[問題] 尋求大家帶新同事的方法

看板Salary作者 (lala)時間5年前 (2018/08/11 01:20), 5年前編輯推噓33(34推 1噓 47→)
留言82則, 40人參與, 5年前最新討論串1/4 (看更多)
在公司是以小組的形式工作， 目前有位同事非常難帶（他已經待3個月以上了），還時常出包 小組中資深的老鳥們（包括我在內）都感到非常困擾， 希望各位大大可以提供因材施教的方式，拜託了！ 工作性質 1.具備基本的邏輯思考能力 2.需要有高度的專注力處理手上的事情 3.細心細心再細心 老鳥們帶人的方式 1.一個步驟一個步驟的教學，會非常仔細的講解每個環節 2.教學途中會不時的問會不會太快？這地方ok嗎？還要再講一次嗎？有問題可以問喔！ 3.只要遇到問題，願意一次又一次的說明 關於這位同事 1.學習時會做筆記，但筆記非常的亂 2.經常會問教學時已經特別強調是重點的地方 3.同樣的問題可以問3次以上 4.常常犯一些很簡單的錯誤，像是寄email的時候內文與附件不相符 5.常常看不懂別人信件在寫什麼 6.所有步驟都是用背下來的，不懂邏輯，教學時已經講過的，他還是不懂 以excel來形容他的話，就是依照公式下指令，他就會去執行 -若一切順利，就沒有任何問題 -但如果遇到“一點點”小問題，他不會自動修正，會出現error，必須重新下公式，就算帶iferror也沒有用.... 尋求別的教學方式，拜託各位大大了(跪求幫忙orz) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.184.34.62 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1533921640.A.BA7.html
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08/11 01:25, 5年前 , 1F
一次教做一件做一件，一件事給足夠的時間處理
08/11 01:25, 1F
我們給他的時間比其他新人多很多了，檢查驗收的部分每次都會做哦，也有問他懂不懂，他都會說「嗯」，完全不知道應該怎麼幫助他(哭)，謝謝你提供的方法！
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08/11 01:25, 5年前 , 2F
獨自做完時由你親自驗收成果
08/11 01:25, 2F
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08/11 01:26, 5年前 , 3F
帶新人最忌諱趕鴨子上架以及短時間填鴨教學
08/11 01:26, 3F
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08/11 01:27, 5年前 , 4F
給足時間消化吸收才是真的，但我相大部份人都辦不到...
08/11 01:27, 4F
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08/11 01:30, 5年前 , 5F
我在猜你那個工作性質是時間緊迫且過程繁雜
08/11 01:30, 5F
推
08/11 01:30, 5年前 , 6F
看你的描述是你們教不會他
08/11 01:30, 6F
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08/11 01:37, 5年前 , 7F
是要趕時間的工作嗎 有可能是太趕讓他放棄思考直接用背的
08/11 01:37, 7F
推
08/11 01:38, 5年前 , 8F
把每一項工作都列出來，列成一份checking list，每一
08/11 01:38, 8F
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08/11 01:38, 5年前 , 9F
欄必須有教導者與驗證者，教導完簽名，考完以後再簽一
08/11 01:38, 9F
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08/11 01:38, 5年前 , 10F
個名，要確定他真的會了才能讓他執行該項工作
08/11 01:38, 10F
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08/11 01:39, 5年前 , 11F
這是最花時間、心力但卻最有效的方式
08/11 01:39, 11F
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08/11 01:42, 5年前 , 12F
我的做法比較單純 一件事情讓他玩到受不了自己要求教新的
08/11 01:42, 12F
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08/11 01:43, 5年前 , 13F
這時候我才會去驗收成果，然候再考慮要不要教下一個項目
08/11 01:43, 13F
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08/11 01:44, 5年前 , 14F
對於正常人而言算是異常的有效，而且新人的向心力會很強
08/11 01:44, 14F
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08/11 01:45, 5年前 , 15F
偶爾總是會遇到混飯吃的，不過那又如何呢?
08/11 01:45, 15F
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08/11 01:46, 5年前 , 16F
是不是混飯吃的就讓主管去判斷就好，我只負責帶人而已
08/11 01:46, 16F
推
08/11 01:53, 5年前 , 17F
無心學習, 丟一個東西讓他重複做到煩再教新的
08/11 01:53, 17F
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08/11 01:54, 5年前 , 18F
或者丟一些書要求他上台報告給大家聽 然後你懂得...
