沒極限
→
11/22 09:10, 4年前 , 5F
為什麼用Line就不讀不回，客戶想用文字溝通，不想口
11/22 09:10, 5F
→
11/22 09:10, 4年前 , 6F
頭啊
11/22 09:10, 6F
是沒有立即回覆不是不讀不回喔，而且如果是只想用文字也可以告知吧? ※ 編輯: winniem04vu (163.20.242.206 臺灣), 11/22/2019 09:15:25
→
11/22 09:13, 4年前 , 7F
叫你打電話就打電話,用什麼Line
11/22 09:13, 7F
→
11/22 09:14, 4年前 , 8F
沒看過大牌業務是吧
11/22 09:14, 8F
就是有人聽不懂人話....
→
11/22 09:15, 4年前 , 9F
可惜他朋友只是個掉訂單還要被凹的nobody
11/22 09:15, 9F
人善被人欺的概念 ※ 編輯: winniem04vu (163.20.242.206 臺灣), 11/22/2019 09:16:55 ※ 編輯: winniem04vu (163.20.242.206 臺灣), 11/22/2019 09:21:25
推
11/22 09:17, 4年前 , 10F
樓上兩位是？如果事情有那麼急的話，傳什麼line啊？
11/22 09:17, 10F
→
11/22 09:17, 4年前 , 11F
打電話不會？根本是要刁難人而已...
11/22 09:17, 11F
我也覺得很傻眼，然後老闆就把錯全推在我朋友身上
推
11/22 09:19, 4年前 , 12F
想要留紀錄那應該是發信處理 你如果很急哪也是先打電話
11/22 09:19, 12F
→
11/22 09:19, 4年前 , 13F
打電話請業務這邊發信留紀錄
11/22 09:19, 13F
推
11/22 09:20, 4年前 , 14F
Line只是藉口 到底是在認真什麼？
11/22 09:20, 14F
老闆沒賺到錢覺得不爽 ※ 編輯: winniem04vu (163.20.242.206 臺灣), 11/22/2019 09:25:37
推
11/22 09:28, 4年前 , 15F
朋友是智障的話你幫他急也沒用
11/22 09:28, 15F
只希望這篇文貼給他他能清醒一點..... ※ 編輯: winniem04vu (163.20.242.206 臺灣), 11/22/2019 09:30:57
推
11/22 09:39, 4年前 , 16F
老闆啊
11/22 09:39, 16F
噓
11/22 09:40, 4年前 , 17F
不合理 快離開
11/22 09:40, 17F
推
11/22 09:42, 4年前 , 18F
這個案子一定是小金額你朋友才覺得合理
11/22 09:42, 18F
→
11/22 09:42, 4年前 , 19F
大案子光訂金就一大筆錢
11/22 09:42, 19F
推
11/22 10:15, 4年前 , 20F
你朋友錢多想賠就給他賠吧 邏輯有問題的人沒辦法救
11/22 10:15, 20F
噓
11/22 10:52, 4年前 , 21F
人家打line有證據,你打電話跟客戶說有錄音嗎,做業務做到
11/22 10:52, 21F
→
11/22 10:53, 4年前 , 22F
被坑了都不知道,還是改行比較快
11/22 10:53, 22F
→
11/22 10:54, 4年前 , 23F
還是你朋友很多事沒跟你講,是你被晃點了
11/22 10:54, 23F
推
11/22 11:25, 4年前 , 24F
兩家公司都是雷
11/22 11:25, 24F
推
11/22 11:37, 4年前 , 25F
推edcs，朋友如果是智障的話，皇帝不急急死太監XD
11/22 11:37, 25F
推
11/22 12:31, 4年前 , 26F
新玩法：我公司有缺人，請你朋友明日報到，差一天陪一萬
11/22 12:31, 26F
→
11/22 12:31, 4年前 , 27F
，因為造成本公司損失
11/22 12:31, 27F
噓
11/22 12:38, 4年前 , 28F
正解：放生這個朋友
