[閒聊] 我這個行政助理是不是太過另類了？

看板Salary作者 (玄影青狐)時間5年前 (2018/06/18 01:38), 5年前編輯推噓18(20推 2噓 30→)
留言52則, 28人參與, 4年前最新討論串1/1
小妹我原本是大學助教，後來因為人生的種種際遇， 踏入了生命禮儀服務業，也就是一般人俗稱的殯葬業。 原本一開始是在總公司做禮儀助理， 後來我被調去分公司(一間醫院的太平間)當行政助理 主要的工作內容是管理倉庫、整理報表、廠商聯繫、完成禮儀師交辦的各種瑣事。 到分公司報到的前一天，我的心裡很擔心 因為在總公司任職的期間，常常聽到關於分公司的負面傳言， 說什麼分公司的禮儀師都很難相處、禮儀助理常常出包 去了之後才發現，其實那邊的長官(也就是禮儀師)並沒有傳聞中的那麼可怕 事實上是：分公司的案件量跟總公司不相上下，但是人手不像總公司那麼多 人手不足的情況下，禮儀師/禮儀助理長期過勞，自然脾氣都不會太好 過勞的情況下，工作出包也是免不了 而且最大的問題是：公司設計的表單都超級難用的， 常常讓新來的禮儀助理頭很大 根本就是在考驗禮儀助理的電腦文書能力， 因為我以前做過大學助教，電腦文書能力本來就很強， 但我也忍不住替這些禮儀助理感到委屈： 他們到底是來做禮儀助理？還是來做文書/行政的？ 為什麼總公司不把表單設計的簡單一點，讓這些禮儀助理好做事呢？ 要如何改良既有的表單，我自然是胸有成竹的。 只是這樣的行徑卻惹惱了總公司的2個人：A小姐和B大姊 A小姐不是禮儀師，也不是禮儀助理，她只是總公司的行政助理 卻永遠都是全公司最晚下班的一個。 因為她一個人要顧總公司的行政事務，又要檢查分公司的文件和表格 所以A小姐等於是一個人要做2人份的工作 當然，A小姐也不是神，過量的工作除了導致她每天都要忙到9點多才能下班， 她的工作品質也不好，常常漏東漏西。 總公司的高層認為這樣下去真的不是辦法， 才把原本在總公司當禮儀助理的我，改調到分公司當行政。 當然，我也不是神，也免不了會出錯 但是我都會坐下來深度思考： 能不能構思出一個有系統的方法、有效的減少出錯機率？ 對分公司的同仁來講，我來當行政等於多了一個有效的人力、 因為我不但會幫忙搬運大體、開車載家屬去殯儀館、布置告別式會場 而且還會幫他們檢查各種文件和單據， 我跟總公司的A最大不同在於：我會去不斷地思考，有什麼更有系統的方法 有效地減少出錯機率。因為老是加班真的不是辦法啊~ 我提出的第一個方法：就是改良既有的表單 因為我很早就發現很多禮儀助理的電腦文書能力並不好， 大型的禮儀公司(譬如：龍X、萬X、台灣仁X)也不例外 但大公司的方法都是盡量把文件的格式和表格設計的簡單易懂 讓他們的禮儀助理好做事，這樣出錯率自然就會減少 這樣的事情卻也得罪到總公司的B大姊。 因為公司目前的表單、文件格式全都是她設計的，我提的改良辦法 等於是在批評她設計的表單和文件格式都很爛 B大姊也從此對我記恨。 老實說，小妹我的脾氣也不是很好， 而且我也不怕丟工作(畢竟我有自信很快就可以找到下一份工作了) 可是一想到一旦在電話中跟B大姊互罵，不但不會有半點好處 甚至還會連累主管和分公司的其他同仁(這是我最不願意看到的) 我只好把所有的氣和委屈都往肚子裡吞。只希望不要連累到分司的任何一位同事 我常常在想：我這個行政助理是不是太有脾氣、又太過另類了？ 因為我很堅持一件事情：那就是經年累月的加班真的不是辦法 改良既有的表單，讓禮儀助理好做事、 只要讓禮儀助理好做事，出錯機率就會減少 出錯機率減少，行政不就花太多時間去檢查禮儀助理的交出來的表單 我的出現，雖然讓A減少了一半的工作量，讓她能準時下班 讓我沒想到的是，A不但沒有感激我的出現 反而很怕會被我比下去。 接下來事情可想而知：A與B兩人聯合排擠我。 我的一點小錯誤都開始會被無限放大、而且還被傳的很誇張。 每次都是分公司的經理動用職權、出面替我辯護、解釋 幾個月之後，公司裡面發生內鬥，一向會幫我說話的經理，就這樣被鬥走了 而我也覺得這家公司沒什麼好待了，就提出辭呈了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.102.226 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1529257137.A.602.html ※ 編輯: Sphinx2 (1.160.102.226), 06/18/2018 01:40:20
推
06/18 02:15, 5年前 , 1F
你只是一個助理 難免會怕你太強被你比下去
06/18 02:15, 1F
推
06/18 02:15, 5年前 , 2F
是總公司在西門的那間嗎？
06/18 02:15, 2F
→
06/18 02:16, 5年前 , 3F
其實這種公司也不用待沒關係 當員工更有效率的做事
06/18 02:16, 3F
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06/18 02:16, 5年前 , 4F
結果反而沒人爽 你就知道這什麼素質了