08/11 01:54, 18F
推
08/11 04:07, 5年前 , 19F
沒心想學的怎麼教都沒用，裝睡的人叫不醒。直接挑明
08/11 04:07, 19F
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08/11 04:07, 5年前 , 20F
跟他說如果真的有心下班時間也可以利用，譬如整理好
08/11 04:07, 20F
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08/11 04:07, 5年前 , 21F
筆記，一些重複的問題先思考過再問。鼓勵跟醜話都要
08/11 04:07, 21F
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08/11 04:07, 5年前 , 22F
先講吧我覺得
08/11 04:07, 22F
推
08/11 09:32, 5年前 , 23F
自己當新人的時候，有遇過主管教事情沒有原則
08/11 09:32, 23F
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08/11 09:33, 5年前 , 24F
可以用a也可以用b看你...這種時候做了a就罵應該用b
08/11 09:33, 24F
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08/11 09:34, 5年前 , 25F
所以希望可以避免這樣的情況～
08/11 09:34, 25F
推
08/11 09:54, 5年前 , 26F
樓上！我還更慘。一開始有人帶，第三天開始被放生。然後
08/11 09:54, 26F
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08/11 09:54, 5年前 , 27F
教的七零八落我根本聽不懂
08/11 09:54, 27F
推
08/11 11:05, 5年前 , 28F
講過後第二次讓新人動手做，妳在旁邊盯著，通常用講的都
08/11 11:05, 28F
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08/11 11:05, 5年前 , 29F
記不住或記不全，最有效的是自己實際做才知道問題(自己
08/11 11:05, 29F
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08/11 11:05, 5年前 , 30F
當新人跟教人的心得)
08/11 11:05, 30F
推
08/11 12:35, 5年前 , 31F
有時候需要智商的工作請對人不對事，他看來就是不適合這
08/11 12:35, 31F
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08/11 12:35, 5年前 , 32F
份工作
08/11 12:35, 32F
推
08/11 12:44, 5年前 , 33F
嗚嗚嗚嗚現在也是完全遇到一樣情況 超累的 真的很像好
08/11 12:44, 33F
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08/11 12:44, 5年前 , 34F
好幫助新人成長
08/11 12:44, 34F
推
08/11 13:09, 5年前 , 35F
問他學歷買多少錢
08/11 13:09, 35F
推
08/11 13:13, 5年前 , 36F
他問問題的時候是真的不會還是只是想確定是不是那樣做？
08/11 13:13, 36F
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08/11 13:35, 5年前 , 37F
教他之後，請他自己複述一便
08/11 13:35, 37F
推
08/11 13:36, 5年前 , 38F
最近也帶新人帶到心力交瘁...
08/11 13:36, 38F
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08/11 15:13, 5年前 , 39F
其實會心力交瘁是因為原本的工作就太過壓榨了
08/11 15:13, 39F
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08/11 16:13, 5年前 , 40F
還肯做筆記不錯了,等你遇到拒寫筆記又亂做一通的傢伙就
08/11 16:13, 40F
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08/11 16:13, 5年前 , 41F
會知道還有比現在這位更恐怖的傢伙
08/11 16:13, 41F
※ 編輯: lala0214 (110.28.106.243), 08/11/2018 17:32:22
推
08/11 18:26, 5年前 , 42F
正在帶84年次的新人當中，心很累
08/11 18:26, 42F
推
08/11 19:24, 5年前 , 43F
把他搞走比較快
08/11 19:24, 43F
推
08/11 19:47, 5年前 , 44F
（教工作步驟）跟（教工作邏輯）其實不一樣，不同方式教
08/11 19:47, 44F
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08/11 19:47, 5年前 , 45F
學會有不同結果，覺得教學方式也可以改進
08/11 19:47, 45F
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08/11 21:12, 5年前 , 46F
我自己當新人的時候有問題問主管 主管只會反問我 我的想
08/11 21:12, 46F
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08/11 21:13, 5年前 , 47F
法呢? 當初我都想說我如果有想法還問你幹嘛 後來久了之後
08/11 21:13, 47F
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08/11 21:13, 5年前 , 48F
