[問題] 體檢報告要等兩個禮拜正常嗎?
最近找了一個基礎的服務業,先讓自己穩定下來,有錢生活就好,所以就先進了全聯。
上禮拜五面試,經理也叫我先去體檢。
所以我上禮拜五的當天下午,也去體檢了,然後一切流程沒啥問題。
事後過了三天(禮拜一),想說打電話問個醫院進度如何,結果醫院說要14天!
因為我是第一次體檢(新進供膳人員),所以不知道做生鮮或是餐飲的工作,體檢要等這麼多天?
有打電話催醫院說能不能快一點,意願堅持說沒辦法,規定就是14天,沒辦法快。
但我面試的時候,跟經理談話的時候,經理跟我講說以往都是7天就出來體檢報告結果和紙本了,帶著紙本來,確認沒問題,就能開始上工。
所以馬上轉接全聯經理,跟醫護人員詢問,醫護人員也堅持說十四天...感覺跟經理說的七天有出入...
結果體檢竟然要等14天!
也不給催?
不知道這情況是否正常?
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今天禮拜四,我又打電話去醫院催了一下,因為慢一天拿到報告,就是少一天工作...
但醫院還是堅持十四天原則,不過今天這個醫護人員,她有跟我講到一個很關鍵的一點!
就是當時在填寫資料的時候,櫃檯有問我要「郵寄」或是「親自領件」,我說「郵寄」,因為想說比較方便,就不用再跑第二趟了。
就是今天這個醫護人員跟我講到一個很重要的點..........
如果當時說要「親自領件」,報告出來的時間,就會比較快,就不用跑一般件的十四天....也會明定報告日期。
但因為我當時櫃檯問我說要「郵寄」或「親領」,我回答說郵寄,所以收據上也就沒填寫報告領件日期...
櫃檯當時也沒有解釋清楚,說郵寄是一般件,要等一般件的十四天...
如果親自領件,就是7天,跑急件...
這讓我覺得有點很不爽,因為:
首先這會會害到我在還沒進去全聯之前,就先讓經理對我的印象不太好了,為什麼會怎麼連個體檢都沒辦法順利搞定...
我想到我當時體檢的時候,旁邊有一個女生也是來體檢,有聽到她是應徵大遠百,她也是說郵寄,所以我聽到也覺得比較方便的樣子,所以對於「郵寄」這個方式,並沒有想太多!!!!!
所以那個女生,她應該也是要等十四天了....
意思就是沒有想到這麼遠,確認郵寄是一般件,要等14天,而如果是「親自領件」就能以急件的等級跑7天就好...
遇到這種事,讓我有點很不爽,因為櫃檯當初都沒有解釋清楚,領件方式這兩種,會有時間快慢的問題...
如果一開始告知這些,我就會選親自領件了,但櫃檯並沒有講這麼多...
搞得好像我辦事能力不好一樣...
首先就害到我給經理印象不太好了,竟然要等十四天...
想請問這種事情,是一般人觀念上,自己要知道的事嘛?
還是是我自己的問題?
還是櫃檯醫護人員的問題?
讓遇到這種事,我有點想客訴櫃檯那兩人...
因為重點的地方沒有提醒到...
但想想客訴好像也沒用,就算了,只好認命繼續等滿兩個禮拜...
然後心情整個很差...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.207.112 (臺灣)
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噓
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我是反應過度啊,因為我現在心情很差。但
我是去經理給我講的,「全聯有配合的醫院」,一切都遵照指示走。
※ 編輯: GA448155 (223.141.207.112 臺灣), 07/04/2019 02:31:50
※ 編輯: GA448155 (223.141.207.112 臺灣), 07/04/2019 02:32:55
噓
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沒有,因為一開始先入為主的認為是7天。
但你也不能期待一般人有他們醫院內部的觀念吧?
※ 編輯: GA448155 (223.141.207.112 臺灣), 07/04/2019 03:09:39
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我下次會記得,以後都會問要多久了,不管遇到什麼事
噓
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我也認為意醫院有告知義務,雖然診就自認倒楣了,怕下禮拜經理跟我說不用來了。
唉
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我就怕等到兩個禮拜後,經理跟我說不用來了。
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很抱歉,我以前做過便利商店2年,從來沒被客訴過,樓上也有人認同,醫院應該盡到告知義務,表示我的想法並不奇怪。
噓
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醫院告訴我郵寄或是親自領件,沒有解釋有時間差,這要怎麼說?
依照一般人通念就是7天,經理也是7天,我也認為是7天。所以以一般人的觀念來看,都會認為是7天,明顯責任在醫院。
如果是新進人員體檢,醫護人員面對「新進人員」,就更應該細心一點,畢竟新進人員是少數,又不是定期供膳體檢的員工,不需要趕件。
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對,有傷寒和AB型肝炎的體檢,但我不知道要14天,因為一般人想法都是7天,以為只是價錢的問題而已。
所以說一開始在櫃檯的時候,就要先講,要走急件7天或是一般件14天,但櫃檯沒跟我講這麼多。
只有說「郵寄」或是「親領」而已。
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