06/18 02:16, 4F
推
06/18 02:32, 5年前 , 5F
我發現這板常常有 我很優秀 別人眼紅要鬥我 類似的文章
06/18 02:32, 5F
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06/18 02:32, 5年前 , 6F
這種文章在科技板不太多 蠻有趣的
06/18 02:32, 6F
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06/18 03:07, 5年前 , 7F
科技版有的同事一天都見不到幾次要鬥什麼...？
06/18 03:07, 7F
推
06/18 04:23, 5年前 , 8F
你確定你改的就是對的?
06/18 04:23, 8F
推
06/18 04:58, 5年前 , 9F
科技版加班到昏天暗地了，沒空搞這個
06/18 04:58, 9F
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06/18 06:34, 5年前 , 10F
滿有趣的，不過畢竟都是妳自己的觀點，中立與否不好說
06/18 06:34, 10F
推
06/18 08:01, 5年前 , 11F
改善也許是好的，但可能ㄧ改會影響到很多其他部門的作業
06/18 08:01, 11F
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06/18 08:01, 5年前 , 12F
，你只是新來的助理當然會被砲
06/18 08:01, 12F
推
06/18 08:09, 5年前 , 13F
能力或許不錯 但做人要再加強
06/18 08:09, 13F
推
06/18 08:38, 5年前 , 14F
這種會互鬥、排擠的地方不待正好，人才會跳到值得的
06/18 08:38, 14F
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06/18 08:38, 5年前 , 15F
公司
06/18 08:38, 15F
推
06/18 08:46, 5年前 , 16F
很令人敬佩的工作...分屍之類的大體應該很多人受不了
06/18 08:46, 16F
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06/18 08:46, 5年前 , 17F
不過生命禮儀業...時間都很突然 朋友做了幾年老很快 根本
06/18 08:46, 17F
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06/18 08:46, 5年前 , 18F
卡到陰
06/18 08:46, 18F
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06/18 09:52, 5年前 , 19F
小心尸毒
06/18 09:52, 19F
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06/18 09:53, 5年前 , 20F
照片拿來幫你加持祝福出脫太平間
06/18 09:53, 20F
推
06/18 10:26, 5年前 , 21F
喜歡原po的做事態度，但做人可能真的要再琢磨一下xd，另
06/18 10:26, 21F
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06/18 10:26, 5年前 , 22F
外職場上有些女生是真的很小心眼QWQ
06/18 10:26, 22F
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06/18 10:58, 5年前 , 23F
在職場上,只要有人和你一起做相同的工作,必有鬥爭
06/18 10:58, 23F
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06/18 11:01, 5年前 , 24F
從基層到高階都是如此,即便你不想鬥,別人也會來鬥你
06/18 11:01, 24F
推
06/18 11:23, 5年前 , 25F
有心改善工作是好事。不過妳有花時間去了解現行的表單的設
06/18 11:23, 25F
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06/18 11:23, 5年前 , 26F
計邏輯嗎？有花時間和同仁討論妳的想法的可行性嗎？
06/18 11:23, 26F
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06/18 11:24, 5年前 , 27F
樓上心態很好~但內鬥往往不是因為要讓工作變順..