就會硬擠出一兩個想法 主管就會分析優劣+建議 再久一點我
08/11 21:13, 48F
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08/11 21:13, 5年前 , 49F
就不用問主管了 因為大概知道他會怎麼回答 就直接去做了
08/11 21:13, 49F
推
08/11 21:25, 5年前 , 50F
我主管都東教一塊西教一塊 一次只教一點點 完全沒邏輯
08/11 21:25, 50F
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08/11 21:25, 5年前 , 51F
聽他教學比做工作還累
08/11 21:25, 51F
推
08/11 21:27, 5年前 , 52F
你們選人的方式有問題
08/11 21:27, 52F
噓
08/11 21:36, 5年前 , 53F
iferror 哈哈
08/11 21:36, 53F
推
08/11 23:31, 5年前 , 54F
學excel看到好有感
08/11 23:31, 54F
推
08/11 23:49, 5年前 , 55F
我光看你對那人的敘述就不行了
08/11 23:49, 55F
推
08/12 00:31, 5年前 , 56F
教完以後叫他復述或再操作一次給你看
08/12 00:31, 56F
推
08/12 01:19, 5年前 , 57F
覺得教法沒問題，是新人個性上問題，有些人就是一個
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08/12 01:19, 5年前 , 58F
口令一個動作，可以“做完”一件事但沒辦法“做好”
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08/12 01:19, 5年前 , 59F
一件事
08/12 01:19, 59F
推
08/12 02:06, 5年前 , 60F
新人期，覺得聽一遍後再自己動手操作一次最記得清楚
08/12 02:06, 60F
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08/12 07:23, 5年前 , 61F
覺得形容的跟我認識的某人好像，推文說的丟一件事讓他玩
08/12 07:23, 61F
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08/12 07:23, 5年前 , 62F
到膩自己主動要求學新的，根本不管用，遇到他不想做的事
08/12 07:23, 62F
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08/12 07:23, 5年前 , 63F
就不認真 擺爛 裝傻 帶過，覺得只是有沒有心而已
08/12 07:23, 63F
推
08/12 10:37, 5年前 , 64F
目前也到新公司兩個多月，主管完全揠苗助長的方式在帶我，
08/12 10:37, 64F
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08/12 10:37, 5年前 , 65F
壓力超級大..
08/12 10:37, 65F
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08/12 10:38, 5年前 , 66F
很多沒碰過的事情，直接問我的想法，要我提計畫，提了又不
08/12 10:38, 66F
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08/12 10:38, 5年前 , 67F
停的問為什麼為什麼為什麼...
08/12 10:38, 67F
推
08/12 18:29, 5年前 , 68F
有時候當然是帶的人有問題 但大部分就是他不適合工作
08/12 18:29, 68F
推
08/12 18:56, 5年前 , 69F
皮鞭和蠟燭
08/12 18:56, 69F
推
08/12 22:08, 5年前 , 70F
把一個人擺到不適合他的位子上真的很辛苦
08/12 22:08, 70F
推
08/12 22:10, 5年前 , 71F
我目前就是這樣唉
08/12 22:10, 71F
推
08/13 00:42, 5年前 , 72F
同樣的問題問三次看起來就是沒心學習
08/13 00:42, 72F
推
08/13 00:46, 5年前 , 73F
直接問想法沒甚麼不好 可以從其中看到思考的盲點
08/13 00:46, 73F
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08/13 00:46, 5年前 , 74F
還有了解實力 才知道怎麼帶人怎麼分配工作
08/13 00:46, 74F
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08/13 00:47, 5年前 , 75F
沒時間才會一股腦一直教
08/13 00:47, 75F
推
08/13 12:45, 5年前 , 76F
問問題是想確認是不是這樣做還是真的不會? 這超重要
08/13 12:45, 76F
推
08/13 15:05, 5年前 , 77F
Fire
08/13 15:05, 77F
推
08/13 15:25, 5年前 , 78F
我之前是講完之後讓新人實際操作一次，然後我在旁邊
08/13 15:25, 78F
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08/13 15:26, 5年前 , 79F
盯，但這個方式很耗時，同時旁邊也不可以有豬隊友
08/13 15:26, 79F
推
08/13 20:33, 5年前 , 80F
ㄎㄎ，怎麼感覺好像在說我
08/13 20:33, 80F
→
08/14 23:45, 5年前 , 81F
問第四次你可以請他做sop的文件 你再REVIEW
08/14 23:45, 81F
推
08/22 13:52, 5年前 , 82F
三個月還不會 還是去當作業員吧
08/22 13:52, 82F
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