11/22 12:38, 28F
推
11/22 12:40, 4年前 , 29F
喜憨，我說老闆
11/22 12:40, 29F
推
11/22 12:51, 4年前 , 30F
有合約也告不成吧
11/22 12:51, 30F
推
11/22 12:59, 4年前 , 31F
如果扣掉成本賺到都業務的合理，反之則不合理
11/22 12:59, 31F
推
11/22 13:02, 4年前 , 32F
不然開間空殼公司，找幾個假客戶就好穩賺不賠 XD
11/22 13:02, 32F
噓
11/22 13:22, 4年前 , 33F
你朋友腦袋不知道裝什麼，end
11/22 13:22, 33F
噓
11/22 13:56, 4年前 , 34F
真賠了 你就別上來問了 沒人能幫你
11/22 13:56, 34F
→
11/22 14:06, 4年前 , 35F
我一定告老闆
11/22 14:06, 35F
推
11/22 14:38, 4年前 , 36F
塊陶Ｒ
11/22 14:38, 36F
→
11/22 14:55, 4年前 , 37F
你朋友想繳學費 別攔他
11/22 14:55, 37F
推
11/22 14:59, 4年前 , 38F
你朋友腦袋的問題恐怕比他老闆還大
11/22 14:59, 38F
推
11/22 15:22, 4年前 , 39F
認真說，如果每個老闆都這樣搞的話，員工大概要絕種了
11/22 15:22, 39F
→
11/22 16:08, 4年前 , 40F
不用賠但也堅決不會接電話
11/22 16:08, 40F
推
11/22 16:34, 4年前 , 41F
合理個毛阿..如果訂金要1000萬也要吞?
11/22 16:34, 41F
噓
11/22 17:05, 4年前 , 42F
老闆棒棒
11/22 17:05, 42F
推
11/22 17:50, 4年前 , 43F
呆帳才要看比例賠啦，而且也是從獎金扣
11/22 17:50, 43F
→
11/22 17:51, 4年前 , 44F
訂金被扣提告正常啊
11/22 17:51, 44F
→
11/22 17:52, 4年前 , 45F
合約寫的東西你的解釋不一定是法院的解釋
11/22 17:52, 45F
→
11/22 17:53, 4年前 , 46F
錢被扣當然先告再說
11/22 17:53, 46F
推
11/22 17:55, 4年前 , 47F
違約打官司比履行合約賺的時候，一堆這種事情
11/22 17:55, 47F
推
11/22 19:02, 4年前 , 48F
line是要留證據用的，然後line的內容是否有無直接告知狀況
11/22 19:02, 48F
→
11/22 19:02, 4年前 , 49F
，若有你朋友還不主動打去，其實很危險。
11/22 19:02, 49F
推
11/22 19:27, 4年前 , 50F
其他成交的單 訂金有給你嗎
11/22 19:27, 50F
推
11/23 00:57, 4年前 , 51F
那公司接到單的賺的會全給朋友嗎XD
11/23 00:57, 51F
推
11/23 07:53, 4年前 , 52F
告boss
11/23 07:53, 52F
推
11/23 08:05, 4年前 , 53F
朋友真奴 我公司很需要這種人 老闆最愛無怨背鍋的員工
11/23 08:05, 53F
推
11/23 08:32, 4年前 , 54F
建議朋友找律師吧
11/23 08:32, 54F
噓
11/23 12:42, 4年前 , 55F
又再掰故事 笑你不敢爆公司
11/23 12:42, 55F
→
11/24 13:49, 4年前 , 56F
訂單有合約明訂定金的話,難道取消合約也要賠,不是嗎?
11/24 13:49, 56F
→
11/24 15:53, 4年前 , 57F
換你朋友告公司比較快 垃圾公司
11/24 15:53, 57F
→
11/25 12:21, 4年前 , 58F
買賣合約內沒訂金相關條文嗎？怎麼不告客戶？
11/25 12:21, 58F
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