06/18 11:24, 27F
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06/18 11:25, 5年前 , 28F
有些陋規跟事倍功半才能顯出某些人存在的必要..
06/18 11:25, 28F
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06/18 11:26, 5年前 , 29F
經營者或主事者視而不見才是阻礙人才發展的主因
06/18 11:26, 29F
推
06/18 11:26, 5年前 , 30F
好的事情更需要好的手腕來推展。另外我也想問，妳確定妳
06/18 11:26, 30F
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06/18 11:26, 5年前 , 31F
做的是對的嗎？
06/18 11:26, 31F
推
06/18 11:36, 5年前 , 32F
改之前應該要跟其他人協調吧？讓員工投票選他們覺得好用
06/18 11:36, 32F
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06/18 11:36, 5年前 , 33F
的那一個
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06/18 11:37, 5年前 , 34F
然後也可以做面子給B，就說是兩人一起討論出來的
06/18 11:37, 34F
推
06/18 12:33, 5年前 , 35F
這就跟現在的年改一樣！一堆既得利益者的反撲，讓人
06/18 12:33, 35F
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06/18 12:33, 5年前 , 36F
家覺得很噁心，但要怎麼搞定他們，就是你上位的手
06/18 12:33, 36F
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06/18 12:33, 5年前 , 37F
腕
06/18 12:33, 37F
推
06/18 21:40, 5年前 , 38F
還沒爬上某個位置之前，不要輕易講改革！公司文化不是一
06/18 21:40, 38F
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06/18 21:40, 5年前 , 39F
兩天形成的。
06/18 21:40, 39F
噓
06/19 02:43, 5年前 , 40F
難道你覺得當初設計表格的人都是白癡？後來沒有去改
06/19 02:43, 40F
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06/19 02:43, 5年前 , 41F
表格的人都是智障？公司這麼多人都在用的表格只有你
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06/19 02:43, 5年前 , 42F
知道很難用 也只有你有能力去改得很好用？這有可能嗎
06/19 02:43, 42F
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06/19 02:43, 5年前 , 43F
？
06/19 02:43, 43F
推
06/19 12:41, 5年前 , 44F
你做助理，大才小用囉
06/19 12:41, 44F
推
06/19 15:54, 5年前 , 45F
原po就是想聽樓上這種話啊科科
06/19 15:54, 45F
推
06/20 00:25, 5年前 , 46F
推misu公司的發展不是這些蛀蟲關心的，他們只想獲得好處
06/20 00:25, 46F
推
06/20 09:23, 5年前 , 47F
很多陋習都只是習慣而已
06/20 09:23, 47F
噓
06/20 12:27, 5年前 , 48F
年輕人都不懂自我檢討
06/20 12:27, 48F
推
06/20 14:14, 5年前 , 49F
我不太懂噓點 難用改成好用也有問題？？
06/20 14:14, 49F
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06/21 10:44, 5年前 , 50F
除非會加薪，否則別做份外的工作。
06/21 10:44, 50F
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06/21 10:45, 5年前 , 51F
不然會一直被挖洞。
06/21 10:45, 51F
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08/12 22:04, 4年前 , 52F
蠻主觀的一篇文
08/12 22:04, 52F
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